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Kuehne+Nagel. ALTERNANCE
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Kuehne+Nagel.
05 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant Assistant Chef de Projets Amélioration Continue H/F
Kuehne+Nagel. 49.0874243,2.73448
C'est plus qu'un métier Chez Kuehne+Nagel, l'amélioration continue transforme nos entrepôts en plateformes plus sûres, plus efficaces et plus durables. En rejoignant le pôle Aéronautique, vous donnez vie aux principes Lean Six Sigma : des audits qui ancrent les bons réflexes, des outils terrain (5S, SQCDP, Boîte à idées) qui mobilisent les équipes, et des projets concrets qui réduisent les gaspillages, fiabilisent les délais et améliorent la qualité de service pour nos clients. Comment vous créez un impact Au sein du site et rattaché(e) au Chef d'Amélioration Continue Site, vous participerez à la gestion de projet d'amélioration continue et d'implantation. Vos principales missions consisteront à : - Suivre l'Excellence 2.0 Kuehne & Nagel à travers un audit annuel à préparer. - Suivre le projet DMAIC Lean Six-Sigma visant à améliorer les processus de réception et d'expédition. - Gérer les outils d'amélioration continue sur le site : 5S, SQCDP niveau 1, Boîte à idée -...
Ce que nous aimerions que vous apportiez - Vous préparez un Bac +4/5 dans le domaine de la logistique / Supply Chain êtes à l'aise avec Excel (La compétence VBA est un plus) - Vous avez des connaissances sur les méthodes et outils d'amélioration continue (5S, DMAIC, PDCA) - Vous faites preuve de rigueur, du sens de l'organisation, d'une grande adaptabilité, d'esprit d'analyse et de synthèse - Vous êtes curieux, créatif, autonome et à l'écoute des équipes
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
02 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant Assistant Exploitation Transport H/F
Kuehne+Nagel. Nouvelle-Aquitaine
C'est plus qu'un métier Au coeur de l'activité transport, vous jouez un rôle essentiel pour garantir la fluidité des opérations, la qualité du service et la satisfaction de nos clients. En tant qu'Assistant Exploitation Transport, vous contribuez directement à l'organisation des tournées, à la gestion des imprévus et à la coordination entre les conducteurs, les équipes internes et les clients. Chez Kuehne+Nagel, chaque action que vous menez soutient le fonctionnement quotidien de notre réseau routier et renforce la performance opérationnelle de l'agence. Comment vous créez un impact Poste basé à Pau. Vous participez à la mise en oeuvre des opérations de transport et apportez un soutien transversal aux équipes exploitations, service clients et camionnage. Vous intervenez sur la planification des tournées, le suivi du SAV, la gestion des anomalies et diverses missions QSHE, dans un environnement dynamique et fortement collaboratif. - Vous créez un impact en contribuant à la...
Ce que nous aimerions que vous apportiez - Vous préparez un Bac +2/3 en transport ou logistique. - Vous maîtrisez la législation du transport terrestre et possédez une bonne connaissance de la géographie française. - Vous maîtrisez les outils informatiques. - Vous êtes sérieux(se), rigoureux(se), dynamique et doté(e) d'un bon relationnel. - Vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe.
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
02 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Affrètement H/F
Kuehne+Nagel. Bretagne
Contribuer à faire circuler les marchandises qui font tourner l'économie, c'est participer à un enjeu essentiel : connecter chaque jour des entreprises, des territoires et des personnes. En rejoignant Kuehne+Nagel, vous prenez part à cette mission mondiale où chaque transport optimisé, chaque délai respecté et chaque client satisfait a un véritable impact. Au coeur de l'agence de Rennes, vous jouerez un rôle clé : faciliter l'acheminement de marchandises dans les meilleures conditions, tout en contribuant directement à la qualité de service qui fait la réputation de Kuehne+Nagel. Grâce à votre sens du service et votre rigueur, vous participerez à construire une logistique plus fluide, plus fiable et plus durable. Intégré·e à l'équipe Affrètement de l'agence de Rennes , vous accompagnerez les affréteurs dans l'organisation quotidienne des transports routiers pour nos clients. Votre rôle : contribuer à trouver les meilleures solutions d'acheminement en termes de coût, délai,...
- Une formation en cours de niveau Bac +2 ou Bac +3 en transport, logistique ou supply chain. - Une bonne connaissance de la géographie (France & Europe) et un intérêt marqué pour l'organisation des flux. - Des bases solides en législation du transport ou la volonté forte de vous y perfectionner. - Un sens commercial développé et un réel goût pour la relation client et fournisseur. - Une personnalité rigoureuse, sérieuse et autonome, appréciant autant la précision que le travail en équipe.
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
30 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant Assistant Chef de Projet Logistique H/F
Kuehne+Nagel. 49.2348163,6.2337524
Chez Kuehne+Nagel, le Production System est notre boussole pour des opérations plus sûres, plus simples et plus performantes. En rejoignant l'équipe du site, vous transformez l'analyse de processus, l'amélioration continue et les outils de pilotage en résultats visibles : moins d'anomalies, des KPI tenus et une satisfaction client durable. Comment vous créez un impact Au sein du site logistique de Flévy (57), vous participez à l'analyse des processus et proposez des actions d'amélioration avec un objectif : réduire les anomalies et contribuer à l'atteinte des KPI contractuels. Vous accompagnez les opérations dans l'identification des leviers de progrès et leur mise en oeuvre, animez la démarche d'amélioration continue, mesurez l'impact des anomalies et déployez des chantiers 5S et de résolution de problèmes, tout en aidant à mettre en place des outils de pilotage pour optimiser les processus métiers. - Vous analysez les processus et priorisez les chantiers pour réduire les...
Ce que nous aimerions que vous apportiez - Vous préparez un diplôme d'Ingénieur ou un Bac +5 en Logistique / Supply Chain - Vous connaissez les méthodes & outils d'amélioration continue (5S, DMAIC, PDCA) et êtes à l'aise avec Excel ; la maîtrise de VBA est un plus. - Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'adaptabilité et d'un solide esprit d'analyse & de synthèse. - Vous êtes curieux·se, créatif·ve, autonome et à l'écoute des équipes terrain. - Vous savez communiquer avec clarté et animer des rituels autour des indicateurs et des plans d'actions.
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
30 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant QHSE en Alternance H/F
Kuehne+Nagel. 48.6063613,2.3534483
C'est bien plus qu'un métier Chez Kuehne+Nagel, garantir un environnement de travail sûr et durable, c'est protéger les femmes et les hommes qui font vivre nos opérations. En tant qu'Assistant(e) QHSE, vous contribuez directement à la sécurité, à la qualité et à la performance environnementale de notre région Ile-de-France, au service d'une logistique plus responsable. Comment vous créez un impact Rattaché(e) à la direction régionale Ile-de-France et en collaboration avec le Responsable QHSE, vous participez au pilotage et au développement des actions QSHE dans les 7 agences de la région. Vous accompagnez les équipes dans l'application des standards santé-sécurité, qualité et environnement, tout en assurant un suivi réglementaire rigoureux. Votre rôle s'inscrit au coeur des interactions avec les services opérationnels et supports. - Vous créez un environnement de travail sûr en déployant les outils et procédures QSHE existants. - Vous renforcez la sécurité des agences de votre...
- Vous préparez une Licence ou un Master en qualité, hygiène, sécurité et environnement. - Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, MS365). - Vous avez des connaissances en Développement Durable, RSE, systèmes de gestion qualité et SST. - Vous avez de bonnes capacités d'expression écrite et orale, et un esprit d'analyse, d'équipe et de synthèse. - La connaissance de principes Lean est un plus. - Permis B obligatoire pour déplacements sur les sites (mise à disposition d'un véhicule de service lors des déplacements)
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
28 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Technicien Déploiement Solutions E-Booking et Support EDI H/F
Kuehne+Nagel. 45.989669,4.7451365
Au sein du service EDI de Kuehne+Nagel Road France, vous intervenez à distance auprès de l'ensemble de nos clients afin de déployer notre nouvel espace client, leur permettant de saisir et de suivre leurs expéditions en toute autonomie. Véritable levier de performance, cet outil va bien au-delà d'un simple portail en optimisant le pilotage et la qualité des opérations de transport. En parallèle de votre contribution à ce déploiement, vous assurez la supervision de l'ensemble de la chaîne des flux EDI et en garantissez le support opérationnel. Au sein de l'agence Kuehne+Nagel de Villefranche-sur-Saône et rattaché(e) au Responsable EBooking & Expérience Digitale, vous intervenez à distance auprès de nos clients afin de les accompagner dans l'adoption et le déploiement de notre nouvel espace client. Vous jouez également un rôle clé dans le pilotage et le maintien de la performance des flux EDI, en assurant leur suivi, leur analyse et leur support opérationnel. - Vous participez...
- Vous préparez un Bac +2 ou Bac +3 en transport, logistique ou dans le domaine de l'informatique. - Vous maîtrisez les outils informatiques et l'anglais. - Vous êtes sérieux(se), rigoureux(se), dynamique et doté(e) d'un bon relationnel. - Vous avez le sens du service client et appréciez travailler en équipe.
Durée (Mois):
1
Kuehne+Nagel.
28 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Relation Client Hf H/F
Kuehne+Nagel. 48.9963456,2.6558035
En tant qu'Assistant(e) Relation Client, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Chez Kuehne+Nagel, votre contribution quotidienne garantit la qualité du service, la fluidité de la communication et la résolution proactive des problématiques. Vous êtes un pilier essentiel du lien entre l'agence et ses clients. Au sein de l'agence Kuehne+Nagel de Compans , et rattaché(e) au Responsable Relation Client, vous assurez la gestion administrative quotidienne et le suivi opérationnel des demandes clients. Vous intervenez sur le traitement des contrats de transport, la gestion des réclamations, et accompagnez les clients dans l'utilisation de nos outils. Votre rôle contribue directement à la qualité du service rendu. - Vous créez un impact en étant l'interlocuteur privilégié des clients pour leur accompagnement et le suivi d'activité. - Vous garantissez la qualité de service en assurant la gestion des réclamations et du SAV (boîte mail générique). -...
- Vous préparez un Bac +3 à Bac +5 dans le domaine de la relation client. - Vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec les outils numériques. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez la diversité des missions. - Vous avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite. - Vous disposez d'un bon niveau d'anglais.
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
27 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant Assistant IT H/F
Kuehne+Nagel. Auvergne-Rhône-Alpes
C'est plus qu'un métier Chez Kuehne+Nagel, le Système d'Information est au coeur de la performance logistique : des systèmes fiables, des outils opérationnels disponibles et un support réactif permettent aux équipes de terrain de livrer chaque jour un service d'excellence à nos clients. En rejoignant nos équipes Contract Logistics, vous contribuez concrètement à la continuité des opérations et à l'efficacité des sites logistiques. Comment vous créez un impact Rattaché·e au Responsable Technique IT, vous évoluez dans un environnement opérationnel et dynamique, au plus près des équipes logistiques. Au coeur des opérations logistiques, vous contribuez à la performance et à la fiabilité des solutions IT en combinant support aux utilisateurs, contribution technique et participation à des projets d'amélioration continue. - Vous contribuerez à la qualité de service IT en assurant le support utilisateurs et en participant à l'analyse et à la résolution des incidents. - Vous...
Ce que nous aimerions que vous apportiez - Vous préparez un diplôme Bac +4 / Bac +5 minimum en informatique, systèmes d'information ou domaine équivalent. - Vous disposez de bases solides en environnement Windows et en support utilisateurs. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et apprenez rapidement de nouveaux applicatifs. - Vous faites preuve de rigueur, sens du service et esprit d'équipe. - Vous savez communiquer clairement avec des interlocuteurs opérationnels. - Un intérêt pour les environnements logistiques et industriels est un réel atout.
