19 offres alternance conseiller relation client trouvées

Vous assurez les missions suivantes :Gestion des appels (entrants/sortants) Gestion des différentes tâches liées aux besoins des clients et prospects des sociétés clientes Appliquer les scripts et procédures des opérations afin de délivrer la meilleure prestation de service. Renseigner, mettre à jour la base de données et gérer le temps de communication et de traitement dans le respect des objectifs fixés. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la relation client, un Conseiller Relation Client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, matériel électrique et plomberie pour l'habitat, un(e) Magasinier Vendeur Conseil en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : Accueillir chaleureusement les clients, les conseiller et être acteur de la vente Réceptionner et préparer les commandes Participer à la mise en avant des produits dans le hall de vente Profil : Votre profil : Dynamique, réactif et rigoureux, vous êtes en quête d'autonomie et de polyvalence Vous appréciez la relation client et le travail en équipe Vous avez une appétence pour les produits techniques de notre secteur d'activité Poste basé à LES SABLES D'OLONNE Rémunération selon niveau d'études + âge ! Formation prise en...

Rattaché au responsable de département commercial, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats du département.Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasinVous vendez les produits en valorisant les services et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement..),Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales,Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager, un(e)...

Rattaché à la direction commerciale, vos missions sont: Développement commercial BtoB Démarcher des boutiques pour développer un réseau de revendeurs Assurer le suivi et la fidélisation des clients professionnels Gestion de la relation client Répondre aux demandes des clients particuliers et professionnels Assurer un service clientVente sur événementsReprésenter La Casa des Bougies sur les marchés de Noël et marchés de créateurs Assurer la mise en place du stand et conseiller les clients sur nos produits Communication et digital Aider à la gestion des réseaux sociaux Contribuer à la mise à jour du site web Gestion des commandes Préparer et expédier les commandes clients Gérer les stocks et l'approvisionnement Aide à la production Participer à la fabrication artisanale des bougies

Missions principales :Développer votre portefeuille de biens à vendre via la prospection et la relation client Évaluer les biens immobiliers et conseiller les propriétaires sur la mise en vente Participer aux visites et aux négociations entre vendeurs et acquéreurs Mettre en œuvre des stratégies de vente et assurer le suivi des transactions Contribuer aux actions marketing et de communication pour valoriser les biens et attirer de nouveaux clients Assurer un accompagnement personnalisé des clients jusqu'à la signature de l'acte authentique

Au sein d'une équipe de vente, vous contribuez à fidéliser les clients et à développer le chiffre d'affaires.Accueillir le client : Etre identifiable et se rendre disponible pour le client. Orienter et accompagner le client dans le magasin. Conseiller le client : Accompagner le client dans son choix. Proposer des produits de substitution et/ou additionnels. Décliner l'offre de services afin de lui faire vivre une expérience shopping unique. Développer et fidéliser un portefeuille de clients : Reconnaître et développer la relation client. Proposer et présenter les programmes de fidélisation.

Tes missions principales : Gestion de la relation client : répondre avec réactivité aux clients en priorisant les contacts venant des différents canaux (e-mail et téléphone) Devenir un interlocuteur privilégié : accompagner et conseiller nos clients à travers toute l'expérience Popchef. Ton but est de les connaître par cœur et de leur faire vivre un moment qui les marquera ! Être un pro de l'assistance technique et du dépannage de nos frigos connectés pour aider nos clients à profiter au maximum de leur pause déjeuner Être la voix du client : remonter les besoins clients, transmettre la culture et la vision client à la brigade. Utiliser chaque feedback clients et y apporter les solutions indispensables pour rendre l'expérience client unique Onboarder les clients sur les frigos connectés lors de l'installation de nouveaux sites et les faire devenir accro à Popchef Au-delà de ces missions, tu pourras également aider l'équipe, selon ton profil et ta motivation, sur plein d'autres...

Vos Missions : Vous accueillez la clientèle, proposez, conseillez et orientez le client vers l'offre la plus adaptée à ses besoins. Vous assurez le traitement et le suivi des dossiers d'inscriptions. La relation client est au cœur de vos préoccupations, la qualité de l'information que vous délivrez est votre priorité. Vous incarnez l'image de l'entreprise L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise du secteur de l'ingénierie, un(e) Conseiller Clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L'alternance ISCOD, c'est une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée .

Vos Missions : Vous accueillez la clientèle, proposez, conseillez et orientez le client vers l'offre la plus adaptée à ses besoins. Vous assurez le traitement et le suivi des dossiers d'inscriptions. La relation client est au cœur de vos préoccupations, la qualité de l'information que vous délivrez est votre priorité. Vous incarnez l'image de l'entreprise L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, entreprise du secteur de l'ingénierie, un(e) Conseiller Clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L'alternance ISCOD, c'est une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée .

Vous assurez les missions suivantes :Réception appels entrantsTraitement des demandes clientsEtude des devisMise en relation avec les prestatairesNégociations de devis L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans les garanties commerciales, un Conseiller client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Tes missions : Téléprospecter de nouveaux clients (80% du temps) Entretenir et développer les relations avec tes clients actuels Comprendre les enjeux patrimoniaux et financiers de tes clientsRéaliser des audits patrimoniaux approfondis Savoir vendre des produits d'assurances et leurs spécificités (PER, Assurance Vie, Prévoyance)Les bases de l'investissement en bourse Assurer un suivi personnalisé et une relation de confiance durable avec tes clients

Vous assurez les missions suivantes : Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté ! Traiter les demandes d'informations, de modifications et de réclamations des clients, Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription, Conseiller et fidéliser les clients

Dals le cadre de ses missions, le manager adjoint :Accueille et satisfait son client Oriente, renseigne et conseille les clients sur : le magasin, les produits, en leur répondant directement, en les accompagnant jusqu'au bon interlocuteur, en remontant leurs informations et leurs remarques. Garantit la bonne tenue des rayons Approvisionne les rayons et les têtes de gondoles en effectuant les rotations et garantit l'attractivité de son rayon tout en respectant l'implantation, la qualité des produits Valide les proposition de commandes Respecte et applique les règles d'hygiène et de sécurité en ce qui concerne l'hygiène personnelle, l'environnement, les outils de travail, le rayon, l'hygiène des produits (rotation, chaîne du froid…) et les consignes de retrait des produits non conformes (suite aux informations de la centrale) et de réglementation commerciale. Gère et optimise ses stocks : correction de stocks, pointage des ruptures, tenue de la réserve… Met en place les plans...

Vous assurez les missions suivantes : Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté ! Traiter les demandes d'informations, de modifications et de réclamations des clients, Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription, Conseiller et fidéliser les clients L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un des leader mondial dans le domaine de l'assurance, un Collaborateur d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Tes missions : 1. Accueil & gestion des voyageurs Suivre les arrivées et départs : s'assurer que tout est prêt pour un accueil sans accroc. Prendre contact avec les voyageurs avant leur arrivée pour leur partager les instructions et anticiper leurs besoins. Appel de courtoisie après l'arrivée pour s'assurer de leur satisfaction et répondre à leurs questions. 2. Assistance & gestion des imprévus Être le point de contact principal en cas de problème (panne, difficulté d'accès, demande spéciale). Coordonner les interventions de maintenance et résoudre les situations rapidement. Gérer les avis voyageurs et assurer un suivi des retours pour améliorer l'expérience. 3. Expérience voyageur & recommandations locales Créer un lien avec les voyageurs et leur offrir un service client haut de gamme. Conseiller sur les meilleurs restaurants, bars et activités à faire à Toulouse. Contribuer à la création de guides d'accueil et d'itinéraires personnalisés. 4. Amélioration continue du...

Rattaché au responsable de département commercial, tu es un véritable ambassadeur de la relation client. Tu assures l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés. Tu contribues à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation conformément à notre politique merchandising. Tu participes aux actions de suivi de la concurrence.

Vous assurez les missions suivantes : Comprendre, analyser et répondre aux besoins des clients (essentiellement par téléphone mais aussi par e-mail, courrier, etc.) : le conseiller relation clientèle est multi-connecté ! Traiter les demandes d'informations, de modifications et de réclamations des clients, Apprécier et mesurer les risques conformément aux normes et aux règles de souscription, Conseiller et fidéliser les clients

Contacter les clients qui ont fait une demande de renseignements ou de devis sur notre site internet, et de qualifier la demande afin de prendre rendez-vous pour les technico-commerciaux.Vous devrez donc à l'aide d'un argumentaire téléphonique et de fichiers qualifiés, prendre des RDV pour nos commerciaux terrains.Gérer une base de données client (prospecter, et qualifier les fiches par téléphone). Présenter le produit ou service. Respecter les procédures imposées. Faire des remontées terrain sur les disfonctionnements (objections client, incompréhensions) Gestion des agendas des commerciaux Respecter le planning imposé Appliquer les techniques et procédures de la relation client à distance L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de l'Energie, un(e) téléprospecteur(trice) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...

Le poste sera très polyvalent Entretenir des relations commerciales, suivies avec les clients et/ou les prospects et les fidéliser.Promouvoir l'offre et conseiller les clients/ prospects sur leurs besoins en matière de garde d'enfant.Veiller le marché de la garde d'enfant et la concurrence.Constituer les dossiers clients/salariés, saisir et mettre à jour la base de donnéesGestion des plannings, absences, annulations et modifications.Gestion des placements dans les familles et suivi de la qualité des prestations.Recrutement (Rédaction des offres d'emplois, sélection des candidatures, réalisation des entretiens).Accueil téléphonique L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une entreprise de garde d'enfants, un(e) assistant commercial pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !