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Infomer - Le Marin est un média de référence dédié aux professionnels du secteur maritime. À travers ses contenus digitaux, newsletters et événements, Le Marin décrypte l'actualité et les grandes tendances de l'économie de la mer (transport, énergie, défense, pêche), et accompagne une communauté d'acteurs clés avec des analyses à forte valeur ajoutée. Dans un contexte de fidélisation de nos abonnés et de garantie de leur satisfaction, nous renforçons notre pôle Customer Success Management (CSM) et recherchons un(e) alternant pour accompagner la relation client. Développement du chiffre d'affaires - Identifier des opportunités d'upsell / cross-sell - Proposer des offres adaptées aux besoins clients - Générer du chiffre d'affaires sur le portefeuille existant Qualification & support commercial - Qualifier les besoins et détecter des opportunités - Prendre des rendez-vous qualifiés pour l'équipe commerciale - Assurer le suivi des...