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
20 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant Conducteur VL H/F
Kuehne+Nagel. 47.0523175,2.3425661
Chaque jour, vous jouez un rôle essentiel pour connecter les entreprises à leurs clients. En tant que conducteur distribution PL, vous assurez la continuité des flux de marchandises qui soutiennent l'activité économique locale et nationale. Chez Kuehne+Nagel, votre engagement contribue directement à la qualité du service, à la sécurité des opérations et à l'image professionnelle de l'entreprise Au sein du site Kuehne+Nagel de Bourges et sous la tutelle de votre maître d'apprentissage, vous participez à l'enlèvement, au transport et à la livraison de marchandises. Vous interagissez au quotidien avec le Responsable Camionnage, le Chef de Quai et les équipes administratives, garantissant un service fiable, ponctuel et conforme à la réglementation en vigueur. - Vous créez un impact en réalisant votre tournée selon les livraisons, enlèvements clients et demandes extérieures, tout en assurant la communication avec le Responsable Camionnage. - Vous garantissez la fiabilité des flux en...
- Vous préparez un CAP Conducteur Routier ou Titre Professionnel (TP) conducteur. - Vous avez une appétence pour le métier de conducteur, idéalement en messagerie. - Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et adaptable. - Vous respectez les règles, procédures et consignes de sécurité. - Vous avez le sens du service, du relationnel et une bonne communication
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
20 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant Assistant Exploitation Transport H/F
Kuehne+Nagel. 47.0523175,2.3425661
C'est plus qu'un métier Au coeur de l'activité transport, vous jouez un rôle essentiel pour garantir la fluidité des opérations, la qualité du service et la satisfaction de nos clients. En tant qu'Assistant Exploitation Transport, vous contribuez directement à l'organisation des tournées, à la gestion des imprévus et à la coordination entre les conducteurs, les équipes internes et les clients. Chez Kuehne+Nagel, chaque action que vous menez soutient le fonctionnement quotidien de notre réseau routier et renforce la performance opérationnelle de l'agence. Comment vous créez un impact Poste basé à Bourges. Vous participez à la mise en oeuvre des opérations de transport et apportez un soutien transversal aux équipes exploitations, service clients et camionnage. Vous intervenez sur la planification des tournées, le suivi du SAV, la gestion des anomalies et diverses missions QSHE, dans un environnement dynamique et fortement collaboratif. - Vous créez un impact en contribuant à la...
Ce que nous aimerions que vous apportiez - Vous préparez un Bac +2/3 en transport ou logistique. - Vous maîtrisez la législation du transport terrestre et possédez une bonne connaissance de la géographie française. - Vous maîtrisez les outils informatiques. - Vous êtes sérieux(se), rigoureux(se), dynamique et doté(e) d'un bon relationnel. - Vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe.
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
19 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant Conducteur VL H/F
Kuehne+Nagel. 47.9451484,1.8261486
Chaque jour, vous jouez un rôle essentiel pour connecter les entreprises à leurs clients. En tant que conducteur distribution PL, vous assurez la continuité des flux de marchandises qui soutiennent l'activité économique locale et nationale. Chez Kuehne+Nagel, votre engagement contribue directement à la qualité du service, à la sécurité des opérations et à l'image professionnelle de l'entreprise Au sein du site Kuehne+Nagel de Ormes et sous la tutelle de votre maître d'apprentissage, vous participez à l'enlèvement, au transport et à la livraison de marchandises. Vous interagissez au quotidien avec le Responsable Camionnage, le Chef de Quai et les équipes administratives, garantissant un service fiable, ponctuel et conforme à la réglementation en vigueur. - Vous créez un impact en réalisant votre tournée selon les livraisons, enlèvements clients et demandes extérieures, tout en assurant la communication avec le Responsable Camionnage. - Vous garantissez la fiabilité des flux en...
- Vous préparez un CAP Conducteur Routier ou Titre Professionnel (TP) conducteur. - Vous avez une appétence pour le métier de conducteur, idéalement en messagerie. - Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et adaptable. - Vous respectez les règles, procédures et consignes de sécurité. - Vous avez le sens du service, du relationnel et une bonne communication
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
19 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Affrètement H/F
Kuehne+Nagel. 47.9451484,1.8261486
Contribuer à faire circuler les marchandises qui font tourner l'économie, c'est participer à un enjeu essentiel : connecter chaque jour des entreprises, des territoires et des personnes. En rejoignant Kuehne+Nagel, vous prenez part à cette mission mondiale où chaque transport optimisé, chaque délai respecté et chaque client satisfait a un véritable impact. Au coeur de l'agence de Ormes , vous jouerez un rôle clé : faciliter l'acheminement de marchandises dans les meilleures conditions, tout en contribuant directement à la qualité de service qui fait la réputation de Kuehne+Nagel. Grâce à votre sens du service et votre rigueur, vous participerez à construire une logistique plus fluide, plus fiable et plus durable. Intégré·e à l'équipe Affrètement de l'agence de Ormes , vous accompagnerez les affréteurs dans l'organisation quotidienne des transports routiers pour nos clients. Votre rôle : contribuer à trouver les meilleures solutions d'acheminement en termes de coût, délai, qualité...
