35 offres alternance assistante adv trouvées

Missions principales :Administration des ventes (ADV) Enregistrer et suivre les commandes clients.Préparer les commandes et assurer leur expédition en lien avec la logistique. Émettre les factures et en assurer le suivi. Gérer les éventuels litiges liés aux commandes et aux livraisons. Support administratif et organisationnelMaintenir une bonne organisation des documents commerciaux et administratifs. Assurer la liaison avec les différents services internes (commercial, production, logistique). Participer à l'amélioration des process pour optimiser le traitement des commandes et la satisfaction client. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les systèmes de protection et anti-intrusion, un(e) Assistant(e) administrative et ADV en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour...

Rattaché(e) à la direction commerciale de l'agence, et en lien direct avec les opérationnels, vous serez en charge de gérer l'ensemble du processus administratif et commercial jusqu'aux interventions. Plus précisément, vos missions consisteront à : Traiter les commandes et les demandes d'intervention : Elaboration des documents de vente (bon de commande, devis, facture, avoirs).Assurer les relations quotidiennes avec les clients ainsi qu'avec les différents intervenants impliqués (locataires, sous-traitants, fournisseurs...).Coordonner les prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des prestations (chargé d'affaires, techniciens, comptabilité…).Garantir le respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de l'intervention.Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente ; bon de commande, devis, facturation.Planifier des interventions : élaboration du...

Vos missions seront : réception des commandes et prise de commande gestions des appels entrants relation fournisseursgestion des devisGestion de la facturation L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les véhicules, un(e) Assistant(e) ADV en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L'alternance ISCOD, c'est une formation diplômante reconnue par l'Etat et gratuite pour l'étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée .

1. Rétention client Analyser les motifs d'insatisfaction des clients souhaitant résilier leur contrat. Proposer des offres commerciales adaptées pour fidéliser le client. Négocier des solutions alternatives pour éviter la résiliation. Assurer un suivi personnalisé des clients à risque.2. Recouvrement amiable Contacter les clients ayant des impayés (téléphone, e-mail, courrier). Identifier les raisons du non-paiement et proposer des solutions adaptées. Mettre en place des échéanciers de paiement et en assurer le suivi. Sensibiliser les clients à l'importance du règlement de leurs dettes pour éviter des actions judiciaires. 3. Gestion administrative et reporting Mettre à jour les dossiers clients avec les actions réalisées. Suivre les indicateurs de performance (taux de recouvrement, taux de rétention, etc.). Rédiger des comptes rendus et rapports d'activité. 4. Collaboration avec les autres services Travailler en lien avec le service contentieux pour les dossiers nécessitant une...

Assurer le traitement administratif des commandes export Organiser les livraisons en lien avec les transitaires Mise à jour et suivi au quotidien des tableaux de bord Validation des factures export Gestion des litiges (sur commandes et factures) Préparer la documentation requise dans le respect des règles du commerce international Participation aux projets transport Coordination avec les différents services de l'entreprise Réflexion sur l'amélioration continue du poste L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une boutique de premier plan dans le chocolat, un(e) assistant(e) ADV - Export en alternance, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 6 à niveau 7 (Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Gestionnaire ADV, sous la responsabilité d'un manager vous prenez la responsabilité d'un portefeuille client. Vous planifier et organiser les livraisons client. Vous gérez en parallèle son portefeuille de commande.Missions principales :Gestion des commandes (saisie, report, annulation)Consolidation des bon de livraison pour optimiser le remplissage camion Prise de RDV auprès des clients + transmission des informations au prestataire logistique Gestion des litiges prix Gestion des litiges crédit Communication en interne si problème de rdv client qui impact l'atterrissage

Participer à la construction et la mise en œuvre de la stratégie digitale et réseau sociaux Gestion du back-office du site web : fiches produits, prix, CGV, suivi des stocks Référencement SEO/SEA : en collaboration avec notre support digital, optimisation et amélioration des performances et de la visibilité du sitePratiquer une veille active sur les tendances web et e-commerce Analyser les données et performances (KPI et reporting) : surveillance du trafic, suivi des conversions, comportement client… identification des points d'amélioration et propositions d'optimisationsTravailler en collaboration avec l'assistant Community Manager et le pôle ADV pour la conception et diffusion de supports d'aide à la vente (Newsletters, bannières d'annonces, campagnes publicitaires…) L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les bijoux artisanaux, un(e) Assistant(e) Digital / Web en contrat d'apprentissage, pour préparer...

Participer à la construction de la stratégie social media et stratégie d'influence Créer du contenu pour les réseaux sociaux (Instagram, Tic Tok, Linkedin…) Concevoir et produire des vidéos (backstage, ambiance), carrousels, posts (story, reels, lifestyle…) pour diffusion hebdoAnimer et modérer la communauté en veillant à « l'e-réputation » avec une gestion diplomatique des commentaires.Préparer et programmer la diffusion des contenus spécifiques événementiels (salons pro, ventes privées, shooting…)Analyser les tendances de communication du secteur (veille concurrentielle) Analyser les statistiques et performances (reporting) Travailler en collaboration avec l'assistant digitale et le pôle ADV pour la conception et diffusion de supports d'aide à la vent L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les bijoux artisanaux, un(e) Community Manager en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations...

Au sein de l'équipe Ressources Humaines, vous découvrez le métier dans toute sa richesse. Vous intervenez principalement sur le pôle parisien qui regroupe 7 hôtels, avec des interactions ponctuelles sur la région Sud-Est. Véritable couteau suisse RH, vous participez à la vie quotidienne du service et accompagnez les équipes sur des sujets variés, au plus proche du terrain. Faire vivre la marque employeur:Vous contribuez activement à la communication interne et à l'animation de la vie des équipes. Organisation d'événements RH, intégration des nouveaux mise à jour des affichages, création de supports de communication et participation à la stratégie Marketing RH rythment votre quotidien.Recrutement, formation et accompagnement:Vous découvrez le processus de recrutement de A à Z : diffusion des offres, mise à jour des fiches de poste, relations écoles et participation aux entretiens. Vous contribuez également au suivi du plan de formation et à l'accompagnement des collaborateurs tout au...

Gestion & Déploiement (Trafficking) Assurer le déploiement des campagnes sur notre site et notre application via l'adserver. Gérer et vérifier la conformité des formats publicitaires reçus. Participer à la mise à jour de notre charte technique publicitaire. SEO : Intégrer les articles optimisés pour le référencement naturel. Analyse & Reporting (Data) Analyser les performances (évolutions des CTR, visibilité) et assurer le suivi des inventaires. Réaliser les reporting post-campagne et formuler des recommandations stratégiques. Veille : Identifier les "Top Campagnes" et "Top Annonceurs" pour fournir des insights précieux à notre force commerciale. Support Marketing & Commercial Conception et mise à jour d'outils marketing et de supports de vente pour valoriser nos offres. Participer aux projets de développement Assistance aux différentes actions marketing off & online Assistance aux différents projets marketing digitaux Assurer la veille concurrentielle et études de...

Missions principales : 1. Approvisionnement : Suivi des livraisons et intégration de la marchandise à l'entrepôt sur les marques de votre périmètre Gestion des anomalies de livraison Relation fournisseur : relances, échanges d'information et gestion de litiges Saisie des bons de livraison Commande de réassorts auprès des fournisseurs 2. Gestion administrative : Préparation des matrices de commandes en respectant la catégorisation Saisie des commandes dans les systèmes Import des prix pour la France et l'Europe dans les systèmes Suivi de la facturation Relance pour les avoirs 3. Missions annexes : Préparation des points d'équipe Participation aux salons Participation aux RDV La liste des missions n'est pas exhaustive, le scope des missions pourra évoluer L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société de référence dans le secteur automobile, un(e) Assistant(e) Achats en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos...

Communication digitale & réseaux sociaux Participation à la stratégie de communication et de marketing digital Contribution aux benchmarks, partenariats et collaborations Animation des communautés et gestion des interactions sur les réseaux sociaux Création, planification et suivi des contenus (posts, stories, captions) Participation aux campagnes de social media ads et reporting des performances Création de contenu & événementiel Production de contenus photo et vidéo pour les réseaux sociaux et les activations de la marque Participation aux tournages et suivi des contenus jusqu'à publication Contribution aux supports éditoriaux de la marque (AMV Journal, City Guides) Participation à l'organisation d'événements et support logistique (France & international) L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de prêt-à-porter, un(e) Assistant(e) de communication digitale en contrat d'apprentissage, pour préparer...

