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Savoir-faire et appétences : - Bonne maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques, formules). - Aisance avec les outils digitaux et CRM (Salesforce, Zuora appréciés). - Capacité à analyser des données simples (balance âgée, suivi clients). Savoir-être : - Rigueur et sens du détail. - Être force de proposition. - Aisance relationnelle et communication à l’oral. - Esprit d’équipe. - Motivation à apprendre et à évoluer.

Compétences attendues : À l’aise avec Excel et le traitement et l’analyse de données Intérêt pour la data RH et les outils digitaux Connaissances en développement RH (talents, compétences, mobilité) Capacité à structurer, analyser et restituer des données Qualités attendues : Rigueur, Sens de la confidentialité dans le traitement des données Proactivité, Envie d’apprendre Capacité à travailler en équipe et en transverse Ce que tu vas développer : Connaissance d'Office 365, Autonomie, Capacité de priorisation, Gestion de projet Esprit d'analyse et prise de recul, Aisance à l’oral et en communication Vision stratégique RH dans un environnement en transformation Des compétences en pilotage RH (data, talents, compétences) Une expérience valorisante en interaction avec des managers et instances stratégiques

Vous êtes méthodique et rigoureux Vous possédez d'excellente qualités rédactionnelles Vous êtes force de proposition  Vous avez un esprit d’analyse et de synthèse Vous avez le sens du risque

Vous avez une appétence pour les métiers de la logistique, et plus particulièrement pour les enjeux liés à la livraison et au dernier kilomètre Vous êtes attiré(e) par les environnements mêlant data, transformation et projets transverses, et appréciez de faire le lien entre les besoins métiers et les solutions data. Vous disposez notamment : - D’un esprit analytique et critique - De bonnes capacités de structuration et de synthèse - D’une aisance relationnelle pour travailler avec des interlocuteurs variés - De curiosité, de rigueur et d’un bon sens de l’organisation - D’une posture proactive et orientée solutions

PROFIL : - Idéalement bac +2/3 idéalement en banque/assurance/commercial - 1ère expérience dans la relation client - Esprit commercial et dynamisme - Maîtrise des outils digitaux - Qualité d'écoute/relationnel - Rigueur et goût du challenge seul et/ou en équipe.

Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles en français et une orthographe irréprochable. Vous aimez et êtes à l'aise sur l'analyse de données et les statistiques. Vous maîtrisez les outils statistiques, de veille, et de publication sur les médias sociaux Vous maîtrisez la suite Adobe CS (Photoshop, Illustrator, Indesign). Vous maîtrisez les plateformes sociales (Insta / Tiktok / Linkedin) et les outils de gestion des réseaux sociaux. Vous anticipez et vous adaptez aux évolutions en matière de marketing, de web et de réseaux sociaux. Vous êtes organisé, savez planifier et anticiper en faisant preuve d’une grande rigueur. Vous vous intéressez, êtes curieux, cherchez de l'information. Vous avez le sens des responsabilités. Vous êtes réactif. Vous savez travailler en équipe (multiples interlocuteurs internes et externes) comme en autonomie.

Nous recherchons des candidat(e)s : Justifiant d’un niveau Bac +2 Éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans à la signature du contrat)* ou éligible au contrat de professionnalisation** Ayant déjà une expérience professionnelle dans le domaine commerciale ou dans la relation client Conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés (RQTH).