103 offres assistant e commerce trouvées

Vos différentes missions seront : contribue stratégiquement à l'activité des plateformes en ligne en assurant la gestion et l'optimisation des ventes en ligne. Gère le catalogue de produits en ligne, en assurant la mise à jour des fiches produits et des stocks Optimise la visibilité des produits sur la plateforme e-commerce et sur les moteurs de recherche en augmentant le trafic du siteAssure le service client pour les commandes en ligne, retours et réclamations, ainsi que l'expérience utilisateur et faciliter la navigation de l'internaute Participe à la veille concurrentielle pour rester informé des dernières tendances du e-commerce L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un assistant e-commerce en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Vous travaillez au sein du service Clients, intégré dans une équipe jeune et dynamique, sous la responsabilité du responsable de ce service, vous assurez la gestion des tâches suivantes :1) Service client : Accueil téléphonique et gestion des emails - Gérez les appels entrants, les emails et le tchat sut les réseaux sociaux - Diagnostiquez les pannes techniques et apportez une solution au client (dépannage à distance, retour en SAV…) - Apportez une réponse sur divers accessoires et produits multimédias - Guidez les clients sur notre site, les conseillez dans leurs achats, pour l'utilisation de nos produits… - Suivi du traitement régulier des commandes clients, contact sortant (appel, mail) auprès de nos Clients en cas de problème- Prise de note, rapport de chaque appel, suivi des commandes 2) Marketplaces : Gestion des litiges clients et suivi de la bonne exécution des commandes sur les Marketplaces - Prise en charge et suivi des réclamations qui vous seront remontés...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un assistant e-commerce en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos différentes missions seront : contribue stratégiquement à l'activité des plateformes en ligne en assurant la gestion et l'optimisation des ventes en ligne. Gère le catalogue de produits en ligne, en assurant la mise à jour des fiches produits et des stocks Optimise la visibilité des produits sur la plateforme e-commerce et sur les moteurs de recherche en augmentant le trafic du site Assure le service client pour les commandes en ligne, retours et réclamations, ainsi que l'expérience utilisateur et faciliter la navigation de l'internaute Participe à la veille concurrentielle pour...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un cabinet comptable, un(e) Assistant E-commerce Relation Client SAV en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous travaillez au sein du service Clients, intégré dans une équipe jeune et dynamique, sous la responsabilité du responsable de ce service, vous assurez la gestion des tâches suivantes : 1) Service client : Accueil téléphonique et gestion des emails - Gérez les appels entrants, les emails et le tchat sut les réseaux sociaux - Diagnostiquez les pannes techniques et apportez une solution au client (dépannage à distance, retour en SAV…) - Apportez une réponse sur divers accessoires et produits multimédias - Guidez les clients sur notre site, les...

Faire vivre le site au quotidien Tu participes à tout ce qui rend le site beau, clair et performant. Mettre à jour le site et ses pages (collections, nouveautés, opérations spéciales) Ajouter les nouveaux produits en ligne avec des fiches complètes et bien rédigées Préparer et envoyer les newsletters Mettre à jour le site B2B Gérer les différents marchés et les devises Contribuer à améliorer l'expérience client sur le site (navigation, mise en avant des produits) Suivre les résultats du site et proposer des idées pour améliorer la performance du site Développer les ventes sur nos marketplaces Tu aides à faire grandir l'entreprise sur les plateformes partenaires. Mettre en ligne nos produits sur les marketplaces T'assurer que les pages de la marque sont à jour et attractives Participer aux opérations commerciales (ventes privées, outlet, temps forts) Suivre les performances et identifier les leviers Chercher de nouvelles opportunités Participer au...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque dans la création mode et bijoux, un(e) Assistant(e) E-commerce et Marketplaces en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Faire vivre le site au quotidien Tu participes à tout ce qui rend le site beau, clair et performant. Mettre à jour le site et ses pages (collections, nouveautés, opérations spéciales) Ajouter les nouveaux produits en ligne avec des fiches complètes et bien rédigées Préparer et envoyer les newsletters Mettre à jour le site B2B Gérer les différents marchés et les devises Contribuer à améliorer l’expérience client sur le site (navigation, mise en avant des produits) Suivre les résultats du site et proposer des idées pour...

