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Filiale logement du groupe SNCF, ICF Habitat est un acteur majeur du logement en France, engagé pour un habitat accessible, durable et de qualité. Le groupe accompagne les parcours résidentiels de ses locataires et agit au quotidien aux côtés des territoires. Dans ce cadre, et au sein de la Direction Territoriale Nord-Est, nous recherchons un Gestionnaire Contentieux H/F en alternance. Votre mission Rattaché(e) à l'équipe gestion locative / contentieux, vous participez à la gestion des situations d'impayés et au suivi des procédures, dans une logique à la fois réglementaire et sociale. Vos missions principales : * Participer au suivi des dossiers contentieux (impayés de loyers) * Contribuer à la mise en œuvre des procédures (relances, mises en demeure, suivi juridique) * Assurer le lien avec les locataires en situation d'impayés * Échanger avec les partenaires externes (huissiers, avocats, CAF, travailleurs sociaux…) * Suivre les plans d'apurement et les actions de recouvrement *...

Filiale logement du groupe SNCF, ICF Habitat est un acteur majeur du logement en France, engagé pour un habitat accessible, durable et de qualité. Le groupe accompagne les parcours résidentiels de ses locataires et agit au quotidien aux côtés des territoires. Dans ce cadre, et au sein de la Direction Territoriale Nord-Est, nous recherchons un Gestionnaire Parcours Client H/F en alternance. Votre mission Rattaché(e) à une Responsable de gestion locative, vous contribuez à la qualité du parcours client, de l'entrée dans le logement jusqu'au suivi de la relation locataire. Vos missions principales : * Participer à la gestion des entrées et sorties des locataires * Contribuer au suivi administratif des dossiers locataires * Assurer un rôle d'interface avec les locataires (accueil, information, orientation) * Suivre les demandes et réclamations clients * Appuyer la gestion locative courante (quittancement, régularisations…) * Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Filiale logement du groupe SNCF, ICF Habitat est un acteur majeur du logement en France, engagé pour un habitat accessible, durable et de qualité. Le groupe accompagne les parcours résidentiels de ses locataires et agit au quotidien aux côtés des territoires. Dans ce cadre, et au sein de la Direction Territoriale Nord-Est, nous recherchons un Gestionnaire Locatif H/F en alternance. Votre mission Rattaché(e) à une Responsable de gestion locative, vous participez à la gestion administrative et au suivi des locataires tout au long de leur parcours résidentiel. Vos missions principales : * Participer à la gestion des entrées et sorties des locataires * Assurer le suivi administratif des dossiers locataires * Contribuer au quittancement et aux opérations de régularisation * Suivre les demandes et réclamations des locataires * Assurer la relation avec les locataires et les partenaires internes * Participer à la mise à jour des outils de gestion et au suivi des indicateurs

Dans le cadre de son activité, l'établissement Atlantique de la Nouvelle Aquitaine recherche un(e) Gestionnaire Technique en alternance. Rattaché(e) au Responsable technique et intégré(e) à la Direction du Patrimoine Technique, vous participez à la gestion et au suivi des interventions techniques sur le patrimoine. À ce titre, vos missions principales seront les suivantes : - Garantir la gestion des travaux techniques courants du patrimoine - Contrôler la bonne exécution des travaux techniques courants - Répondre aux sollicitations des équipes de proximité sur les sujets techniques - Analyser les devis et passer les commandes auprès des sous-traitants - Assurer le suivi global des interventions (relances, délais, conformité) - Participer à la gestion des travaux courants - Intervenir en appui sur des problématiques techniques spécifiques (pathologies bâtiment, dysfonctionnements, etc.)

Nous recherchons un(e) alternant(e) en contrat d'apprentissage pour rejoindre notre établissement Atlantique, basé au siège, à compter de septembre 2026. Rattaché(e) à la Directrice Clientèle de l'établissement Atlantique, vous intégrerez la Direction Clientèle et participerez activement aux missions du service. Vos missions principales : Vous participez activement à la commercialisation des logements en recherchant des candidats et en constituant les dossiers de candidature. Vous préparez et présentez les dossiers auprès des membres de la commission d'attribution des logements, en veillant au respect des critères et des procédures en vigueur. Vous assurez la constitution des contrats de location, leur édition ainsi que l'organisation des signatures. Vous contribuez à la bonne mise en place administrative des dossiers locataires, notamment à travers la collecte et la mise à jour des pièces nécessaires. Vous participez à la fiabilisation des données dans les outils internes et à la...

Rejoignez l'établissement IDF d'ICF Habitat social en tant que Gardien d'immeubles en alternance ! Votre mission : être au cœur de la relation locataire Au sein de la Direction Territoriale Grand Ouest et rattaché(e) au Responsable de site, vous serez progressivement formé(e) à la gestion d'un patrimoine immobilier et à l'accompagnement des locataires, tout en contribuant à l'amélioration du cadre de vie des résidences d'un de nos sites sur Argenteuil. Ce que vous allez apprendre et développer : * Gestion locative et relation clients : accompagnement des locataires, organisation des visites, réalisation des états des lieux, gestion des réclamations. * Maintenance et sécurité : initiation à la surveillance des équipements (ascenseurs, sécurité), suivi des interventions des prestataires, passation de commandes de travaux. * Gestion administrative et recouvrement : apprentissage des outils de suivi, sensibilisation des locataires au paiement des loyers, gestion documentaire. *...

