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C'est plus qu'un métier Au coeur de l'activité transport, vous jouez un rôle essentiel pour garantir la fluidité des opérations, la qualité du service et la satisfaction de nos clients. En tant qu'Assistant Exploitation Transport, vous contribuez directement à l'organisation des tournées, à la gestion des imprévus et à la coordination entre les conducteurs, les équipes internes et les clients. Chez Kuehne+Nagel, chaque action que vous menez soutient le fonctionnement quotidien de notre réseau routier et renforce la performance opérationnelle de l'agence. Comment vous créez un impact Poste basé à Compans. Vous participez à la mise en oeuvre des opérations de transport et apportez un soutien transversal aux équipes exploitations, service clients et camionnage. Vous intervenez sur la planification des tournées, le suivi du SAV, la gestion des anomalies et diverses missions QSHE, dans un environnement dynamique et fortement collaboratif. - Vous créez un impact en contribuant à la...

C'est plus qu'un métier Au coeur de l'activité transport, vous jouez un rôle essentiel pour garantir la fluidité des opérations, la qualité du service et la satisfaction de nos clients. En tant qu'Assistant Exploitation Transport, vous contribuez directement à l'organisation des tournées, à la gestion des imprévus et à la coordination entre les conducteurs, les équipes internes et les clients. Chez Kuehne+Nagel, chaque action que vous menez soutient le fonctionnement quotidien de notre réseau routier et renforce la performance opérationnelle de l'agence. Comment vous créez un impact Poste basé à Bayonne. Vous participez à la mise en oeuvre des opérations de transport et apportez un soutien transversal aux équipes exploitations, service clients et camionnage. Vous intervenez sur la planification des tournées, le suivi du SAV, la gestion des anomalies et diverses missions QSHE, dans un environnement dynamique et fortement collaboratif. - Vous créez un impact en contribuant à la...

C'est plus qu'un métier Chez Kuehne+Nagel, assurer la maintenance de nos installations, c'est protéger la sécurité des équipes, garantir la continuité d'activité et tenir nos engagements clients. En rejoignant notre site, vous transformez des plans de maintenance, des contrôles réglementaires et des diagnostics en résultats concrets : moins d'arrêts, des coûts maîtrisés et un entrepôt plus fiable au quotidien. Comment vous créez un impact Dans le cadre d'une alternance de 12 à 24 mois, vous effectuez et contrôlez les actions d'entretien préventif et curatif sur l'ensemble des infrastructures et installations, dans le respect des exigences sécurité, qualité et budgets validés par la Direction du site. Vous participez à la conformité réglementaire, à la gestion des contrats de maintenance et au pilotage des interventions techniques (y compris la réception des travaux neufs). Vous contribuez à la mise à jour de la documentation, à la formation du personnel nonmaintenance au 1er...

En tant qu'Assistant(e) Relation Client, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Chez Kuehne+Nagel, votre contribution quotidienne garantit la qualité du service, la fluidité de la communication et la résolution proactive des problématiques. Vous êtes un pilier essentiel du lien entre l'agence et ses clients. Au sein de l'agence Kuehne+Nagel de Saint-Jean-d'Angely, et rattaché(e) au Responsable Relation Client, vous assurez la gestion administrative quotidienne et le suivi opérationnel des demandes clients. Vous intervenez sur le traitement des contrats de transport, la gestion des réclamations, et accompagnez les clients dans l'utilisation de nos outils. Votre rôle contribue directement à la qualité du service rendu. - Vous créez un impact en étant l'interlocuteur privilégié des clients pour leur accompagnement et le suivi d'activité. - Vous garantissez la qualité de service en assurant la gestion des réclamations et du SAV (boîte mail...

En tant qu'Assistant Customer Service, vous jouez un rôle essentiel dans la qualité de service apportée à nos clients. Chez Kuehne+Nagel, votre action quotidienne garantit la fluidité des échanges, le respect des engagements de transport et la satisfaction client. Vous contribuez directement à la performance opérationnelle, au suivi des expéditions et à la coordination entre les différents acteurs du transport international. Rattaché(e) au Responsable Customer Service Import, au sein de l'agence de Bayonne, vous intervenez au coeur des échanges avec les clients et les services internes. Vous participez à la gestion des bookings, au suivi du transport, à la transmission des instructions opérationnelles et à la prise en charge des demandes clients. Vous contribuez également à la démarche qualité et à l'amélioration continue. - Gestion des bookings et des plans de transport : réception des commandes clients, vérification des tarifs d'achat et de vente, et validation du plan de...

