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Rattaché(e) au responsable du service client, l'alternant(e) Conseiller(ère) Client aura pour mission de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en assurant un accompagnement personnalisé. Ses principales missions seront : Répondre aux demandes clients par téléphone, e-mail ou en face-à-face. Informer et conseiller les clients sur les produits et services proposés. Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité. Participer à la mise en place d'actions de fidélisation et de satisfaction client. Traiter les dossiers administratifs liés aux contrats, commandes ou SAV. Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client en remontant les besoins et attentes identifiés. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le dépannage auto et remorquage poids lourds et atelier de réparation , un(e) Chargé(e) clientèle en alternance pour préparer l'une de nos formations...

Production de contenus terrain : Réalisation de photos/vidéos sur les chantiers et montage de formats courts (Reels, TikTok).Social Media & Rédaction : Animation des réseaux (LinkedIn, Meta, Google) et création du calendrier éditorial.Coordination marketing : Collaboration avec l'agence externe pour la production de visuels publicitaires et le suivi des campagnes.Valorisation de projets : Conception de visuels "avant/après" et mise en forme d'études de cas pour le site web. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée das la rénovation haut de gamme d'appartements, maisons échoppes et locaux profesionnels, un(e) Chargé de communication (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

1) Administration des sites internet Mise en ligne des contenus de marque et articles de blog 2) Gestion du catalogue Administration du catalogue, gestion multi-boutiques, photos packshots/retouches photos, création, mise en ligne et optimisation des fiches produits, mise en place des opérations commerciales. 3) Participation au suivi des projets Participation au suivi des projets : optimisation du parcours clients, optimisations techniques et fonctionnelles du site internet, développement et mise en place de nouveaux services, mise en place et développement du marketing automation. 4) Participation à la gestion des réseaux sociaux Création de contenus, programmation des publications L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, un fabricant et distributeur d'équipements pour la pratique de l'équitation, un(e) Assistant(e) marketing digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de...

Missions principales :Gestion de projets webSuivi des projets digitaux de A à Z (sites web, campagnes digitales, refontes, évolutions)Coordination des équipes internes (design, développement, marketing) et des prestatairesRédaction et suivi des briefs, plannings et livrablesGarantie du respect des délais, budgets et exigences clientsCommunity managementAnimation et gestion des réseaux sociaux des clientsCréation et planification de contenus éditoriauxModération, interaction avec les communautés et suivi de l'e-réputationVeille sur les tendances social media et bonnes pratiquesStratégie digitale & suivi de performanceParticipation à l'élaboration des stratégies digitales (acquisition, visibilité, engagement)Mise en œuvre opérationnelle des plans d'actionsSuivi des performances (reporting, KPI, analyses)Proposition de recommandations d'optimisationRelation client & gestion de compteParticipation aux échanges clients et réunions de suiviPréparation de supports de présentation...

Apporter un soutien à équipe dans la gestion administrative et logistique. Participation à la gestion administrative du personnel. Contribuer au suivi des activités. Mise à jour des tableaux de bord. Veiller au confort et à la sécurité des résidents. Participer à la démarche qualité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Maison de retraite, un(e) Directeur Adjoint H/F en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Vous travaillez au sein du service Clients, intégré dans une équipe jeune et dynamique, sous la responsabilité du responsable de ce service, vous assurez la gestion des tâches suivantes :1) Service client : Accueil téléphonique et gestion des emails - Gérez les appels entrants, les emails et le tchat sut les réseaux sociaux - Diagnostiquez les pannes techniques et apportez une solution au client (dépannage à distance, retour en SAV…) - Apportez une réponse sur divers accessoires et produits multimédias - Guidez les clients sur notre site, les conseillez dans leurs achats, pour l'utilisation de nos produits… - Suivi du traitement régulier des commandes clients, contact sortant (appel, mail) auprès de nos Clients en cas de problème- Prise de note, rapport de chaque appel, suivi des commandes 2) Marketplaces : Gestion des litiges clients et suivi de la bonne exécution des commandes sur les Marketplaces - Prise en charge et suivi des réclamations qui vous seront remontés...

