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ON A UN PROFIL EN TÊTE MAIS ON VEUT BIEN ÊTRE SURPRIS Chez nous, on donne sa chance à tout le monde, au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, Votre capacité à travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe et la coopération feront la différence. Notre priorité ? Faire de la réalisation des actions commerciales et de la satisfaction client votre priorité. Ce poste est également un véritable tremplin vers le métier de Conseiller bancaire confirmé avec un portefeuille clients à plus fort enjeu. Soyez convaincus que vos futures actions, en tant que Conseiller bancaire auront un impact positif sur nos clients et sur la société.

Vous souhaitez mettre votre expertise en analyse de données au service de décisions concrètes ? Compétences requises : Maîtrise de SQL et d’un outil de data visualisation tel que Power BI Utilisation de Dataiku Pratique d’un langage d’analyse de données Solides bases en statistiques, qualité de données et construction d’indicateurs. Capacité à synthétiser, à vulgariser et à présenter des résultats à des publics variés. Rigueur, autonomie, sens du service, esprit critique et aisance relationnelle. Au-delà de votre expertise technique, vous savez prendre du recul, prioriser les enjeux et faire le lien entre les données et les besoins opérationnels. Votre compréhension des enjeux marketing et commerciaux vous permet de traduire les analyses en recommandations concrètes pour les équipes marketing, les forces de vente et leurs instances de pilotage. Vous appréciez le travail collectif et savez proposer des solutions simples à des problématiques complexes.

Au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, ce que nous attendons c'est que vous facilitiez la vie de vos clients en mettant à profit votre sens du service, de la relation et votre professionnalisme. Ce poste est également un véritable tremplin vers le métier de conseiller patrimonial avec un portefeuille clients à plus fort enjeu. Soyez convaincus que vos futures actions auront un impact positif sur nos clients et sur la société.

Vous êtes titulaire d'un BAC+3 idéalement dans le domaine de la gestion ou RH Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions article L6222-2 code du travail) Vous maîtrisez les packs statistiques Excel et les requêtes SQL Vous avez des compétences en gestion de bases de données Vous êtes rigoureux, précis avec un sens de la discrétion

Vous avez le sens du service client, une bonne connaissance des procédures de recouvrement amiable. Vous avez une forte expérience dans le domaine du recouvrement. Vous avez l'esprit d'équipe et l’envie de vous lancer des challenges. Vous possédez un bon relationnel, le sens du service client et une bonne capacité d'analyse et d'évaluation des risques. Vous êtes autonome, organisé, ouvert aux changements et force de propositions. Vous appréciez le contact humain et le travail en équipe. Votre profil correspond ? Vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique. Banque citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez notre Groupe et construisons ensemble La Banque Préférée des Français.

Compétences recherchées : - Gestion de projet, amélioration continue, excellence opérationnelle, organisation ou transformation - Animation d'ateliers et coordination d'acteurs multiples Compétences informatiques : - Maîtrise de la suite Microsoft 365 (Excel, PowerPoint, Word, Teams, SharePoint) et des outils collaboratifs. - Bonne capacité d'analyse et d'exploitation des données, notamment via Excel et Power BI. - Pratique des outils de gestion de projet et de suivi d'activité. - Connaissance des outils de cartographie de processus (Visio ou équivalent) appréciée. - Appétence pour les outils digitaux, l'amélioration continue et l'automatisation des activités. Qualités nécessaires  (liste non exhaustive) : Autonomie Rigueur Aisance relationnelle Bonnes qualités rédactionnelles Esprit de synthèse Curiosité

Rigueur et organisation Capacité à respecter les délais établis Analyse et synthèse : une grande importance sera apportée sur la capacité à rendre des notes de synthèse exhaustives et sur lesquelles les responsables de services pourront s’appuyer efficacement dans leurs prises de décisions Autonomie, capacité à piloter sa propre part d’un projet Curiosité et réactivité, capacité à faire « l’extra-mile » Compréhension de l’environnement, capacité à rapidement appréhender une nouvelle organisation / un nouveau métier Intégrité, déontologie et indépendance Esprit d’équipe Maîtrise de la communication (orale et écrite)

Vous avez une maîtrise de l'environnement bancaire notamment une connaissance du marché des professionnels. La gestion du risque et le contrôle interne sont l'un de vos atouts. Votre coopération, votre orientation résultats et votre capacité à mobiliser et fédérer une équipe et ses partenaires de travail seront des réels atouts pour le poste.

À l'aise avec les chiffres et Excel, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un bon esprit d'analyse. Curieux(se) et organisé(e), vous appréciez travailler avec des interlocuteurs variés et savez détecter les incohérences pour contribuer à la fiabilité des données. Au sein d’une équipe experte et bienveillante, vous contribuerez à des missions concrètes à forte valeur ajoutée, avec un impact direct sur la performance commerciale de Colissimo. N'hésitez plus, rejoignez nous !