C'est plus qu'un métier Au coeur du développement commercial, vous jouez un rôle essentiel pour accompagner nos clients et soutenir la croissance de nos activités de transport. Chez Kuehne+Nagel, votre contribution permet de renforcer la qualité de service, de promouvoir nos solutions messagerie et affrètement, et d'alimenter la dynamique commerciale des équipes locales. Votre implication contribue directement à la satisfaction client et à la performance commerciale de l'agence. Comment vous créez un impact Au sein de l'agence Kuehne+Nagel Route de Paris, vous participez activement au développement du chiffre d'affaires. Vous intervenez auprès d'un portefeuille de clients dédiés et soutenez les opérations commerciales en étroite collaboration avec les équipes terrain, les services internes et les clients. Votre rôle est déterminant dans la fiabilité des données commerciales et l'efficacité des actions menées. - Vous créez un impact en gérant un portefeuille de clients dédiés et...

En tant qu'Assistant Customer Service, vous jouez un rôle essentiel dans la qualité de service apportée à nos clients. Chez Kuehne+Nagel, votre action quotidienne garantit la fluidité des échanges, le respect des engagements de transport et la satisfaction client. Vous contribuez directement à la performance opérationnelle, au suivi des expéditions et à la coordination entre les différents acteurs du transport international. Rattaché(e) au Responsable Customer Service Import, au sein de l'agence du Havre, vous intervenez au coeur des échanges avec les clients et les services internes. Vous participez à la gestion des bookings, au suivi du transport, à la transmission des instructions opérationnelles et à la prise en charge des demandes clients. Vous contribuez également à la démarche qualité et à l'amélioration continue. - Gestion des bookings et des plans de transport : réception des commandes clients, vérification des tarifs d'achat et de vente, et validation du plan de...

En tant qu'Assistant Customer Service, vous jouez un rôle essentiel dans la qualité de service apportée à nos clients. Chez Kuehne+Nagel, votre action quotidienne garantit la fluidité des échanges, le respect des engagements de transport et la satisfaction client. Vous contribuez directement à la performance opérationnelle, au suivi des expéditions et à la coordination entre les différents acteurs du transport international Rattaché(e) au responsable Customer service export au sein de l'agence du Havre, vous intervenez au coeur des échanges avec les clients et les services internes. Vous participez à la gestion des bookings, au suivi du transport, à la transmission des instructions opérationnelles et à la prise en charge des demandes clients. Vous contribuez également à la démarche qualité et à l'amélioration continue. - Gestion des bookings et des plans de transport : réception des commandes clients, vérification des tarifs d'achat et de vente, et validation du plan de...

Chez Kuehne+Nagel, vous façonnez l'expérience collaborateur et développez les talents qui construisent la performance de demain. En rejoignant notre équipe Ressources Humaines, vous contribuez directement à renforcer l'engagement, la culture et l'excellence opérationnelle d'un leader mondial de la logistique. Localisation : Ledru-Rollin (Paris 11) ou Ferrières-en-Brie (77) Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous évoluez sous la supervision du DRH des fonctions support, du commerce et des Business Units aérienne et maritime. Vous interagissez avec un large périmètre d'acteurs RH et opérationnels, avec une forte exposition aux enjeux data et innovation. Vous aurez également l'opportunité de contribuer activement à des projets d'intégration de l'intelligence artificielle au sein de la fonction RH. Vos missions : 1. Développement du contrôle de gestion sociale et data RH - Participer à la mise en place et à l'animation du cockpit RH (Freight Forwarding et Functional...

En tant qu'Assistant Customer Service, vous jouez un rôle essentiel dans la qualité de service apportée à nos clients. Chez Kuehne+Nagel, votre action quotidienne garantit la fluidité des échanges, le respect des engagements de transport et la satisfaction client. Vous contribuez directement à la performance opérationnelle, au suivi des expéditions et à la coordination entre les différents acteurs du transport international. Rattaché(e) à Lyon , au sein de l'agence de Lyon , vous intervenez au coeur des échanges avec les clients et les services internes. Vous participez à la gestion des bookings, au suivi du transport, à la transmission des instructions opérationnelles et à la prise en charge des demandes clients. Vous contribuez également à la démarche qualité et à l'amélioration continue. - Vous créez un impact en réceptionnant les bookings clients et en vérifiant les achats/ventes pour valider les plans de transport. - Vous assurez une coordination fluide en transmettant les...