Vente & Conseil : Accompagner le client, fidéliser et proposer des ventes additionnelles.Tenue de boutique : Gérer le merchandising et assurer le suivi des stocks.Gestion des flux : Assurer le rythme des périodes intenses (Noël, week-ends).Storytelling : Incarner le concept "épicerie-musée" et raconter l'histoire des produits. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente au détail de produits alimentaires et non alimentaires en boutique et sur internet, un Conseiller de vente (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Rattaché au responsable, vos principales missions seront : Accueil et relation clientAccueillir, conseiller et orienter les clientsPrendre les commandes sur place et à emporterEncaisser les ventesGarantir une expérience client rapide et convivialePréparation et serviceParticiper à la préparation des produits (salades, wraps, bowls, desserts)Respecter les fiches recettes et les standards Assurer le réassort des ingrédients et du matérielVeiller à la qualité et à la fraîcheur des produitsHygiène et sécuritéAppliquer les règles d'hygiène alimentaire Nettoyer et entretenir le poste de travail, la salle et les équipementsRespecter les consignes de sécuritéGestion et organisationParticiper à la réception et au rangement des marchandisesContribuer à la gestion des stocks et à la réduction du gaspillageAider à l'ouverture et/ou à la fermeture du restaurant L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, bar à salades , un employé de...

Rattaché au responsable, vos principales missions seront : Accueil et relation clientAccueillir, conseiller et orienter les clientsPrendre les commandes sur place et à emporterEncaisser les ventesGarantir une expérience client rapide et convivialePréparation et serviceParticiper à la préparation des produits (salades, wraps, bowls, desserts)Respecter les fiches recettes et les standards Assurer le réassort des ingrédients et du matérielVeiller à la qualité et à la fraîcheur des produitsHygiène et sécuritéAppliquer les règles d'hygiène alimentaire Nettoyer et entretenir le poste de travail, la salle et les équipementsRespecter les consignes de sécuritéGestion et organisationParticiper à la réception et au rangement des marchandisesContribuer à la gestion des stocks et à la réduction du gaspillageAider à l'ouverture et/ou à la fermeture du restaurant L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, bar à salades , un employé de...

Accueil et service en salle au début du contrat (prise de commandes, relation client)Apprentissage du management d'équipe (organisation, accompagnement, motivation)Participation à l'organisation des services et au bon déroulement des shiftsAide à la gestion opérationnelle (stocks, caisse, respect des normes d'hygiène)Contribution aux objectifs commerciaux et à la satisfaction clientMontée progressive en responsabilités managériales au fil de l'apprentissage L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, issue du secteur de la restauration et doté d'un esprit pub/brasserie, un(e) Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor ou Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Mise en valeur : Installation, étiquetage et entretien de la vitrine.Service client : Accueil et préparation des plats à emporter.Vente additionnelle : Promotion des boissons, desserts et produits boutique.Gestion de caisse : Encaissements et utilisation du logiciel de vente.Travail le samedi et dimanche matin (10h-14h) L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la vente de produits alimentaires, un(e) Vendeur traiteur (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Vos missions : Sous la responsabilité de la Responsable Développement RH, en binôme sur les sujets de développement des compétences et accompagnement des collaborateurs, vos missions consisteront à participer : Concernant les sujets de développement des compétences : À la formalisation de la Politique formation du Groupe Au pilotage et au suivi du budget et de la logistique de la Formation pour la France Au pilotage des KPIs relatifs à la formation Au développement des formations externes selon les besoins de développement de compétences identifiés avec les directions métiers et les HRBP À l'administration quotidienne de notre outil de formation en e-learning : ergonomie, navigation, animation / production des contenus en lien avec les ambassadeurs métiers, communication Concernant les sujets d'accompagnement collaborateurs, vous participerez : A l'amélioration continue du cycle des campagnes (élaboration des modèles d'entretiens, pilotage des différentes campagnes...

Vos missions : A nos côtés, vous vous développerez sur diverses missions challengeantes et responsabilisantes : Vous serez le/la RH référent(e) stages & alternances pour l'ensemble du Groupe, en charge d'une centaine de recrutements sur cette communauté. En relation avec les managers et les RH de site, vous recruterez sur tout type de poste (business/support), ce qui vous permettra de développer vos connaissances et votre expertise métiers. A travers différentes actions, vous piloterez les 2 campagnes de recrutement de l'année 25-26 : Recensement des besoins auprès des managers, en conformité avec les budgets prévus Diffusion des annonces sur nos jobboards (LinkedIn, Indeed, JobTeaser...) et la page Linkedin LFF Sourcing candidatures Réalisation des entretiens et recommandation des profils aux managers Gestion administrative des dossiers Reporting à la direction RH de tous les sujets en lien avec cette communauté En collaboration avec la Responsable...