Pilotage marketing & coordination des projets Suivre le plan de communication/marketing et adapter les actions à mener Proposer des actions sur des temps forts (Saint-Valentin, Noël, Fête des mères/pères) Faire le lien entre chaque service afin de coordonner les différents projets Marketing événementiel & activation de marque Participation à l'organisation des différents évènements de la marque Participation à l'organisation d'animation street marketing Développement des outils de communication Supports prints, packaging Sourcing et développement de goodies et d'outils retail L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de prêt-à-porter, un(e) Assistant(e) projet évènementiel en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Administration / Gestion : •Accueil téléphonique et présentiel•Saisie de courriers•Classement et archivage des dossiers papier•Gestion et suivi de l'ADV (Administration des ventes)•Gestion administrative des réponses aux appels d'offres•Saisie factures fournisseurs - clients•Gestion du parc automobile•Réalisation et suivi des commandes fournisseurs internes•Gestion des informations dans Dolibarr (Clôture des projets / propositions et saisie des contacts clients fournisseurs)•Gestion et commande des fournitures et logistique internes•Aide à l'organisation d'événements•Gestion des déplacements des salariés et de la Direction•Tenue des plannings Outlook et Excel•Prises de rendez-vous administratifsRH : •Gestion et distribution des tickets restaurant•Vérification des notes de frais•Gestion des entrées / sorties du personnel (clés - matériels…)•Gestion des visites médicales•Gestion des relations écoles / alternants L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour...

Assure les tâches administratives liées aux chantiersAssiste les conducteurs de travaux dans l'organisation de leurs missionsAssure la transmission de l'information entre les différents acteurs internes & externesGère les plans de charges de l'activité (impression des dossiers, affectation des dossiers aux équipes, respect des plannings)Gère les rendez-vous (prise de RDV, confirmation, gestion des clts absents...)Gère les documents administratifs liés à l'activité S'assure du respect des délais et des RDV et alerte en cas de besoin.S'assure de la satisfaction clients L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la construction et la maintenance des réseaux numériques et d'énergie , un(e) Assistant(e) administratif(ve) travaux en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour...

VOS MISSIONS: En accompagnement de l'équipe Transaction: Prospection téléphonique / Prise de rdv /négociation et venteCréation des fiches techniques, création des biens sur le site de l'agenceOrientation des appels clients, les renseigner sur les biens Rédaction d'actes Tenue des registres ainsi que du CRM Gestion et traitement des mails et des courriers Archivage et classification des dossiers/ courriers, numériquement et en stockage L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence immobilière, un Assistant commercial Immobilier en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les produits cosmétiques en parapharmacie, une assistant commercial en contrat d'apprentissag e, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Prise de commande, Présentation des catalogues produits lors de RDV Merchandising, Animations, Formations en officine … Développer le portefeuille client existant par du démarchage terrain Le poste évoluera en fonction des attentes de l’alternant. Profil : Profil sérieux et autonome, souriant, bonne élocution et relationnel facile avec une première expérience clientèle réussie et significatif Le matériel (ordinateur et téléphone) seront fournis Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une multinationale française spécialisée dans la publicité, un(e) Assistant Commercial Entertainment en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions principales : Suivi des dossiers commerciaux afin de garantir le bon déroulement des campagnes d'affichage, Préparation des propositions commerciales, Contrôle de la disponibilité des dispositifs publicitaires et réservation de ceux-ci, Réception et traitement des appels téléphoniques du service, Aide à la prise de RDV pour le compte du Responsable et des commerciaux de l'équipe. Profil : Vous êtes le/la candidat(e) idéale si : Autonomie et réactivité Rigueur et sens de l'organisation...

Gestion d'un portefeuille client BtoB (50% de Grands Comptes)Prospection BtoBPrise de RDVAssister aux RDV accompagné d'un collaborateur interneDéfinition du besoin client en terme de ressources en assistance techniqueSourcing technicien IT pour prise en charge du besoinPossibilité de CDI à la clef L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, expert en solutions d'infrastructures IT complexes, un(e) Chargé(e) d'Affaire en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Rattaché(e) à la Responsable Digital, vos missions seront : Accompagner le Traffic Manager dans le pilotage et la mise à jour de nos sites web (textes, nouveautés produits, photos) S'assurer de la performances de nos sites web et de la collecte de leads Aider à la bonne mise en place d'une stratégie SEO pour l'ensemble des sites internet du groupe (référencement, backlinks, aspect technique). Faire de la veille et rédiger des articles/infographies en lien avec le milieu de la menuiserie d'extérieure pour chacune de nos marques Création de contenu : article de blog, vidéos, newsletter, magazine et adaptation du contenu éditorial aux cibles. Faire l'état des lieux du funnel de chaque marque et créer des balises via Google Tag Manager pour mieux suivre les étapes de la conversion. Mettre en place un outil de suivi (Hotjar) pour tracker le comportement de nos visiteurs sur nos différents sites web. Participation au lancement et à la mise en place des outils web (Hotjar etc) Créer un...