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Soyez le garant de la sécurité de nos clients et développez des compétences de négociateur terrain hors pair au sein d'un groupe leader ! Vous recherchez votre alternance pour la rentrée de septembre, mais vous saturez d'envoyer des CV sans réponse ? En postulant, vous rejoignez ICADEMIE pour intégrer nos formations diplômantes en commerce de niveau bac à bac+5 dans notre campus en ligne. Notre mission ? Vous former aux techniques de gestion de la relation client et au conseil tout en vous immergeant chez notre entreprise partenaire, un acteur majeur spécialisé dans la gestion et les services liés à l'eau basé à Mâcon (71) ! Vos missions : Conseil et gestion des appels : Prendre en charge les appels entrants des usagers et traiter leurs demandes avec professionnalisme, bienveillance et rigueur. Analyse et résolution : Analyser les besoins spécifiques des clients pour leur apporter des réponses efficaces, personnalisées et adaptées. Suivi dossiers :...

Pilotez l'activité au quotidien, animez l'équipe et participez activement au développement d'une enseigne artisanale et gourmande ! En postulant à cette offre, vous candidatez auprès d' ICADEMIE pour intégrer nos formations diplômantes en commerce ou management de niveau bac à bac+3 dans notre campus en ligne. Notre mission ? Vous former au pilotage d'un point de vente, à la gestion commerciale et à l'animation d'équipe tout en vous immergeant chez notre entreprise partenaire, un glacier artisanal local ! Vos missions en entreprise : Pilotage et performance : Développer le chiffre d'affaires du glacier, suivre les indicateurs clés et mettre en place des actions commerciales impactantes. Management et animation : Fédérer, coordonner et dynamiser l'équipe au quotidien pour offrir une expérience client chaleureuse et irréprochable. Gestion opérationnelle et qualité : Optimiser les processus internes, piloter la gestion des stocks, le suivi des fournisseurs...

Pilotez l'activité au quotidien, animez l'équipe et participez activement au développement d'une enseigne artisanale et gourmande ! En postulant à cette offre, vous candidatez auprès d' ICADEMIE pour intégrer nos formations diplômantes en commerce ou management de niveau bac à bac+3 dans notre campus en ligne. Notre mission ? Vous former au pilotage d'un point de vente, à la gestion commerciale et à l'animation d'équipe tout en vous immergeant chez notre entreprise partenaire, un glacier artisanal local ! Vos missions en entreprise : Pilotage et performance : Développer le chiffre d'affaires du glacier, suivre les indicateurs clés et mettre en place des actions commerciales impactantes. Management et animation : Fédérer, coordonner et dynamiser l'équipe au quotidien pour offrir une expérience client chaleureuse et irréprochable. Gestion opérationnelle et qualité : Optimiser les processus internes, piloter la gestion des stocks, le suivi des fournisseurs...

Soyez le garant de la sécurité de nos clients et développez des compétences de négociateur terrain hors pair au sein d'un groupe leader ! Vous recherchez votre alternance pour la rentrée de septembre, mais vous saturez d'envoyer des CV sans réponse ? En postulant, vous rejoignez ICADEMIE pour intégrer nos formations diplômantes en commerce de niveau bac à bac+5 dans notre campus en ligne. Notre mission ? Vous former aux techniques de gestion de la relation client et au conseil tout en vous immergeant chez notre entreprise partenaire, un acteur majeur spécialisé dans la gestion et les services liés à l'eau basé à Mâcon (71) ! Vos missions : Conseil et gestion des appels : Prendre en charge les appels entrants des usagers et traiter leurs demandes avec professionnalisme, bienveillance et rigueur. Analyse et résolution : Analyser les besoins spécifiques des clients pour leur apporter des réponses efficaces, personnalisées et adaptées. Suivi dossiers :...