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Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres de l'équipe du bureau de Poste.

Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un BAC+2 Vous avez une expérience de 6 mois en relation client, commercial Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions L.6222-2 du code du travail) Permis B souhaité

Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac général ou d’un Bac filière Tertiaire, d’un diplôme de niveau IV filière Tertiaire ou d’un DAEU (Diplôme d’Accès aux Etudes Universitaires) Vous avez 3 mois d’expérience en relation client ou dans le domaine du commercial Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions L.6222-2 du code du travail)  

Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un BAC+2 Vous avez une expérience de 6 mois en relation client, commercial Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions L.6222-2 du code du travail) Permis B souhaité

Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac général ou d’un Bac filière Tertiaire, d’un diplôme de niveau IV filière Tertiaire ou d’un DAEU (Diplôme d’Accès aux Etudes Universitaires) Vous avez 3 mois d’expérience en relation client ou dans le domaine du commercial Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions L.6222-2 du code du travail)  

Analyse de la complétude des dossiers (contrats) : contrôle des pièces et de la cohérence des informations, relance des pièces manquantes. Saisie des contrats et des garanties dans les outils internes. Envoi et suivi des contrats avec le commercial, assistance et réponses aux questions. Contrôle juridique des contrats signés, déblocages, gestion et mise en place des garanties, archivage et traitement des consolidations. Et tout acte de gestion sur le périmètre crédit

Profil recherché Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un BAC+3 Vous êtes l’aise à l’oral, excellent relationnel Vous avez une forte capacité d’adaptation et autonome Vous aimez challenges commerciaux et letravail en équipe Vous maitrisez les outils digitaux et vous vous intéressez aux sujets data / IA / CRM Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions L.6222-2 du code du travail) Permis B souhaité

Vous disposez de compétences en gestion de projet et de connaissances du marché du colis et de la logistique. Reconnu pour vos capacités d’analyse et de synthèse, vous faites preuve de pragmatisme, d’anticipation et d’initiative. Vous avez également un bon sens du relationnel, de l’écoute et du service, et êtes capable de coordonner, animer et fédérer différents interlocuteurs.

Vous avez une appétence pour les métiers de la logistique, et plus particulièrement pour les enjeux liés à la livraison et au dernier kilomètre Vous êtes attiré(e) par les environnements mêlant data, transformation et projets transverses, et appréciez de faire le lien entre les besoins métiers et les solutions data. Vous disposez notamment : - D’un esprit analytique et critique - De bonnes capacités de structuration et de synthèse - D’une aisance relationnelle pour travailler avec des interlocuteurs variés - De curiosité, de rigueur et d’un bon sens de l’organisation - D’une posture proactive et orientée solutions

Maîtrise des cadres de développement itératifs incrémentaux Agile dans un contexte à l’échelle (SAFe et Scrum) et compréhension du mindset nécessaire Capacité à prendre de la hauteur, à synthétiser et avoir une culture du résultat Aide à la coordination dans une équipe Scrum pluridisciplinaire (Expert technique, développeurs, sécurité, architecte, ...) dans le contexte d’un grand groupe Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft 365) et de suivi d’avancée de construction produit (Jira, Confluence et Klaxoon) Compréhension des enjeux du marché des outils CI/CD Être force de proposition, doté d’un bon relationnel et rédactionnel Être sensibilisé à la philosophie DevOps : you build it, you run it ! Être dynamique, motivé et rigoureux

Nous recherchons une personne dans un parcours dans le domaine du développement durable : - d'Ingénierie à partir de la première année - Universitaire à partir du master

Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles en français et une orthographe irréprochable. Vous aimez et êtes à l'aise sur l'analyse de données et les statistiques. Vous maîtrisez les outils statistiques, de veille, et de publication sur les médias sociaux Vous maîtrisez la suite Adobe CS (Photoshop, Illustrator, Indesign). Vous maîtrisez les plateformes sociales (Insta / Tiktok / Linkedin) et les outils de gestion des réseaux sociaux. Vous anticipez et vous adaptez aux évolutions en matière de marketing, de web et de réseaux sociaux. Vous êtes organisé, savez planifier et anticiper en faisant preuve d’une grande rigueur. Vous vous intéressez, êtes curieux, cherchez de l'information. Vous avez le sens des responsabilités. Vous êtes réactif. Vous savez travailler en équipe (multiples interlocuteurs internes et externes) comme en autonomie.

