40 offres technicien informatique trouvées

Description : Rejoins l’aventure ISCOD, l’école en alternance spécialiste des formations IT en digital learning ! Nous formons la nouvelle génération de talents du numérique à travers des parcours 100 % en ligne, innovants et professionnalisants. Nous recherchons pour notre entreprise partenaire, un(e) Technicien informatique H/F à Courbevoie en contrat d’apprentissage. Cette opportunité te permettra de développer des compétences techniques clés tout en préparant l’une de nos formations diplômantes, reconnues par l’État et inscrites au RNCP, du niveau 5 à 7 (Bac+2 à Bac+5) Missions : Accueillir, renseigner et orienter les clients. Gérer les prises en charge : devis, factures, appels et suivi administratif. Réaliser des diagnostics de premier niveau sur PC, Mac, iPhone et autres smartphones. Effectuer de petites réparations : changement d’écran, batterie, etc. Conseiller les clients sur nos services et solutions. Apporter un soutien ponctuel à l’équipe...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un groupe de construction indépendant, un Technicien Informatique de Proximité en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Déploiement configuration : Masterisation et paramétrage des postes de travail et tablettes, installation des accessoires. Gestion des accès sécurité : Administration des droits d’accès utilisateurs et gestion des identités. Support maintenance : Diagnostic des pannes, ouverture et suivi des tickets d’incidents (N1 à N2), résolution dans les délais impartis. Installation évolution : Participation au déploiement de dispositifs micro-informatiques, logiciels et solutions IT. Profil : Une première expérience en support informatique (stage...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e)Technicien Informatique et réseaux, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Support utilisateurs (niveau 1 2) Maintenance et dépannage du matériel (PC, imprimantes, téléphonie…) Installation et configuration de postes clients et serveurs Gestion et surveillance du réseau (mises à jour, sauvegardes, migrations) Administration des périphériques et équipements informatiques Participation à des projets IT (sécurité, IA, gestion de parc, déploiement) Suivi et inventaire du parc informatique Contribution à l’amélioration du système d’information Compréhension et gestion d’un environnement IT industriel Profil : Étudiant(e) en informatique (Bac+2 à Bac+3)...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un centre de radiologie à La Valette du Var, un Technicien informatique H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Support utilisateur (Niveaux 1 et 2) Assurer le support aux utilisateurs sur les outils bureautiques, imprimantes, accès réseau et logiciels métiers Diagnostiquer les incidents, les résoudre ou les escalader si nécessaire Participer au maintien en conditions opérationnelles du parc informatique (postes, imprimantes, téléphonie) Infrastructure projets (en appui de l’ingénieur systèmes) Participer à la gestion de l’infrastructure : virtualisation VMware, sauvegardes, supervision Contribuer à des projets techniques (déploiement de nouvelles solutions, migration de...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recrute pour l’un de ses partenaires en pleine structuration et croissance un(e) Technicien Informatique H/F en alternance. Intégré(e) à une équipe à taille humaine composée de profils techniques et commerciaux, vous évoluerez sous la supervision du Directeur Technique, dans un environnement agile, exigeant et orienté résultats. Cette alternance vous permettra de préparer une formation diplômante reconnue par l’État (Bac+3) tout en développant vos compétences. Missions : La préparation et la configuration de postes informatiques (neufs ou reconditionnés) Le support technique de premier niveau en atelier L’application des bonnes pratiques IT en environnement professionnel Tes responsabilités évolueront au fil de ta montée en compétences et de ton autonomie. Profil : Tu as avant tout l’envie d’apprendre et de développer tes compétences techniques Tu es rigoureux(se) et organisé(e), des qualités...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise française de bâtiment et travaux publics, un(e) Technicien informatique H/F en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD Missions : Apporter une assistance de proximité aux utilisateurs du site de Versailles : aide à l'usage, conseil, traitement et résolution de dysfonctionnement ﴾poste utilisateur, matériel IT : téléphone, salle de réunion, etc.) Apporter une assistance et du support auprès d'utilisateurs à distance : par téléphone, par o util de prise en main à distance, par chat ou mail, notamment les utilisateurs de nouvelles filiales en Europe (Italie, Pologne, Portugal, luxembourg et Belgique) Assurer l’onboarding des nouveaux arrivants (dotation matériel, démarrage du poste,...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, multinationale acteur de l'industrie agroalimentaire, un Technicien informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous rejoindrez l'équipe IS/IT en journée. Ses missions principales incluront la gestion d'un parc informatique (enregistrement du matériel, remplacement de PC, imprimantes, etc.), le traitement des demandes des utilisateurs via une application de ticketing, ainsi que la formation des utilisateurs sur OneDrive, Teams et autres outils collaboratifs. Vous serez responsable : Écrire des procédures de résolution de problème Répondre aux tickets des utilisateurs Maîtriser des PC, les installer… Profil :...