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Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, multinationale française spécialisée dans la restauration collective et les services, un(e) Responsable de secteur contrat d'apprentissage , pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions pour le poste : Supervisé(e) par un(e) responsable de secteur, vous suivez les prestations contractuelles conclues avec les clients (contrôle qualité des prestations, bon fonctionnement de la distribution lors des services, respect de la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité, satisfaction clients). Vous mettez en place des actions afin d'optimiser les résultats de votre secteur (analyse de la rentabilité du secteur en vue de son amélioration, contrôle, et validation de la gestion...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, un coffee shop, un(e) Assistant(e) Manager / Chargé(e) de Communication en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Management et gestion opérationnelle Accompagner le responsable dans la gestion quotidienne du coffee shop. Encadrer et coordonner une équipe de 2 collaborateurs. Participer à l'organisation des plannings et au suivi des activités. Veiller à la qualité de l'accueil et de l'expérience client. Participer au développement du chiffre d'affaires et à la fidélisation de la clientèle. Communication et marketing Élaborer et mettre en œuvre le plan de communication du coffee shop. Gérer et animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn)....