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Rejoignez ICF Habitat en alternance : devenez Assistant Responsable de Site (H/F) - Étudiant AFPOLS Filiale logement du groupe SNCF, ICF Habitat est un acteur incontournable du logement en France avec près de 105 000 logements, principalement dans les grandes métropoles. Engagé dans une mission d'intérêt général, le groupe œuvre chaque jour pour favoriser la mixité sociale, accompagner les parcours de vie et contribuer activement à la transition écologique. Rattaché(e) au Responsable Territorial, vous contribuez directement à la qualité de service rendue aux résidents, à la valorisation du patrimoine et au bien-vivre ensemble. Au fil de votre apprentissage (école AFPOLS), vous serez formé(e) à toutes les dimensions du métier. Dans un contexte de transformation et de développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Responsable de Site en alternance au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre (ICF Habitat Social IDF): Vos missions : * Gestion des résidences * Suivi...

Rattaché(e) au Responsable Territorial, vous contribuez directement à la qualité de service rendue aux résidents, à la valorisation du patrimoine et au bien-vivre ensemble. Au fil de votre apprentissage (école AFPOLS), vous serez formé(e) à toutes les dimensions du métier. Dans un contexte de transformation et de développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Responsable de Site en alternance au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre (ICF Habitat Social IDF) : Ses missions ; * Suivi quotidien des résidences et coordination des interventions * Pilotage des travaux de relocation et de maintenance * Pilotage technique et administratif * Contrôle des états des lieux et estimation des remises en état * Suivi des équipements (compteurs d'eau, fiches de relocation…) * Gestion et suivi des bons de commande * Management de proximité * Appui à l'encadrement des équipes terrain (gardiens, employés d'immeubles) * Participation à la réduction de la vacance locative * Vérification...

Rejoignez l'établissement Île-de-France d'ICF Habitat Social et développez vos compétences en gestion administrative au sein d'un acteur majeur du logement social. Rattaché(e) à la Direction Clientèle, vous accompagnez la responsable de l'activité Revenus complémentaires dans le suivi et l'organisation des activités liées notamment aux baux commerciaux et à la gestion des antennes. Vous contribuez au bon fonctionnement du service à travers des missions variées mêlant coordination, gestion et suivi administratif. Vos missions Au quotidien, vous intervenez sur des missions diversifiées : Gestion administrative et financière * Suivi des commandes et traitement des factures * Contribution à l'alimentation et au suivi des tableaux de bord (indicateurs d'activité) Gestion locative spécifique * Appui à la gestion administrative des baux commerciaux * Suivi des dossiers liés aux impayés de loyers Gestion opérationnelle * Participation à la gestion administrative des antennes et des parkings...

Rejoignez ICF Habitat, acteur majeur du logement social, et développez vos compétences en gestion de patrimoine immobilier de proximité au sein de notre agence Flandres Hainaut basée à Lille. Rattaché(e) au Responsable de site, vous participez activement à la gestion opérationnelle des résidences et contribuez à l'amélioration de la qualité de service et du cadre de vie des locataires. Vos missions Au cœur de l'exploitation des résidences, vous intervenez progressivement sur des missions à la fois techniques, organisationnelles et relationnelles : Qualité de service & relation locataires * Veiller à la qualité de service au sein des résidences et à la satisfaction des locataires * Identifier les besoins et contribuer à l'amélioration continue du cadre de vie Gestion technique & entretien du patrimoine * Piloter les commandes liées à l'entretien et à la remise en location des logements * Définir les besoins en prestations et prioriser les interventions * Suivre la maintenance...

Rattaché(e) à la Direction Territoriale Flandres Hainaut - agence d'Artois, vous intervenez à Montigny-en-Gohelle (62), en appui du Responsable de site. Vous participez activement à la gestion opérationnelle des résidences et contribuez à la qualité de service rendue aux locataires. Vos missions, au cœur de l'activité terrain, vous montez progressivement en compétences sur des missions variées : Qualité de service & relation locataires Veiller à la qualité de service au sein des résidences Contribuer à la satisfaction des locataires et à l'amélioration du cadre de vie Gestion technique du patrimoine Organiser les commandes liées à l'entretien et à la remise en location des logements Identifier les besoins en prestations et planifier les interventions Veiller à la sécurité du patrimoine et au bon déroulement des opérations de maintenance Suivi budgétaire & pilotage Participer au suivi et à l'optimisation des budgets alloués Contribuer à une gestion rigoureuse des ressources...