Analyser, traiter et suivre les dossiers et les demandes des clients Réceptionne la demande relevant du périmètre des clients Pros quel que soit le canal d'arrivée et selon les modalités de répartition des flux du service Analyse le dossier en vérifiant les éléments permettant de traiter le dossier ou la demande conformément aux procédures métier Evalue les risques et prend la décision adaptée à l'analyse du dossier, dans le respect des schémas délégataires Effectue le traitement de l'opération relevant de sa responsabilité en assurant le suivi du dossier / de la demande Améliore la connaissance client par la collecte d'informations probantes en utilisant tous les moyens à sa disposition Assure les activités métiers relatives aux Pros Votre capacité d'adaptation facilitera votre intégration au sein du bureau de poste et la synergie avec les autres acteurs (guichetiers, responsables clientèle professionnelle, conseillers bancaires…). Contribuer à la qualité de l'expérience client...

ON A UN PROFIL EN TÊTE MAIS ON VEUT BIEN ÊTRE SURPRIS Chez nous, on donne sa chance à tout le monde. Au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, ce que nous attendons c'est que vous facilitiez la vie de vos clients en mettant à profit votre sens du service, de la relation et votre professionnalisme. Ce poste est également un véritable tremplin vers le métier de conseiller patrimonial avec un portefeuille clients à plus fort enjeu. Soyez convaincus que vos futures actions auront un impact positif sur nos clients et sur la société.

Et pourquoi pas vous ? Votre sens du service, votre réactivité et votre dynamisme vous permettent de conseiller les clients et leur proposer les produits et services appropriés. La réalisation des challenges commerciaux et la satisfaction des clients sont votre priorité dans un environnement de travail où l'esprit d'équipe et la coopération sont indispensables. Si votre profil est retenu pour ce poste, vous recevrez un mail vous invitant à poursuivre la sélection en répondant à des tests en lig

Titulaire d’un diplôme de niveau Bac + 5 en droit du travail Les compétences indispensables sont les suivantes : - fiabilité - autonomie et efficacité - esprit d’équipe et de coopération -  maîtrise du droit des comités sociaux et économiques - curiosité intellectuelle

Autonome et responsable, vous savez travailler avec les différents intervenants de la banque. Vous maîtrisez les techniques de prospection et faites preuve de ténacité commerciale. Sensible à la gestion du risque, vous poursuivez un objectif de développement sain et durable. Curieux et coopératif/ive, vous savez créer un réseau relationnel interne et externe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre esprit d’analyse et votre capacité à travailler en autonomie tout en appréciant le travail en équipe. Vous disposez des qualités suivantes : - Aisance à l’oral et à l’écrit - Sens de l’organisation et rigueur - Autonomie et proactivité - Esprit d’équipe et capacité à travailler en transverse - Intérêt pour les environnements marketing, e-commerce et services

Excellent rédactionnel  Bonne connaissance du paysage médiatique Aisance pour qualification et relance téléphonique Maitrise du Pack Office Anglais professionnel Réactivité Organisation Esprit d'équipe Curiosité Capacité à travailler dans un environnement bruyant

Vous êtes titulaire d'un BAC+3 idéalement dans le domaine de la gestion ou RH Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions article L6222-2 code du travail) Vous maîtrisez les packs statistiques Excel et les requêtes SQL Vous avez des compétences en gestion de bases de données Vous êtes rigoureux, précis avec un sens de la discrétion