En tant qu'Assistant(e) Relation Client, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Chez Kuehne+Nagel, votre contribution quotidienne garantit la qualité du service, la fluidité de la communication et la résolution proactive des problématiques. Vous êtes un pilier essentiel du lien entre l'agence et ses clients. Au sein de l'agence Kuehne+Nagel de Epone, et rattaché(e) au Responsable Relation Client, vous assurez la gestion administrative quotidienne et le suivi opérationnel des demandes clients. Vous intervenez sur le traitement des contrats de transport, la gestion des réclamations, et accompagnez les clients dans l'utilisation de nos outils. Votre rôle contribue directement à la qualité du service rendu. - Vous créez un impact en étant l'interlocuteur privilégié des clients pour leur accompagnement et le suivi d'activité. - Vous garantissez la qualité de service en assurant la gestion des réclamations et du SAV (boîte mail générique). - Vous...

C'est plus qu'un métier Chez Kuehne+Nagel, la logistique contractuelle est un levier clé de performance pour nos clients. Concevoir, piloter et améliorer des opérations logistiques, c'est transformer la donnée et les process en leviers concrets de performance. En rejoignant nos équipes, vous contribuez directement à optimiser nos activités et à construire des solutions logistiques plus efficaces, durables et innovantes. Comment vous créez un impact Dans le cadre d'une alternance de 12 à 24 mois, vous intégrez les équipes Contract Logistics et intervenez sur des sujets liés à la performance et à l'amélioration des opérations logistiques. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles, les responsables de site et les fonctions projets afin d'apporter des analyses fiables et des solutions concrètes. Vous serez amené(e) à : - Analyser les données opérationnelles (performance, productivité, KPIs) afin d'identifier des axes d'amélioration - Exploiter et...

Chaque jour, vous jouez un rôle essentiel pour connecter les entreprises à leurs clients. En tant que conducteur distribution PL, vous assurez la continuité des flux de marchandises qui soutiennent l'activité économique locale et nationale. Chez Kuehne+Nagel, votre engagement contribue directement à la qualité du service, à la sécurité des opérations et à l'image professionnelle de l'entreprise Au sein du site Kuehne+Nagel de Rouen et sous la tutelle de votre maître d'apprentissage, vous participez à l'enlèvement, au transport et à la livraison de marchandises. Vous interagissez au quotidien avec le Responsable Camionnage, le Chef de Quai et les équipes administratives, garantissant un service fiable, ponctuel et conforme à la réglementation en vigueur. - Vous créez un impact en réalisant votre tournée selon les livraisons, enlèvements clients et demandes extérieures, tout en assurant la communication avec le Responsable Camionnage. - Vous garantissez la fiabilité des flux en...

C'est bien plus qu'un métier Chez Kuehne+Nagel, garantir un environnement de travail sûr et durable, c'est protéger les femmes et les hommes qui font vivre nos opérations logistiques. En tant qu'Assistant(e) QHSE, vous contribuez directement à la sécurité, à la qualité et à la performance environnementale de notre site de à Belleville-en-Beaujolais, au service d'une logistique plus responsable. Comment vous créez un impact Rattaché(e) à la direction du site et en collaboration avec le Responsable QHSE, vous participez au pilotage et au développement des actions QSHE. Vous accompagnez les équipes dans l'application des standards santé-sécurité, qualité et environnement, tout en assurant un suivi réglementaire rigoureux. Votre rôle s'inscrit au coeur des interactions avec les services opérationnels et supports. - Vous renforcez la sécurité du site en accompagnant le Responsable QHSE dans les décisions clés et en suivant l'évolution de la législation. - Vous créez un environnement...

Contribuer à faire circuler les marchandises qui font tourner l'économie, c'est participer à un enjeu essentiel : connecter chaque jour des entreprises, des territoires et des personnes. En rejoignant Kuehne+Nagel, vous prenez part à cette mission mondiale où chaque transport optimisé, chaque délai respecté et chaque client satisfait a un véritable impact. Au coeur de l'agence de Lyon , vous jouerez un rôle clé : faciliter l'acheminement de marchandises dans les meilleures conditions, tout en contribuant directement à la qualité de service qui fait la réputation de Kuehne+Nagel. Grâce à votre sens du service et votre rigueur, vous participerez à construire une logistique plus fluide, plus fiable et plus durable. Intégré·e à l'équipe Affrètement de l'agence de Lyon , vous accompagnerez les affréteurs dans l'organisation quotidienne des transports routiers pour nos clients. Votre rôle : contribuer à trouver les meilleures solutions d'acheminement en termes de coût, délai, qualité...