Tu participeras activement à la gestion, l'optimisation et la performance du site e-commerce. Ton rôle sera clé pour garantir une expérience fluide sur le site, optimiser la conversion et soutenir la stratégie digitale globale de la marque. Missions principales 1. Gestion du site e-commerce (Shopify) Gérer au quotidien le site Shopify : fiches produits, collections, visuels, bannières, pages de contenu, etc. Intégrer de nouvelles fonctionnalités et gérer les applications (reviews, bundles, upsells, etc.). Assurer la cohérence visuelle et technique du site avec la charte graphique et les campagnes en cours. Effectuer de petites modifications en HTML / CSS / Liquid selon les besoins. Créer des landing pages optimisées pour les campagnes marketing. 2. Email marketing & automatisations (Klaviyo) Gérer les newsletters et automatisations (welcome flow, panier abandonné, réactivation, etc.). Suivre les performances : taux d'ouverture, de clics, de conversion. Mettre en place des A/B...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé en soins capillaires made in France, un(e) Assistant(e) Digital E-commerce en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Tu participeras activement à la gestion, l’optimisation et la performance du site e-commerce. Ton rôle sera clé pour garantir une expérience fluide sur le site, optimiser la conversion et soutenir la stratégie digitale globale de la marque. Missions principales 1. Gestion du site e-commerce (Shopify) Gérer au quotidien le site Shopify : fiches produits, collections, visuels, bannières, pages de contenu, etc. Intégrer de nouvelles fonctionnalités et gérer les applications (reviews, bundles, upsells, etc.). Assurer la cohérence...

Animation commerciale & stratégie de contenu Planifier et coordonner les opérations commerciales sur le site internet et les supports digitaux de la marque. Construire et suivre les indicateurs de performance digitale (KPI), en collaboration avec l'équipe e-commerce. Gestion du catalogue & merchandising Assurer la mise en ligne et l'optimisation des fiches produits et des collections afin d'augmenter la conversion. Participer à la mise en avant des nouveautés et des tendances, avec une approche orientée données. Création de contenus & engagement Créer des newsletters impactantes et du contenu engageant pour les canaux digitaux. Animer les campagnes organiques et payantes sur les réseaux sociaux ainsi que d'autres leviers d'acquisition. Brand content & image de marque Collaborer avec l'équipe marketing sur la création visuelle et les shootings produits. Garantir la cohérence de l'univers de marque sur les différentes plateformes digitales. L'ISCOD, spécialiste de la...

Rattaché à la direction commerciale, vos missions seront : Pilotage Suivi des performances des marques et sur les sites de e-Commerce / utilisation des panels et outils spécifiques au circuit e-Commerce Analyse hebdomadaire des performances des sites e-commerces et gestion du catalogue (présence produit) Préparation des rendez-vous clients (revues de marchés et projets e-catégoriels) Accompagnement des équipes Enseignes dans le pilotage de leurs feuilles de route e-Commerce E-Merchandising Gestion du e-content (images, textes et vidéos) sur les différents sites vendeurs et des brandstores sites e-commerceCollaboration avec les enseignes sur les Projets Mise en place des études e-shopper et le e-merch avec le service d'études et exploiter les résultats Construction d'argumentaire spécifique drive à destination des équipes Force de Vente Activation Mise en œuvre des campagnes promotionnelles et e-retail media (displays, solutions « data-personnalisées ») avec le marketing et les...

Analyse Data : Reporting financier des ventes et recherche de leviers de croissance.Sourcing & Catalogue : Analyse de l'offre existante et recherche de nouveaux produits via logiciels spécialisés.Pricing : Gestion dynamique et mise à jour des prix sur les différentes plateformes.Content & SEO : Création et optimisation de fiches produits selon les meilleures pratiques marketplaces. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, accompagnant les marques sur leurs marketplaces, un Assistant Marketplace (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un Assistant commercial et d'accueil en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous assurez les missions suivantes : Accueil de la salle d’escalade Vente des prestations Escalade Vente des abonnements mensuels et annuels, des cours collectifs, des carnets de 10 entrées. Etre force de proposition pour fidéliser le clientèle et vendre les prestations. Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si : Vous souhaitez suivre une formation en commerce, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine, Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Paris (75). Rémunération selon niveau d’études...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le recrutement, un(e) Assistant Marketing et communication, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Assister la responsable dans les actions liées à la satisfaction client. Proposer et animer des actions de communication interne. Participer à l’organisation de séminaires et événements internes. Soutenir la préparation des trophées liés à l’expérience client. Contribuer à l’organisation d’événements pour promouvoir la culture client. Mettre en place des tables rondes avec des entreprises reconnues. Réaliser une veille sur les bonnes pratiques de l’expérience client. Analyser l’impact des actions de communication. Concevoir et gérer des sondages. Analyser...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans l'automobile, un Assistant Commercial en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous assurez les missions suivantes : Gestion du parc automobile Gestion du site internet Relation clients Administratif Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si : Vous souhaitez suivre une formation en Commerce, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine, Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à NOISEAU (94). Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d’emploi en...