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, assistance et services informatiques, un Technicien informatique, réseau et vidéosurveillance en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Nous recherchons un Technicien informatique et réseaux d'entreprise (H/F) pour rejoindre notre équipe. Après une formation en interne sur nos solutions vous travaillez en binôme avec les techniciens informatique, vidéosurveillance et alarme intrusion : Installation et maintenance informatique et réseau Installation et maintenance des systèmes vidéosurveillances et alarme intrusion Collaborer avec l'équipes interne pour assurer le suivi et l'assistance utilisateurs Profil : • Sensibilité à la sécurité informatique •...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, experts en informatique de santé , un Technicien.ne informatique polyvalent.e en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Nous accompagnons 3000 professionnels de santé au quotidien dans le maintien de leur parc informatique. De la fourniture de solutions informatiques et logicielles, en passant par la téléphonie et les équipements médicaux connectés, nous proposons également aux professionnels de santé du grand ouest un panel d’offres extrêmement large et diversifié nous permettant de les accompagner sur l’ensemble du spectre informatique et téléphonie. Notre agence Choletaise est composée de 6 personnes dont 3 techniciens, 1 responsable d’agence, 1 ingénieur...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un réparateur informatique, un réparateur d'équipement informatique F/H, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! L’alternance ISCOD, c’est une formation diplômante reconnue par l’Etat et gratuite pour l’étudiant(e), alliée à une expérience en entreprise rémunérée . Missions : Résolution de problématiques matérielles et logicielles : extraction de disques durs, récupération de données, installation de composants, déploiement de Windows avec installation des pilotes et mises à jour, transfert de données, mise en service de matériels (PC, imprimantes en réseau). Configuration des accès Internet (ADSL) et paramétrage des clients de messagerie. Mise en place de partages de dossiers et sécurisation des postes de travail (traitement...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, service de détection d'amiante , un Technicien.ne informatique polyvalent.e en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : 1. Gestion du parc informatique Administrer et maintenir le parc IT (ordinateurs, périphériques, logiciels) Assurer le suivi des équipements (inventaire, mises à jour, renouvellement) Gérer les accès utilisateurs (création, modification, suppression) 2. Onboarding des nouveaux collaborateurs Préparer et configurer les postes de travail Installer les outils et logiciels nécessaires Assurer la mise à disposition du matériel le jour de l’arrivée Accompagner les nouveaux utilisateurs dans la prise en main 3. Support et gestion des tickets...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Résidence de tourisme, un(e) Technicien support informatique, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels Installer, configurer et déployer les postes de travail et périphériques Gérer les accès utilisateurs (création, modification, suppression de comptes) Assurer la maintenance préventive et corrective du parc informatique Suivre et mettre à jour l'inventaire du parc (matériels et licences) Participer à la gestion du réseau local (Wi-Fi, imprimantes, switches) Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, agence d’architecture, un Technicien(ne) de maintenance informatique en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vous serez en relation directe avec notre prestataire externe et les utilisateurs (plus ou moins 70 personnes). Dans le respect des process indiqués par notre prestataire, garant de de la maintenance de notre réseau et de la sécurité, vous serez amené(e) à : Missions : - Gérer le stock de matériels informatiques (majoritairement PC portables et quelques Mac) et des licences (pour exemple : Autocad, Revit, Sketchup, Rhino, Creative et cloud…). - Configurer les postes des nouveaux utilisateurs. - Référencer de nouveaux matériels et logiciels en...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur global des territoires du Maine-et-Loire. , un(e) Technicien support Informatique, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions de support : Assurer un support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (assistance et conseil) ; Assurer un support fonctionnel de niveau 1 (ERP, bureautique et outils collaboratifs) ; Assurer la maintenance corrective et préventive du matériel et des logiciels ; Prendre en charge l’installation et la configuration des postes de travail ; Participer à la rédaction de documents techniques et supports utilisateurs. Missions d’administration des systèmes/réseaux : Gérer les comptes et droits d’accès...