C'est plus qu'un métier Chez Kuehne+Nagel, l'amélioration continue transforme nos entrepôts en plateformes plus sûres, plus efficaces et plus durables. En rejoignant le pôle Aéronautique, vous donnez vie aux principes Lean Six Sigma : des audits qui ancrent les bons réflexes, des outils terrain (5S, SQCDP, Boîte à idées) qui mobilisent les équipes, et des projets concrets qui réduisent les gaspillages, fiabilisent les délais et améliorent la qualité de service pour nos clients. Comment vous créez un impact Au sein du site et rattaché(e) au Chef d'Amélioration Continue Site, vous participerez à la gestion de projet d'amélioration continue et d'implantation. Vos principales missions consisteront à : - Suivre l'Excellence 2.0 Kuehne & Nagel à travers un audit annuel à préparer. - Suivre le projet DMAIC Lean Six-Sigma visant à améliorer les processus de réception et d'expédition. - Gérer les outils d'amélioration continue sur le site : 5S, SQCDP niveau 1, Boîte à idée -...

C'est plus qu'un métier Au coeur de l'activité transport, vous jouez un rôle essentiel pour garantir la fluidité des opérations, la qualité du service et la satisfaction de nos clients. En tant qu'Assistant Exploitation Transport, vous contribuez directement à l'organisation des tournées, à la gestion des imprévus et à la coordination entre les conducteurs, les équipes internes et les clients. Chez Kuehne+Nagel, chaque action que vous menez soutient le fonctionnement quotidien de notre réseau routier et renforce la performance opérationnelle de l'agence. Comment vous créez un impact Poste basé à Pau. Vous participez à la mise en oeuvre des opérations de transport et apportez un soutien transversal aux équipes exploitations, service clients et camionnage. Vous intervenez sur la planification des tournées, le suivi du SAV, la gestion des anomalies et diverses missions QSHE, dans un environnement dynamique et fortement collaboratif. - Vous créez un impact en contribuant à la...

Contribuer à faire circuler les marchandises qui font tourner l'économie, c'est participer à un enjeu essentiel : connecter chaque jour des entreprises, des territoires et des personnes. En rejoignant Kuehne+Nagel, vous prenez part à cette mission mondiale où chaque transport optimisé, chaque délai respecté et chaque client satisfait a un véritable impact. Au coeur de l'agence de Rennes, vous jouerez un rôle clé : faciliter l'acheminement de marchandises dans les meilleures conditions, tout en contribuant directement à la qualité de service qui fait la réputation de Kuehne+Nagel. Grâce à votre sens du service et votre rigueur, vous participerez à construire une logistique plus fluide, plus fiable et plus durable. Intégré·e à l'équipe Affrètement de l'agence de Rennes , vous accompagnerez les affréteurs dans l'organisation quotidienne des transports routiers pour nos clients. Votre rôle : contribuer à trouver les meilleures solutions d'acheminement en termes de coût, délai,...

Chez Kuehne+Nagel, le Production System est notre boussole pour des opérations plus sûres, plus simples et plus performantes. En rejoignant l'équipe du site, vous transformez l'analyse de processus, l'amélioration continue et les outils de pilotage en résultats visibles : moins d'anomalies, des KPI tenus et une satisfaction client durable. Comment vous créez un impact Au sein du site logistique de Flévy (57), vous participez à l'analyse des processus et proposez des actions d'amélioration avec un objectif : réduire les anomalies et contribuer à l'atteinte des KPI contractuels. Vous accompagnez les opérations dans l'identification des leviers de progrès et leur mise en oeuvre, animez la démarche d'amélioration continue, mesurez l'impact des anomalies et déployez des chantiers 5S et de résolution de problèmes, tout en aidant à mettre en place des outils de pilotage pour optimiser les processus métiers. - Vous analysez les processus et priorisez les chantiers pour réduire les...

C'est bien plus qu'un métier Chez Kuehne+Nagel, garantir un environnement de travail sûr et durable, c'est protéger les femmes et les hommes qui font vivre nos opérations. En tant qu'Assistant(e) QHSE, vous contribuez directement à la sécurité, à la qualité et à la performance environnementale de notre région Ile-de-France, au service d'une logistique plus responsable. Comment vous créez un impact Rattaché(e) à la direction régionale Ile-de-France et en collaboration avec le Responsable QHSE, vous participez au pilotage et au développement des actions QSHE dans les 7 agences de la région. Vous accompagnez les équipes dans l'application des standards santé-sécurité, qualité et environnement, tout en assurant un suivi réglementaire rigoureux. Votre rôle s'inscrit au coeur des interactions avec les services opérationnels et supports. - Vous créez un environnement de travail sûr en déployant les outils et procédures QSHE existants. - Vous renforcez la sécurité des agences de votre...