Vos missions :Gestion de l'agenda de la direction Réception d'appels entrants et orientation vers les bons interlocuteurs Mise en place et reporting de tableau de bord Gestion des notes de frais et achats Accompagner la direction au quotidien, notamment sur la communication interne L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le commerce de gros de fournitures et d'équipements pour le génie climatique, un(e) Assistant(e) de direction en alternance (H/F) en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Social Media & Vidéo : Gestion des réseaux sociaux (Pinterest, LinkedIn, Facebook) et développement de la chaîne YouTube.Contenu & SEO : Rédaction d'articles de blog, optimisation de fiches produits et amélioration du référencement (maillage, netlinking).CRM & Fidélisation : Conception et rédaction de newsletters et de campagnes d'emailing. Webmastering : Mise à jour et optimisation continue des contenus du site e-commerce. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, site e-commerce spécialisé dans la vente de solutions destinées à la rénovation, la conception et la mise aux normes d'espaces professionnels, un Assistant Communication & Marketing (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Administration RH Participation et mise en place des Onboarding pour les nouveaux collaborateursSuivi du temps de travail, des plannings et des absences (CP, maladie etc.) Mise à jour des processus RH internes et veille juridique Veille administrative RH quotidienne Gestion des dossiers des collaborateurs Office Management Organiser des événements internes (Afterwork, Teambuilding) Soutien de la gestion IT en lien avec le service informatique (commande matériel, inventaire, mise en place, etc.) Contribuer à la gestion de la vie au sein des bureaux (fournitures de bureau, consommables thés & cafés, fruits…) Recrutement Gestion des offres d'emploi sur LinkedIn, Page Carrière, Cabinets de recrutement Participation aux processus de recrutement : sélection des CV reçus, entretiens, suivi des candidatures… Mise à jour mensuelle des tableaux de bord sur le recrutement L'iSCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,...

Back-office & Service Client Traitement des retours, remboursements et échanges selon la politique commerciale. Gestion des litiges (transport, délais, qualité) et suivi des demandes clients. Participation à l'amélioration des process et outils pour optimiser l'expérience client. Administration des ventes - Web Suivi des commandes e-commerce et marketplaces, de la commande à la livraison/retour. Contrôle des commandes, gestion des litiges et mise à jour de la base clients. Coordination avec les équipes logistique, SAV et comptabilité. Relation clients & coordination interne Gestion des demandes clients (téléphone, livechat, e-mail). Conseil et accompagnement des clients. Collaboration avec les équipes internes et partenaires externes. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une marque de prêt-à-porter, un(e) Assistant(e) administratif et SAV Web en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une...

Vos missions :Définir et piloter la stratégie marketing de l'entreprise. Analyser le marché des produits pour animaux et les tendances de consommation.Concevoir et mettre en œuvre les campagnes de communication (online et offline). Développer la visibilité de la marque sur les réseaux sociaux et le web. Optimiser le référencement et la visibilité du site e-commerce. Créer des visuels et supports marketing (affiches, bannières, catalogues) Gérer les campagnes publicitaires digitales (Google Ads, réseaux sociaux). Piloter les lancements de nouveaux produits. Coordonner les actions marketing avec les équipes commerciales et magasins. Gérer le budget marketing. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une plateforme e-commerce de produits canins Un Assistant Marketing et communication (H/F) en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 7...

Vous assisterez l'équipe Développement Catégorie & Enseigne dans ses analyses et la mise en œuvre des leviers pour développer nos marques chez nos clients : assortiments, promotion / opérations trade, merchandising, et e-Commerce Vous serez responsable de : de la partie promotion & Trade (Création et négociation annuelle du cadrage promotionnel, RDV clients, mise en place des contreparties nationales et internationales ) avec le client AMC :Monoprix Casino proxi & Franprix. A la croisée du trade marketing et du commerce, ce stage très complet, varié et à forte valeur ajoutée, vous permettra d'acquérir une vision complète du category management et de gagner en autonomie et en sens du relationnel. Rattaché(e) aux Responsable Développement Enseigne en charge des enseignes de la GMS : Participant à l'élaboration des rendez-vous clients : revues de marché et d'innovation, recommandations d'assortiment, plan de croissance, projets catégoriels et merchandising …...