VOS MISSIONS PRINCIPALESSupport technique et maintenance : diagnostic et réparation de matériel informatique (PC, serveurs, périphériques).Sécurité des systèmes : mise en place et gestion des solutions de cybersécurité (pare-feu, antivirus, protection des réseaux).Installation et configuration : mise en service des équipements hardware et logiciels, paramétrage des systèmes d'exploitation.Optimisation des performances : surveillance et amélioration des infrastructures informatiques.Gestion des incidents : suivi des tickets, résolution des problèmes techniques et reporting aux équipes concernées. Localisation : Angoulême Type de contrat : Alternance À PROPOS DE CE POSTEVous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où la maintenance hardware et la sécurité informatique sont au cœur de votre mission ? Rejoignez une entreprise spécialisée dans la gestion et la sécurisation des infrastructures informatiques.En tant que Technicien(ne) Informatique Hardware & Sécurité, vous...

Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour un groupe dans le prêt-à-porter, un Technicien parc informatique H/F sur Saint-Malo en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Gestion des logiciels et du matériel Suivi et inventaire du matériel informatique (ordinateurs, imprimantes) ainsi que des licences logicielles Installation, configuration et déploiement des équipements Sécurité informatique et conformité Paramétrage des dispositifs de sécurité sur les équipements gérés Contribution à la gestion des incidents de sécurité Traitement des demandes liées à la conformité des équipements Documentation Rédaction et mise à jour de la documentation technique Élaboration de rapports sur l'état du parc informatique Application des...

Tes missionsEn tant que Technicien Support, tu seras en première ligne pour garantir la continuité des services IT :Gestion des incidents et support :Réceptionner les demandes utilisateurs et créer les tickets d'incidentsAssurer le support Niveau 1 et 2 pour diagnostiquer et résoudre les problèmes techniquesSuivre les incidents et maintenir l'outil de ticketing à jourGestion des systèmes et infrastructures :Intervenir sur l'administration et la maintenance des infrastructures ITApporter une assistance sur les environnements Windows Server, Linux, SQL Server, Office 365, MAC, OTRSCollaborer avec les équipes techniques pour optimiser les performances et la sécurité des systèmesRelation client et suivi :Accompagner et former les utilisateurs pour améliorer leur expérience ITAssurer une communication fluide et un suivi rigoureux des demandes Lieu : Nevers (58) Formation : Bac+5 en Systèmes et Réseaux Type de contrat : Alternance À propos de nousEntreprise leader dans son secteur, nous...

VOS MISSIONS PRINCIPALESDéploiement & configuration : Masterisation et paramétrage des postes de travail et tablettes, installation des accessoires.Gestion des accès & sécurité : Administration des droits d'accès utilisateurs et gestion des identités.Support & maintenance : Diagnostic des pannes, ouverture et suivi des tickets d'incidents (N1 à N2), résolution dans les délais impartis.Installation & évolution : Participation au déploiement de dispositifs micro-informatiques, logiciels et solutions IT. Localisation : Nice (06) Type de contrat : AlternanceREJOIGNEZ-NOUS !Vous souhaitez développer vos compétences en support informatique au sein d'une entreprise dynamique et innovante ? Cette alternance est faite pour vous !Intégré(e) au département Opérations Locales, vous serez accompagné(e) par votre tuteur et interviendrez sur des missions variées en support technique et gestion des équipements informatiques.

Missions principales : Traitement du support client : Répondre aux demandes des clients via différents canaux (tchat, tickets, mails, téléphone). Assurer un suivi rapide et efficace des questions et incidents rapportés par les utilisateurs. Rédaction d'articles d'aide : Rédiger des guides d'utilisation pour faciliter l'adoption de notre logiciel. Mettre à jour la base de connaissances avec des articles clairs et détaillés. Création de vidéos explicatives : Créer des tutoriels vidéo pour illustrer les fonctionnalités du logiciel et en simplifier l'usage. Gestion des retours clients : Analyser les retours des utilisateurs (idées, suggestions, problème rencontrés). Proposer des améliorations en collaboration avec les équipes techniques. Participation aux retours techniques et développement du logiciel : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour améliorer le produit en fonction des retours clients. Contribuer aux réunions de feedback produit. Assurer la...

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, acteur disposant d’un système d’information internalisé et en forte évolution, un(e) Technicien IT Support Utilisateurs en contrat d’apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l’État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Missions : Intégré(e) au sein de l’équipe informatique, vous interviendrez sur un périmètre mêlant support utilisateurs, systèmes, réseaux et cybersécurité, dans un environnement virtualisé et hybride. Support IT exploitation Assurer l’assistance de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (postes de travail, logiciels métiers, messagerie, réseau et périphériques). Diagnostiquer et résoudre les incidents courants, en garantissant la continuité de service. Suivre et traiter les demandes via les outils internes de gestion des tickets. Préparer, installer et maintenir...