Filiale logement du groupe SNCF, ICF Habitat est un acteur majeur du logement en France avec près de 105 000 logements, principalement situés dans les grandes agglomérations. Le groupe remplit une mission d'intérêt général en proposant une offre diversifiée de logements favorisant la mixité sociale. Aux côtés des territoires et des collectivités, ICF Habitat répond aux besoins des habitants et accompagne les parcours de vie. Partenaire de la SNCF, il facilite également la mobilité des salariés grâce à des logements situés à proximité des bassins d'emploi et des transports. Dans un contexte de transformation et de développement, ICF Habitat renforce ses expertises sur l'ensemble de la chaîne immobilière, du logement social à la gestion patrimoniale, avec un engagement fort en faveur de la transition écologique. Rattaché(e) à la Direction Territoriale Nord-Est, vous intégrerez une équipe dynamique basée à Strasbourg. Dans ce cadre, nous recherchons un Technicien de patrimoine H/F en...

Rattaché(e) au Responsable Territorial, vous contribuez directement à la qualité de service rendue aux résidents, à la valorisation du patrimoine et au bien-vivre ensemble. Au fil de votre apprentissage (école AFPOLS), vous serez formé(e) à toutes les dimensions du métier. Dans un contexte de transformation et de développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Responsable de Site en alternance au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre (ICF Habitat Social IDF). Vos missions : * Assurer le suivi quotidien des résidences et coordonner les interventions techniques * Organiser et piloter les travaux de relocation * Superviser les opérations de maintenance préventive et corrective * Contrôler les états des lieux entrants et sortants * Évaluer les besoins et coûts de remise en état des logements * Suivre les équipements et mettre à jour les documents associés (compteurs, fiches de relocation…) * Gérer et assurer le suivi administratif des bons de commande * Accompagner et...

Rattaché(e) au Responsable Territorial, vous contribuez directement à la qualité de service rendue aux résidents, à la valorisation du patrimoine et au bien-vivre ensemble. Au fil de votre apprentissage (école AFPOLS), vous serez formé(e) à toutes les dimensions du métier. Dans un contexte de transformation et de développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Responsable de Site en alternance au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre (ICF Habitat Social IDF). Vos missions : * Assurer le suivi quotidien des résidences et coordonner les interventions techniques * Organiser et piloter les travaux de relocation * Superviser les opérations de maintenance préventive et corrective * Contrôler les états des lieux entrants et sortants * Évaluer les besoins et coûts de remise en état des logements * Suivre les équipements et mettre à jour les documents associés (compteurs, fiches de relocation…) * Gérer et assurer le suivi administratif des bons de commande * Accompagner et...

Rejoignez l'établissement Île-de-France d'ICF Habitat Social en tant que Gardien d'immeubles en alternance ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Assistant Gardien d'immeuble en alternance pour intégrer nos équipes et apprendre un métier de terrain, au cœur de la vie des résidences. Au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre, et rattaché(e) au Responsable de site, vous serez progressivement formé(e) à la gestion d'un patrimoine immobilier ainsi qu'à l'accompagnement des locataires, tout en contribuant activement à l'amélioration du cadre de vie. Vos missions Au fil de votre alternance, vous développerez des compétences variées autour de 4 axes principaux : * Accueillir, informer et accompagner les locataires au quotidien * Participer à l'organisation des visites et à la réalisation des états des lieux * Gérer les demandes et réclamations avec professionnalisme * Contribuer à la surveillance des équipements (ascenseurs, sécurité…) * Suivre les...

Rejoignez l'établissement Île-de-France d'ICF Habitat Social et contribuez au bien-vivre ensemble ! Au sein de la Direction Territoriale Grand Ouest, et rattaché(e) au Responsable Territorial, vous jouez un rôle clé dans la qualité de service rendue aux locataires, la valorisation du patrimoine et l'amélioration du cadre de vie. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Assistant Responsable de Sites H/F en alternance, prêt(e) à s'investir dans un métier de terrain, polyvalent et responsabilisant. Vos missions En appui des Responsables de Sites, vous serez progressivement formé(e) aux différentes dimensions du métier : * Assurer le suivi quotidien des résidences et coordonner les interventions courantes * Suivre les travaux de relocation et les opérations de maintenance courante * Contrôler les états des lieux et participer au chiffrage des remises en état * Suivre la pose des compteurs d'eau et mettre à jour les fiches de relocation * Émettre et suivre les bons de commande * Participer...

