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Afin d'être éligible à cette formation, vous devez : Etre éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans /pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH) ou de professionnalisation (demandeurs d’emploi de + 30 ans) Savoir lire, écrire, compter Avoir un casier judiciaire vierge (Bulletin numéro 3) Horaires de travail possibles : 6h-13h50 13h50-22h

ON CHERCHE CES PROFILS MAIS ON VEUT BIEN ÊTRE SURPRIS Vous êtes jeune, plus très jeune, senior ? Chez nous, ce n'est pas très important.… On donne sa chance à tout le monde. Au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, ce qui compte réellement pour nous c'est votre capacité à faire ce métier en ayant la conviction que l'excellence de la relation clients doit être au-dessus de tout. À La Banque Postale, on porte tous cette conviction et on sait que vos futures actions, en tant que conseiller en service relation clients, auront un impact positif sur nos clients, notre Groupe et sur la Société.

Profil recherché : * Vous avez une formation Bac +2/3, ou niveau équivalent justifié par l'expérience acquise ; avec une expérience de minimum 3 ans en management, en centre de relation client à distance et dans l'idéal avec une connaissance de l'environnement bancaire et l'habilitation assurance. * Vous disposez d'aptitudes à l'animation commerciale et maîtrisez les techniques de vente * Vous disposez de réelles qualités relationnelles et pédagogiques * Vos capacités d'organisation et de coordination permettent de planifier et de prioriser les activités de votre équipe.

* Vous avez l'esprit commercial et le goût du challenge. * Vous maîtrisez les techniques de la relation client et faites preuve de conviction et d'influence. * Vous êtes animé(e) d'un esprit de service. * Vous connaissez les produits et services bancaires. * Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques (bureautique et applicatifs spécifiques) et vous avez de l'appétence pour les nouvelles technologies.

Afin d'être éligible à cette formation, vous devez : Etre titulaire du permis B boite manuelle (un permis B boite automatique sera considéré comme un permis en cours) Justifier d'un niveau 3ème au minimum Justifier d'une expérience professionnelle de 3 mois minimum Etre éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans  /pas de limite d'âge pour les  personnes possédant une RQTH) ou de professionnalisation (demandeurs d’emploi de + 30 ans) Avoir un casier judiciaire vierge (Bulletin numéro 3) Si vous obtenez votre diplôme et avez satisfait aux évaluations de La Poste (comportementales et techniques), un contrat pourra vous être proposé par La Poste Groupe.