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Au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, ce que nous attendons c'est que vous facilitiez la vie de vos clients en mettant à profit votre sens du service, de la relation et votre professionnalisme. Ce poste est également un véritable tremplin vers le métier de conseiller patrimonial avec un portefeuille clients à plus fort enjeu. Soyez convaincus que vos futures actions auront un impact positif sur nos clients et sur la société.

* Vos talents de négociateur et votre adaptabilité vous permettent d'accomplir des performances commerciales individualisées pour chaque client. * A la recherche permanente du résultat, vous suivez de près vos objectifs et identifiez les actions à mettre en œuvre pour les atteindre tout en veillant à la satisfaction des clients. * Rigoureux, vous réaliser une veille régulière de la concurrence, des marchés et des techniques produits.

Vous disposez d'une expérience de 3 années dans le conseil bancaire et d'un diplôme minimum de niveau Bac + 2 orienté banque, assurance ou commercial Vous maîtrisez les techniques d'entretien et de vente par téléphone et vous avez des aptitudes à la négociation. Vous êtes animé d'un esprit de service et vous avez à coeur de placer l'intérêt du client avant tout. Si votre profil est retenu, nous vous inviterons à passer la première étape de sélection en ligne.

ON CHERCHE CES PROFILS MAIS ON VEUT BIEN ÊTRE SURPRIS Vous êtes jeune, plus très jeune, senior ? Chez nous, ce n'est pas très important.… On donne sa chance à tout le monde. Au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, ce qui compte réellement pour nous c'est votre capacité à faire ce métier en ayant la conviction que l'excellence de la relation clients doit être au-dessus de tout. À La Banque Postale, on porte tous cette conviction et on sait que vos futures actions, en tant que conseiller en service relation clients, auront un impact positif sur nos clients, notre Groupe et sur la Société.

Dans l'idéal, vous disposez d'une expérience de 3 années en management ou dans le secteur bancaire et d'un diplôme minimum de niveau Bac + 3 orienté banque, assurance, commercial ou management. Vous êtes animé d'un esprit de service, vous avez à coeur de placer l'intérêt du client avant tout. Vous êtes doté de compétences managériales et de leadership. Vous êtes axé sur la performance commerciale et souhaitez développer la professionnalisation de vos collaborateurs. Vous avez un fort esprit collectif, de synergie d'équipe et d'entraide.

Profil recherché : * Vous avez une formation Bac +2/3, ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise ; avec une expérience de minimum 3 ans en management, en centre de relation client à distance et dans l'idéal avec une connaissance de l'environnement bancaire et l'habilitation assurance. * Vous disposez d'aptitudes à l'animation commerciale et maîtrisez les techniques de vente * Vous disposez de réelles qualités relationnelles et pédagogiques * Vos capacités d'organisation et de coordination permettent de planifier et de prioriser les activités de votre équipe.

* Vous avez l'esprit commercial et le goût du challenge. * Vous maîtrisez les techniques de la relation client et faites preuve de conviction et d'influence. * Vous êtes animé(e) d'un esprit de service. * Vous connaissez les produits et services bancaires. * Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique et applicatifs spécifiques) et vous avez de l'appétence pour les nouvelles technologies.

Vous maitrisez déjà les aspects digitaux, bancaires et fiscaux : ce qui comptera également c'est votre capacité à créer une relation de confiance durable avec vos clients. Sens du service et professionnalisme seront des qualités indispensables pour conseiller et proposer les produits et services les plus pertinents à vos clients.

ON A UN PROFIL EN TÊTE MAIS ON VEUT BIEN ÊTRE SURPRIS Chez nous, on donne sa chance à tout le monde. Au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, votre capacité à travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe et la coopération feront la différence. Votre priorité ? Faire de la réalisation des actions commerciales et de la satisfaction client votre priorité. Ce poste est également un véritable tremplin vers le métier de Conseiller bancaire confirmé avec un portefeuille clients à plus fort enjeu. Soyez convaincus que vos futures actions, en tant que Conseiller bancaire auront un impact positif sur nos clients et sur la société.

Au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, votre capacité à travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe et la coopération feront la différence. Votre priorité ? Faire de la réalisation des actions commerciales et de la satisfaction client votre priorité. Ce poste est également un véritable tremplin vers le métier de Conseiller bancaire confirmé avec un portefeuille clients à plus fort enjeu. Soyez convaincus que vos futures actions, en tant que Conseiller bancaire auront un impact positif sur nos clients et sur la société.