Vos missions : Rattaché(e) au Responsable Audit et Contrôle Internes / Compliance, vous participerez notamment aux missions suivantes : La réalisation de contrôles périodiques mis en place autour des processus métiers (achats, référentiel…) et financiers La rédaction et la mise en place de modules de formation et de prévention sur des problématiques de contrôle interne, de cybersécurité et de compliance (RGPD, Sapin 2…) Le suivi des programmes de prévention pour la lutte contre la fraude et la corruption La mise à jour des procédures financières et compliance du groupe (français et anglais) Le suivi des recommandations émises par l'Audit Interne Groupe et/ou les CAC A des missions ponctuelles en fonction de l'actualité du groupe L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe agroalimentaire européen de référence, un(e) chargé d'Audit, Contrôle Interne & Compliance en contrat d'apprentissage, pour préparer...

Vos missions : Attaché(e) au pôle Produit du Terroir, vous faites partie intégrante de l'équipe marketing dans laquelle vous serez encadré(e) par un Chef de Produit et participerez à l'ensemble de la gestion quotidienne des marques en France et à l'international : Développement du mix produit de A à Z, de la recette au plan de lancement. Packaging : optimisation pack & retravail des chartes graphiques. Analyse & suivi des performances de la marque et du marché. Coordination et pilotage projets entre les différents services et agences (R&D, Design, Direction commerciale, industrielle, contrôle de gestion). Développement d'outils d'aide à la vente : argumentaires, film de présentation, supports PLV en lien avec les équipes catégorielles. Veille concurrentielle. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe agroalimentaire européen de référence, un(e) Assistant(e) Chef de produit - Circuits...

Vos missions : En charge d'une large gamme de produits et sous la responsabilité d'un Chef de Produits, vous participez activement : A l'innovation de la recette au packaging sur les produits pour nos principaux marchés (Belgique, Italie, Suisse, Dom-Tom) À l'optimisation et à la promotion des gammes existantes Au développement des outils et documents à usage interne et commercial (PLV adaptée, fiches techniques, argumentaires, planches de gamme) À la veille concurrentielle et l'analyse des performances sur les différents marchés Au pilotage des projets entre les différents services et agences (R&D, Design, Direction Commerciale, Direction Industrielle, Contrôle de Gestion). Partie intégrante de l'équipe Marketing, vous êtes associé(e) à l'ensemble de la stratégie et des projets de votre famille de produits ! L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe agroalimentaire européen de référence, un(e)...

Accueillir et renseigner les clients.Identifier leurs besoins et proposer les produits adaptés.Participer à la vente et à la mise en valeur des machines (tondeuses, robots, tronçonneuses, etc.).Mettre en rayon, étiqueter et réassortir les produits.Gérer les commandes clients et le suivi simple du SAV.Préparer ou vérifier le matériel avant remise au client.Maintenir la propreté et l'organisation du magasin.Se former en continu aux produits et techniques de vente. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de matériel de motoculture, un(e) Conseiller/Vendeur en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Vos différentes missions seront : Accompagne les Project Specialists lors de la prise de brief avec le client afin de répondre à ses attentes ; Réalise et suit de la production via les outils de workflow collaboratif ; S'assure du respect des process et de la charte graphique du client ; Coordonne les étapes de production avec les équipes internes ; Prépare et relit les dossiers client ; S'assure de la bonne conformité des éléments communiqués par le client et les livrables. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Project Specialist Assistant en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions principales : Animation et gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook…)Création et publication de contenus visuels et vidéos (photos, stories, reels)Participation à la valorisation des projets et à la promotion des initiatives de l'entrepriseContribution au développement de l'image de marque et à la cohérence éditorialeVeille digitale et identification des tendances et bonnes pratiques L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le paysagisme d'intérieur, un(e) Chargé·e de communication en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions principales : Participation à la prospection et au suivi des leads entrantsRédaction de devis et suivi des propositions commercialesGestion de la relation client et suivi des contacts existantsCollaboration avec l'équipe pour contribuer au développement commercialOrganisation et suivi des tâches commerciales au quotidien L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le paysagisme d'intérieur, un(e) Chargé·e de développement commercial en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !