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Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation client hôtellerie en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté expérience et satisfaction client, capable d’intervenir sur l’ensemble du parcours client, de la prise de contact jusqu’au suivi post-séjour, tout en contribuant à l’image et à la qualité de service de l’établissement. Vos missions • Gérer les demandes clients avant, pendant et après le séjour (téléphone, email, accueil sur site) • Assurer le suivi des réservations et des dossiers clients • Répondre aux demandes d’information et traiter les réclamations de premier niveau • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle • Assurer le lien avec les équipes internes (réception, étages, restauration) • Participer à l’amélioration continue de l’expérience client • Appliquer les procédures internes ainsi que les règles de sécurité et de...

L'IFAE RH - un métier, une formation, un emploi L'IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'Etat, en alternance de Bac+2 à Bac +5 en Ressources Humaines Notre entreprise partenaire, un cabinet de recrutement, recherche un Assistant RH H/F en alternance ! Vos missions Participer au processus de recrutement : tri des candidatures, présélection des CV et organisation des entretiens. Rédiger et diffuser les offres d’emploi sur les jobboards et réseaux sociaux professionnels. Contacter les candidats par téléphone ou email afin de planifier les entretiens. Assurer le suivi des candidatures et la mise à jour des bases de données candidats. Participer à la conduite des entretiens de recrutement en support des consultants. Suivre l’avancement des recrutements pour les clients et assurer le reporting des dossiers en cours. Contribuer à la préparation des dossiers candidats (CV, synthèses, comptes rendus d’entretien). Participer à...

L'IFAE RH - un métier, une formation, un emploi L'IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l'Etat, en alternance de Bac+2 à Bac +5 en Ressources Humaines Notre entreprise partenaire, un cabinet de recrutement, recherche un Assistant RH H/F en alternance ! Vos missions Participer au processus de recrutement : tri des candidatures, présélection des CV et organisation des entretiens. Rédiger et diffuser les offres d’emploi sur les jobboards et réseaux sociaux professionnels. Contacter les candidats par téléphone ou email afin de planifier les entretiens. Assurer le suivi des candidatures et la mise à jour des bases de données candidats. Participer à la conduite des entretiens de recrutement en support des consultants. Suivre l’avancement des recrutements pour les clients et assurer le reporting des dossiers en cours. Contribuer à la préparation des dossiers candidats (CV, synthèses, comptes rendus d’entretien). Participer à...

L’IFAE RH – un métier, une formation, un emploi L’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Ressources Humaines Notre entreprise partenaire recrute un Assistant Administratif RH H/F en alternance ! Vos missions Participer au sourcing et au recrutement des nouveaux collaborateurs. Assurer le suivi administratif du processus de recrutement (publication des offres, gestion des candidatures, planification des entretiens). Participer à l'organisation des parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs et assurer le suivi administratif de leur onboarding. Gérer les inscriptions aux formations, assurer le suivi administratif des actions de formation et mettre à jour les dossiers du personnel. Assurer le suivi des parcours professionnels et la mise à jour des données RH. Contribuer à la mise en œuvre des actions de fidélisation des collaborateurs (organisation d'ateliers, d'événements de team...

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L’IFAE RH – un métier, une formation, un emploi L’IFAE RH est spécialisé dans les formations diplômantes reconnues par l’Etat, en alternance de BAC+2 à BAC +5 en Ressources Humaines Notre entreprise partenaire recrute un Assistant Administratif RH H/F en alternance ! Vos missions Participer au sourcing et au recrutement des nouveaux collaborateurs. Assurer le suivi administratif du processus de recrutement (publication des offres, gestion des candidatures, planification des entretiens). Participer à l'organisation des parcours d'intégration des nouveaux collaborateurs et assurer le suivi administratif de leur onboarding. Gérer les inscriptions aux formations, assurer le suivi administratif des actions de formation et mettre à jour les dossiers du personnel. Assurer le suivi des parcours professionnels et la mise à jour des données RH. Contribuer à la mise en œuvre des actions de fidélisation des collaborateurs (organisation d'ateliers, d'événements de team...

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