- Une formation en cours de niveau Bac +2 ou Bac +3 en transport, logistique ou supply chain. - Une bonne connaissance de la géographie (France & Europe) et un intérêt marqué pour l'organisation des flux. - Des bases solides en législation du transport ou la volonté forte de vous y perfectionner. - Un sens commercial développé et un réel goût pour la relation client et fournisseur. - Une personnalité rigoureuse, sérieuse et autonome, appréciant autant la précision que le travail en équipe.
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
19 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant Assistant Exploitation Transport H/F
Kuehne+Nagel. 47.9451484,1.8261486
C'est plus qu'un métier Au coeur de l'activité transport, vous jouez un rôle essentiel pour garantir la fluidité des opérations, la qualité du service et la satisfaction de nos clients. En tant qu'Assistant Exploitation Transport, vous contribuez directement à l'organisation des tournées, à la gestion des imprévus et à la coordination entre les conducteurs, les équipes internes et les clients. Chez Kuehne+Nagel, chaque action que vous menez soutient le fonctionnement quotidien de notre réseau routier et renforce la performance opérationnelle de l'agence. Comment vous créez un impact Poste basé à Ormes. Vous participez à la mise en oeuvre des opérations de transport et apportez un soutien transversal aux équipes exploitations, service clients et camionnage. Vous intervenez sur la planification des tournées, le suivi du SAV, la gestion des anomalies et diverses missions QSHE, dans un environnement dynamique et fortement collaboratif. - Vous créez un impact en contribuant à la...
Ce que nous aimerions que vous apportiez - Vous préparez un Bac +2/3 en transport ou logistique. - Vous maîtrisez la législation du transport terrestre et possédez une bonne connaissance de la géographie française. - Vous maîtrisez les outils informatiques. - Vous êtes sérieux(se), rigoureux(se), dynamique et doté(e) d'un bon relationnel. - Vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe.
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
14 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Support des Ventes H/F
Kuehne+Nagel. 45.989669,4.7451365
C'est plus qu'un métier Au coeur du service Support au développement des ventes qui comportent 5 Pôles différents, de la facturation client à l'administration des ventes, vous jouez un rôle essentiel pour accompagner les équipes commerciales et support. Cette alternance vous permettra de développer une vision globale du fonctionnement d'un service commercial national, tout en gagnant rapidement en autonomie. Votre implication contribue directement à la satisfaction client et à la performance commerciale sur l'ensemble du réseau. Comment vous créez un impact Au sein du siège de Kuehne+Nagel Route, vous êtes rattaché(e) à la responsable du Support des Ventes et participez activement aux différentes missions des pôles qui le compose. Vous créez un impact en intervenant tout au long du process de vente, en interaction très forte avec la force de vente au niveau national, ainsi qu'avec la direction projet et les fonctions support. Vos missions seront les suivantes - Vous participez...
- Vous préparez un Bac +3 à Bac +5 en commerce. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et adaptable. - Vous communiquez efficacement à l'oral comme à l'écrit. - Vous êtes créatif(ve) dans la conception de supports commerciaux. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
13 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Commercial H/F
Kuehne+Nagel. 47.795772,7.200111
C'est plus qu'un métier Au coeur du développement commercial, vous jouez un rôle essentiel pour accompagner nos clients et soutenir la croissance de nos activités de transport. Chez Kuehne+Nagel, votre contribution permet de renforcer la qualité de service, de promouvoir nos solutions messagerie et affrètement, et d'alimenter la dynamique commerciale des équipes locales. Votre implication contribue directement à la satisfaction client et à la performance commerciale de l'agence. Comment vous créez un impact Au sein de l'agence Kuehne+Nagel Route de Cernay, vous êtes rattaché(e) à la Chef des Ventes et participez activement au développement du chiffre d'affaires. Vous intervenez auprès d'un portefeuille de clients dédiés et soutenez les opérations commerciales en étroite collaboration avec les équipes terrain, les services internes et les clients. Votre rôle est déterminant dans la fiabilité des données commerciales et l'efficacité des actions menées. - Vous créez un impact en...
