3 offres alternance reconversion trouvées

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader de l'assurance en ligne, son gestionnaire de flux téléphonique pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : En contact constant avec l’équipe managériale, vous jouerez un rôle essentiel dans la qualité de service que nous garantissons à nos clients. Vous prendrez en charge le pilotage à chaud de l’activité de nos différents départements : Vente, Customer Experience et Multiskills. Vos principales missions seront les suivantes : Intervenir en temps réel dans le pilotage des flux entrants et sortants d’appels pour l’ensemble des départements, Décider en temps réel de la répartition des collaborateurs des équipes de nos différents départements en fonction des pics d’activité (appels entrants, sortants, gestion de l’administratif clients) Analyser...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'accompagnement des entreprises dans leur transformation numérique, un talent acquisition en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : Rédiger et diffuser les annonces sur les canaux de recrutement Sourcer de nouveaux profils Qualifier les candidats (préqualifications téléphoniques, entretiens RH) Coordonner le processus de recrutement avec les managers Formuler les propositions d’embauche Construire et animer un vivier de talents Suivre les KPIs recrutement (délais, taux de conversion, performance des canaux…) Assurer une expérience candidat fluide jusqu’à l’intégration Participer à l’organisation de...

Réaliser des audits téléphoniques auprès des entreprises afin d'identifier leurs besoins en télécommunications et solutions Internet. Présenter les offres professionnelles adaptées (forfaits mobiles, solutions Internet, réseaux IP, etc.). Qualifier les prospects en collectant les informations essentielles (besoins, infrastructures, décisionnaires, etc.). Prendre des rendez-vous pour les équipes commerciales. Mettre à jour les données dans le CRM de l'entreprise. Atteindre les objectifs fixés (nombre d'audits, taux de conversion, etc.).