Rejoignez la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre d'ICF Habitat Social et développez vos compétences en gestion locative et contentieuse au sein d'un acteur majeur du logement social. Accompagné(e) par la Responsable Contentieux Social et son équipe, vous êtes formé(e) progressivement aux différentes étapes du traitement des impayés et du suivi des procédures, en lien avec les locataires et les partenaires juridiques. Vos missions Au fil de votre alternance, vous montez en compétences sur des missions variées : Gestion administrative et contentieuse * Participation à l'envoi des mises en demeure * Suivi des procédures (commandements de payer, assignations, enquêtes…) * Constitution et mise à jour des dossiers contentieux Coordination avec les partenaires * Établissement et suivi des commandes auprès des huissiers et avocats * Interface avec les prestataires juridiques Relation locataires * Prise d'appels et information sur la situation des comptes * Accompagnement des...

Rejoignez l'établissement Île-de-France d'ICF Habitat Social et développez vos compétences en économie de la construction au sein d'un acteur majeur du logement social. Rattaché(e) à la Direction du Développement, vous intervenez en appui du pôle Construction et accompagnez l'économiste de la construction dans le suivi économique et technique des opérations, de leur conception à leur réalisation. Vos missions En appui direct de l'économiste de la construction, vous intervenez sur des missions variées : Analyse et suivi des projets * Participation à l'analyse des projets tout au long des études de définition * Contribution à l'évaluation technique des solutions proposées * Suivi des évolutions projets en lien avec les différents intervenants Estimation financière * Participation à l'estimation des coûts des opérations en phase de développement * Contribution à l'analyse des écarts et à l'optimisation économique des projets Coordination technique * Participation aux réunions de...

Rejoignez l'établissement Atlantique d'ICF Habitat, basé à Toulouse, et développez vos compétences en gestion locative et relation client au sein d'un acteur majeur du logement social. Rattaché(e) à la Directrice d'Agence Occitanie, vous intégrez une équipe de proximité et participez activement à l'accompagnement des locataires tout au long de leur parcours résidentiel. Vos missions Au quotidien, vous contribuez au bon fonctionnement du service et à la qualité de la relation client : Gestion du parcours locataire * Participation à la gestion administrative de la vie du bail * Suivi des dossiers locataires tout au long de leur parcours Précontentieux & impayés * Contribution au traitement des situations de précontentieux * Participation aux actions de relance des impayés * Suivi des dossiers dans le respect des procédures internes Relation client & qualité de service * Gestion des réclamations locatives (saisie, suivi, traitement) * Contribution à l'amélioration de la...

Assistant gardien d'immeuble en alternance F/H Le poste : Au sein de la filiale ICF Habitat sur le territoire Ile-de-France, vous êtes rattaché(e) au Responsable de site de la Direction Territoriale Grand Est. Vous êtes le premier interlocuteur des locataires et contribuez activement à la qualité de vie au sein d'un patrimoine de logements sur Villemomble. Vos missions : En tant qu'interlocuteur privilégié des locataires, vous contribuez activement à la qualité de service et au bon fonctionnement de la résidence. Au quotidien, vous : * Participez à la commercialisation des logements : visites, états des lieux, valorisation du patrimoine et des équipements du quartier afin de réduire la vacance. * Accompagnez les locataires en assurant le suivi des réclamations et en faisant le lien avec les équipes de la direction territoriale. * Assurez le suivi technique du patrimoine : réalisation des états des lieux, commandes de travaux, surveillance des équipements techniques et de sécurité...

Assistant gardien d'immeuble en alternance F/H Le poste : Au sein de la filiale ICF Habitat sur le territoire Ile-de-France, vous êtes rattaché(e) au Responsable de site et Responsable territorial de la Direction Territoriale Grand Est. Vous êtes le premier interlocuteur des locataires et contribuez activement à la qualité de vie au sein d'un patrimoine de logements à Neuilly-sur-Marne. Vos missions : En tant qu'interlocuteur privilégié des locataires, vous contribuez activement à la qualité de service et au bon fonctionnement de la résidence. Au quotidien, vous : * Participez à la commercialisation des logements : visites, états des lieux, valorisation du patrimoine et des équipements du quartier afin de réduire la vacance. * Accompagnez les locataires en assurant le suivi des réclamations et en faisant le lien avec les équipes de la direction territoriale. * Assurez le suivi technique du patrimoine : réalisation des états des lieux, commandes de travaux, surveillance des...