Ce que nous aimerions que vous apportiez - Vous préparez un Bac +3 à Bac +5 en commerce. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et adaptable. - Vous communiquez efficacement à l'oral comme à l'écrit et disposez d'un bon niveau d'anglais. - La maitrise de l'allemand serait un plus - Vous êtes créatif(ve) dans la conception de supports commerciaux. - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
12 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Service Clients & Opérations Réseaux Spécialisés en Alternance H/F
Kuehne+Nagel. 48.8264656,2.6220598
Bien plus qu'un simple job Chez Kuehne+Nagel, chaque commande compte. En tant que Customer Service Réseaux Spécialisés en alternance, vous contribuez directement à des flux logistiques sensibles et stratégiques, notamment pour des réseaux exigeants tels que la Pharma Chain ou la Secure Chain. Votre action quotidienne garantit la fiabilité des opérations, la conformité des process et une expérience client de haut niveau pour nos clients Grands Comptes, au coeur des enjeux de la chaîne d'approvisionnement. Description du poste et contexte Au sein de la Business Unit Road Logistics France, vous avez un rôle polyvalent à mi-chemin entre l'équipe Customer Service et l'équipe opérationnelle des Réseaux Spécialisés. Vous êtes en interaction constante avec les équipes internes (Réseaux Spécialisés, services support du siège) ainsi qu'avec les clients et fournisseurs. En tant qu'alternant(e), vous participez au suivi, au traitement et à la coordination des commandes clients Grands...
- Coté opérationnel : vous travaillez en proximité avec nos équipes opérationnelles sur la préparation des commandes, notamment à l'aide de chariot élévateur. - Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients Grands Comptes en assurant un suivi rigoureux de leur portefeuille de commandes. - Vous créez de la valeur en élaborant et en suivant les devis, ordres de transport et flux de commandes sur des prestations à forte exigence. - Vous optimisez la fiabilité opérationnelle en coordonnant les flux avec les équipes internes afin de garantir collecte, préparation et livraison dans les délais définis. - Vous améliorez l'expérience client en traitant les réclamations et en contribuant à des solutions adaptées et durables.
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
12 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant Relation Client Hf H/F
Kuehne+Nagel. 44.3728179,2.5900189
En tant qu'Assistant(e) Relation Client, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients. Chez Kuehne+Nagel, votre contribution quotidienne garantit la qualité du service, la fluidité de la communication et la résolution proactive des problématiques. Vous êtes un pilier essentiel du lien entre l'agence et ses clients. Au sein de l'agence Kuehne+Nagel de Rodez , et rattaché(e) au Responsable Relation Client, vous assurez la gestion administrative quotidienne et le suivi opérationnel des demandes clients. Vous intervenez sur le traitement des contrats de transport, la gestion des réclamations, et accompagnez les clients dans l'utilisation de nos outils. Votre rôle contribue directement à la qualité du service rendu. - Vous créez un impact en étant l'interlocuteur privilégié des clients pour leur accompagnement et le suivi d'activité. - Vous garantissez la qualité de service en assurant la gestion des réclamations et du SAV (boîte mail générique). - Vous...
- Vous préparez un Bac +3 à Bac +5 dans le domaine de la relation client. - Vous maîtrisez le Pack Office et êtes à l'aise avec les outils numériques. - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez la diversité des missions. - Vous avez d'excellentes compétences en communication orale et écrite. - Vous disposez d'un bon niveau d'anglais.