Rattaché(e) au Responsable Territorial, vous contribuez directement à la qualité de service rendue aux résidents, à la valorisation du patrimoine et au bien-vivre ensemble. Au fil de votre apprentissage (école AFPOLS), vous serez formé(e) à toutes les dimensions du métier. Dans un contexte de transformation et de développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Responsable de Site en alternance au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre (ICF Habitat Social IDF). Vos missions : * Gestion des résidences * Suivi quotidien des résidences et coordination des interventions * Pilotage des travaux de relocation et de maintenance * Pilotage technique et administratif * Contrôle des états des lieux et estimation des remises en état * Suivi des équipements (compteurs d'eau, fiches de relocation…) * Gestion et suivi des bons de commande * Management de proximité * Appui à l'encadrement des équipes terrain (gardiens, employés d'immeubles) * Participation à la réduction de la vacance...

Rattaché(e) au Responsable Territorial, vous contribuez directement à la qualité de service rendue aux résidents, à la valorisation du patrimoine et au bien-vivre ensemble. Au fil de votre apprentissage (école AFPOLS), vous serez formé(e) à toutes les dimensions du métier. Dans un contexte de transformation et de développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Responsable de Site en alternance au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre (ICF Habitat Social IDF) : Ses missions ; * Suivi quotidien des résidences et coordination des interventions * Pilotage des travaux de relocation et de maintenance * Pilotage technique et administratif * Contrôle des états des lieux et estimation des remises en état * Suivi des équipements (compteurs d'eau, fiches de relocation…) * Gestion et suivi des bons de commande * Management de proximité * Appui à l'encadrement des équipes terrain (gardiens, employés d'immeubles) * Participation à la réduction de la vacance locative * Vérification...

Rejoignez ICF Habitat, acteur majeur du logement social, et développez vos compétences en gestion de patrimoine immobilier de proximité au sein de notre agence Flandres Hainaut basée à Lille. Rattaché(e) au Responsable de site, vous participez activement à la gestion opérationnelle des résidences et contribuez à l'amélioration de la qualité de service et du cadre de vie des locataires. Vos missions Au cœur de l'exploitation des résidences, vous intervenez progressivement sur des missions à la fois techniques, organisationnelles et relationnelles : Qualité de service & relation locataires * Veiller à la qualité de service au sein des résidences et à la satisfaction des locataires * Identifier les besoins et contribuer à l'amélioration continue du cadre de vie Gestion technique & entretien du patrimoine * Piloter les commandes liées à l'entretien et à la remise en location des logements * Définir les besoins en prestations et prioriser les interventions * Suivre la maintenance...

Assistant responsable de site en alternance F/H Le poste : Au sein de la filiale ICF Habitat sur le territoire Ile-de-France, vous êtes rattaché(e) au Responsable de site de la Direction Territoriale Grand Est. Votre rôle est de participer à garantir la qualité de service, de valoriser le patrimoine de logements et veiller au bien-vivre ensemble sur les communes du Pré-Saint-Gervais, Les Lilas, Noisy-le-Sec et Pantin. Vos missions sont l'appui et le soutien auprès du Responsable de Sites au niveau administratif : rédaction de courriers, traitement des factures, gestion des contrats, création des bons de commandes, extractions outils, relances internes et externes. Dans le respect du budget et des délais, vous pilotez, en lien avec votre manager, la maintenance en déterminant les prestations nécessaires à l'entretien des immeubles. Vous veillez au maintien en sécurité du patrimoine de votre secteur et à la prévention des risques. Missions spécifiques en fonction des besoins : suivi...

Gestionnaire locatif en alternance F/H Le poste : Fort d'une expérience de plus de 15 ans en tant que propriétaire-bailleur, Novedis Property Management met son expertise et son savoir-faire au service d'autres propriétaires immobiliers en proposant une offre de services intégrée pour gérer et optimiser leur parc immobilier, résidentiel et tertiaire. Nos équipes disciplinaires interviennent dans trois domaines d'expertise : la gestion clientèle, la gestion administrative et la gestion technique. Intégré au sein du pôle Gestion locative IDF et sous la responsabilité d'un gestionnaire locatif référent, vous participez activement à la gestion quotidienne et à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance locative. Vous collaborez au sein de 3 trinômes composés de Gestionnaires locatifs, assistants gestion locative et gestionnaires technique. Dans le cadre de la gestion locative, vous êtes amené à étudier et valider les...

Rattaché(e) à la Direction Territoriale Flandres Hainaut - agence d'Artois, vous intervenez à Montigny-en-Gohelle (62), en appui du Responsable de site. Vous participez activement à la gestion opérationnelle des résidences et contribuez à la qualité de service rendue aux locataires. Vos missions, au cœur de l'activité terrain, vous montez progressivement en compétences sur des missions variées : Qualité de service & relation locataires Veiller à la qualité de service au sein des résidences Contribuer à la satisfaction des locataires et à l'amélioration du cadre de vie Gestion technique du patrimoine Organiser les commandes liées à l'entretien et à la remise en location des logements Identifier les besoins en prestations et planifier les interventions Veiller à la sécurité du patrimoine et au bon déroulement des opérations de maintenance Suivi budgétaire & pilotage Participer au suivi et à l'optimisation des budgets alloués Contribuer à une gestion rigoureuse des ressources...