Fort d'une expérience de plus de 15 ans en tant que propriétaire-bailleur, Novedis Property Management met son expertise et son savoir-faire au service d'autres propriétaires immobiliers en proposant une offre de services intégrée pour gérer et optimiser leur parc immobilier, résidentiel et tertiaire. Nos équipes disciplinaires interviennent dans trois domaines d'expertise : la gestion clientèle, la gestion administrative et la gestion technique. Au sein du pôle commercial IDF de notre filiale Property Management ICF NOVEDIS, vous serez rattaché(e) au Responsable Commercialisation et occuperez le poste de en tant : Chargé de commercialisation H/F. Vos missions : * Analyser les caractéristiques des biens à louer et les profils des candidats afin de rapprocher l'offre et la demande. * Sélectionner les candidatures les plus pertinentes en fonction des critères de location, en garantissant la qualité des choix. * Identifier rapidement les besoins des prospects grâce à une capacité...

Filiale logement du groupe SNCF, ICF Habitat est un acteur majeur du logement en France, engagé pour un habitat accessible, durable et de qualité. Le groupe accompagne les parcours résidentiels de ses locataires et agit au quotidien aux côtés des territoires. Dans ce cadre, et au sein de la Direction Territoriale Nord-Est, nous recherchons un Gestionnaire Contentieux H/F en alternance. Votre mission Rattaché(e) à l'équipe gestion locative / contentieux, vous participez à la gestion des situations d'impayés et au suivi des procédures, dans une logique à la fois réglementaire et sociale. Vos missions principales : * Participer au suivi des dossiers contentieux (impayés de loyers) * Contribuer à la mise en œuvre des procédures (relances, mises en demeure, suivi juridique) * Assurer le lien avec les locataires en situation d'impayés * Échanger avec les partenaires externes (huissiers, avocats, CAF, travailleurs sociaux…) * Suivre les plans d'apurement et les actions de recouvrement *...

Filiale logement du groupe SNCF, ICF Habitat est un acteur majeur du logement en France, engagé pour un habitat accessible, durable et de qualité. Le groupe accompagne les parcours résidentiels de ses locataires et agit au quotidien aux côtés des territoires. Dans ce cadre, et au sein de la Direction Territoriale Nord-Est, nous recherchons un Gestionnaire Parcours Client H/F en alternance. Votre mission Rattaché(e) à une Responsable de gestion locative, vous contribuez à la qualité du parcours client, de l'entrée dans le logement jusqu'au suivi de la relation locataire. Vos missions principales : * Participer à la gestion des entrées et sorties des locataires * Contribuer au suivi administratif des dossiers locataires * Assurer un rôle d'interface avec les locataires (accueil, information, orientation) * Suivre les demandes et réclamations clients * Appuyer la gestion locative courante (quittancement, régularisations…) * Participer à l'amélioration continue de l'expérience client

Fort d'une expérience de plus de 15 ans en tant que propriétaire-bailleur, Novedis Property Management met son expertise et son savoir-faire au service d'autres propriétaires immobiliers en proposant une offre de services intégrée pour gérer et optimiser leur parc immobilier, résidentiel et tertiaire. Nos équipes disciplinaires interviennent dans trois domaines d'expertise : la gestion clientèle, la gestion administrative et la gestion technique. Intégré au sein du pôle Gestion locative IDF et sous la responsabilité d'un gestionnaire locatif référent, vous participez activement à la gestion quotidienne et à l'atteinte des objectifs de satisfaction clientèle, de maîtrise des impayés et de lutte contre la vacance locative. Vos missions * Étudier et qualifier les dossiers de candidature des futurs locataires * Commercialiser les logements disponibles (diffusion des offres, contacts candidats) * Organiser et réaliser les visites de logements * Accompagner les candidats tout au long du...

Filiale logement du groupe SNCF, ICF Habitat est un acteur majeur du logement en France, engagé pour un habitat accessible, durable et de qualité. Le groupe accompagne les parcours résidentiels de ses locataires et agit au quotidien aux côtés des territoires. Dans ce cadre, et au sein de la Direction Territoriale Nord-Est, nous recherchons un Gestionnaire Locatif H/F en alternance. Votre mission Rattaché(e) à une Responsable de gestion locative, vous participez à la gestion administrative et au suivi des locataires tout au long de leur parcours résidentiel. Vos missions principales : * Participer à la gestion des entrées et sorties des locataires * Assurer le suivi administratif des dossiers locataires * Contribuer au quittancement et aux opérations de régularisation * Suivre les demandes et réclamations des locataires * Assurer la relation avec les locataires et les partenaires internes * Participer à la mise à jour des outils de gestion et au suivi des indicateurs