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
12 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant Assistant Exploitation Transport H/F
Kuehne+Nagel. 48.6078504,6.1984955
C'est plus qu'un métier Au coeur de l'activité transport, vous jouez un rôle essentiel pour garantir la fluidité des opérations, la qualité du service et la satisfaction de nos clients. En tant qu'Assistant Exploitation Transport, vous contribuez directement à l'organisation des tournées, à la gestion des imprévus et à la coordination entre les conducteurs, les équipes internes et les clients. Chez Kuehne+Nagel, chaque action que vous menez soutient le fonctionnement quotidien de notre réseau routier et renforce la performance opérationnelle de l'agence. Comment vous créez un impact Poste basé au Ludres . Vous participez à la mise en oeuvre des opérations de transport et apportez un soutien transversal aux équipes exploitations, service clients et camionnage. Vous intervenez sur la planification des tournées, le suivi du SAV, la gestion des anomalies et diverses missions QSHE, dans un environnement dynamique et fortement collaboratif. - Vous créez un impact en contribuant à la...
Ce que nous aimerions que vous apportiez - Vous préparez un Bac +2/3 en transport ou logistique. - Vous maîtrisez la législation du transport terrestre et possédez une bonne connaissance de la géographie française. - Vous maîtrisez les outils informatiques. - Vous êtes sérieux(se), rigoureux(se), dynamique et doté(e) d'un bon relationnel. - Vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe.
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
12 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant Assistant Exploitation Transport H/F
Kuehne+Nagel. Pays de la Loire
C'est plus qu'un métier Au coeur de l'activité transport, vous jouez un rôle essentiel pour garantir la fluidité des opérations, la qualité du service et la satisfaction de nos clients. En tant qu'Assistant Exploitation Transport, vous contribuez directement à l'organisation des tournées, à la gestion des imprévus et à la coordination entre les conducteurs, les équipes internes et les clients. Chez Kuehne+Nagel, chaque action que vous menez soutient le fonctionnement quotidien de notre réseau routier et renforce la performance opérationnelle de l'agence. Comment vous créez un impact Poste basé au Mans. Vous participez à la mise en oeuvre des opérations de transport et apportez un soutien transversal aux équipes exploitations, service clients et camionnage. Vous intervenez sur la planification des tournées, le suivi du SAV, la gestion des anomalies et diverses missions QSHE, dans un environnement dynamique et fortement collaboratif. - Vous créez un impact en contribuant à la...
Ce que nous aimerions que vous apportiez - Vous préparez un Bac +2/3 en transport ou logistique. - Vous maîtrisez la législation du transport terrestre et possédez une bonne connaissance de la géographie française. - Vous maîtrisez les outils informatiques. - Vous êtes sérieux(se), rigoureux(se), dynamique et doté(e) d'un bon relationnel. - Vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe.
Durée (Mois):
2
Kuehne+Nagel.
12 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Assistant QHSE H/F
Kuehne+Nagel. Grand Est
C'est bien plus qu'un métier Chez Kuehne+Nagel, garantir un environnement de travail sûr et durable, c'est protéger les femmes et les hommes qui font vivre nos opérations logistiques. En tant qu'Assistant(e) QHSE, vous contribuez directement à la sécurité, à la qualité et à la performance environnementale de notre site de à Strasbourg, au service d'une logistique plus responsable. Comment vous créez un impact Rattaché(e) à la direction du site et en collaboration avec le Responsable QHSE, vous participez au pilotage et au développement des actions QSHE. Vous accompagnez les équipes dans l'application des standards santé-sécurité, qualité et environnement, tout en assurant un suivi réglementaire rigoureux. Votre rôle s'inscrit au coeur des interactions avec les services opérationnels et supports. - Vous renforcez la sécurité du site en accompagnant le Responsable QHSE dans les décisions clés et en suivant l'évolution de la législation. - Vous créez un environnement de travail...
- Vous préparez un Bac +4/5 en qualité, hygiène, sécurité et environnement. - Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office, MS365). - Vous avez des connaissances en Développement Durable, RSE, systèmes de gestion qualité et SST. - Vous connaissez les référentiels ISO9001, ISO18001, ISO45001 ainsi que les principes Lean Six Sigma. - Vous avez de bonnes capacités d'expression écrite et orale, et un esprit d'analyse, d'équipe et de synthèse.
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