Rattaché(e) au Responsable Territorial, vous contribuez directement à la qualité de service rendue aux résidents, à la valorisation du patrimoine et au bien-vivre ensemble. Au fil de votre apprentissage (école AFPOLS), vous serez formé(e) à toutes les dimensions du métier. Dans un contexte de transformation et de développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Responsable de Site en alternance au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre (ICF Habitat Social IDF). Vos missions : * Gestion des résidences * Suivi quotidien des résidences et coordination des interventions * Pilotage des travaux de relocation et de maintenance * Pilotage technique et administratif * Contrôle des états des lieux et estimation des remises en état * Suivi des équipements (compteurs d'eau, fiches de relocation…) * Gestion et suivi des bons de commande * Management de proximité * Appui à l'encadrement des équipes terrain (gardiens, employés d'immeubles) * Participation à la réduction de la vacance...

Rattaché(e) au Responsable Territorial, vous contribuez directement à la qualité de service rendue aux résidents, à la valorisation du patrimoine et au bien-vivre ensemble. Au fil de votre apprentissage (école AFPOLS), vous serez formé(e) à toutes les dimensions du métier. Dans un contexte de transformation et de développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Responsable de Site en alternance au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre (ICF Habitat Social IDF). Vos missions : * Assurer le suivi quotidien des résidences et coordonner les interventions techniques * Organiser et piloter les travaux de relocation * Superviser les opérations de maintenance préventive et corrective * Contrôler les états des lieux entrants et sortants * Évaluer les besoins et coûts de remise en état des logements * Suivre les équipements et mettre à jour les documents associés (compteurs, fiches de relocation…) * Gérer et assurer le suivi administratif des bons de commande * Accompagner et...

Rattaché(e) au Responsable Territorial, vous contribuez directement à la qualité de service rendue aux résidents, à la valorisation du patrimoine et au bien-vivre ensemble. Au fil de votre apprentissage (école AFPOLS), vous serez formé(e) à toutes les dimensions du métier. Dans un contexte de transformation et de développement, nous recrutons un(e) Assistant(e) Responsable de Site en alternance au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre (ICF Habitat Social IDF). Vos missions : * Assurer le suivi quotidien des résidences et coordonner les interventions techniques * Organiser et piloter les travaux de relocation * Superviser les opérations de maintenance préventive et corrective * Contrôler les états des lieux entrants et sortants * Évaluer les besoins et coûts de remise en état des logements * Suivre les équipements et mettre à jour les documents associés (compteurs, fiches de relocation…) * Gérer et assurer le suivi administratif des bons de commande * Accompagner et...

Rejoignez l'établissement Île-de-France d'ICF Habitat Social et contribuez au bien-vivre ensemble ! Au sein de la Direction Territoriale Grand Ouest, et rattaché(e) au Responsable Territorial, vous jouez un rôle clé dans la qualité de service rendue aux locataires, la valorisation du patrimoine et l'amélioration du cadre de vie. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Assistant Responsable de Sites H/F en alternance, prêt(e) à s'investir dans un métier de terrain, polyvalent et responsabilisant. Vos missions En appui des Responsables de Sites, vous serez progressivement formé(e) aux différentes dimensions du métier : * Assurer le suivi quotidien des résidences et coordonner les interventions courantes * Suivre les travaux de relocation et les opérations de maintenance courante * Contrôler les états des lieux et participer au chiffrage des remises en état * Suivre la pose des compteurs d'eau et mettre à jour les fiches de relocation * Émettre et suivre les bons de commande * Participer...

Rejoignez l'établissement Île-de-France d'ICF Habitat Social en tant que Gardien d'immeubles en alternance ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Assistant Gardien d'immeuble en alternance pour intégrer nos équipes et apprendre un métier de terrain, au cœur de la vie des résidences. Au sein de la Direction Territoriale Paris Seine Bièvre, et rattaché(e) au Responsable de site, vous serez progressivement formé(e) à la gestion d'un patrimoine immobilier ainsi qu'à l'accompagnement des locataires, tout en contribuant activement à l'amélioration du cadre de vie. Vos missions Au fil de votre alternance, vous développerez des compétences variées autour de 4 axes principaux : * Accueillir, informer et accompagner les locataires au quotidien * Participer à l'organisation des visites et à la réalisation des états des lieux * Gérer les demandes et réclamations avec professionnalisme * Contribuer à la surveillance des équipements (ascenseurs, sécurité…) * Suivre les...