Vous avez un réel intérêt pour les métiers de la communication et de l'événementiel et disposez de bonnes qualités rédactionnelles. Vous êtes à l'aise avec les outils de création graphique et maîtrisez ou connaissez Photoshop et/ou Canva. La maîtrise du Pack Office est également attendue. Dynamique et enthousiaste, vous appréciez le travail en équipe et savez entretenir de bonnes relations avec des interlocuteurs variés. Orienté(e) satisfaction client, vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un bon sens des priorités, vous permettant de gérer plusieurs sujets simultanément tout en respectant les échéances. Vos compétences clés : Aisance rédactionnelle. Intérêt marqué pour la communication et/ou l'événementiel. Appétence pour le graphisme et les supports de communication visuelle. Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office). Bon relationnel et esprit d'équipe. Sens du service et de la satisfaction client. Rigueur, organisation et autonomie.

Adaptabilité, capacité à être proactif et à proposer de nouvelles solutions Polyvalence, capacité à piloter plusieurs sujets et dossiers en simultané Orientation client, capacité à appréhender les attentes du client et à y répondre au maximum Esprit de service, capacité à faire « l’extra mile »

ON A UN PROFIL EN TÊTE MAIS ON VEUT BIEN ÊTRE SURPRIS Chez nous, on donne sa chance à tout le monde. Au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, ce que nous attendons c'est que vous facilitiez la vie de vos clients en mettant à profit votre sens du service, de la relation et votre professionnalisme. Ce poste est également un véritable tremplin vers le métier de conseiller patrimonial avec un portefeuille clients à plus fort enjeu. Soyez convaincus que vos futures actions auront un impact positif sur nos clients et sur la société.

Au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, ce que nous attendons c'est que vous facilitiez la vie de vos clients en mettant à profit votre sens du service, de la relation et votre professionnalisme. Ce poste est également un véritable tremplin vers le métier de conseiller patrimonial avec un portefeuille clients à plus fort enjeu. Soyez convaincus que vos futures actions auront un impact positif sur nos clients et sur la société.

Le/la chargé(e) de support opérationnel contribue au suivi administratif des contrats et à la fiabilité des données au sein des outils de l’entreprise. Il/elle assure la collecte, le traitement et la saisie des informations nécessaires au bon fonctionnement des opérations. Il assure la relation client (mail, téléphone) et garantit le suivi des indicateurs de satisfaction. Formation : Bac +2/+3 ou formation équivalente en lien avec le poste, première expérience en relation client appréciée.

Compétences techniques : • Très bonnes connaissances en matière de fiscalité (TVA, TS et IS/IF) • Très bonne connaissance des méthodes et enjeux de la révision comptable et de la clôture des comptes • Bonne maîtrise des SI Comptables • Très bonne maîtrise de l’environnement interne de l’entreprise (économique, juridique et social) Compétences comportementales : • Forte capacité d’analyse et de discernement • Orientation client et résultats • Engagement • Conviction et influence • Coopération et ouverture • Capacités en matière de gestion d’équipe et d'animation fonctionnelle Vous serez rattaché au Directeur Révision et Synthèse et membre du Comité de Direction élargi de la DNC. Vous devrez donc être en capacité de vous adapter à un environnement exigeant.

ON A UN PROFIL EN TÊTE MAIS ON VEUT BIEN ÊTRE SURPRIS Chez nous, on donne sa chance à tout le monde. Au-delà de la maîtrise parfaite des aspects techniques, bancaires et digitaux, ce que nous attendons c'est que vous facilitiez la vie de vos clients en mettant à profit votre sens du service, de la relation et votre professionnalisme. Ce poste est également un véritable tremplin vers le métier de conseiller patrimonial avec un portefeuille clients à plus fort enjeu. Soyez convaincus que vos futures actions auront un impact positif sur nos clients et sur la société.

À la recherche d’une alternance au sein d'une équipe accueillante et dynamique ? La Direction des Opérations de La Banque Postale Consumer Finance recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Qualité Opérationnelle H/F. Vous êtes rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable du pôle Vocation Client Votre profil correspond ? Vous serez recontacté(e) pour un premier échange téléphonique. Modalités d’intégration : ·       Durée : 1 an ou 2 ans ·       Prise de poste souhaitée : Septembre 2026 ·       Poste basé à Saint-Denis (93) Avantages ·         Salaire fixe + part variable + participation ·         Accès parking entreprise, restaurant d’entreprise ·         Possibilité de travail à distance ·         Offres CSE ·         Remboursement du Titre de transport à hauteur de 75%.

Tu es reconnu pour ta capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse. Tu es rigoureux et autonome. Tu possèdes des facilités de présentation écrite et orale des résultats. Tu as une bonne capacité à convaincre.

Vous faites preuve de qualités de pilotage d’activité et d’organisation, Vous aimez communiquer et convaincre,

Vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles en français et une orthographe irréprochable. Vous aimez et êtes à l'aise sur l'analyse de données et les statistiques. Vous maîtrisez les outils statistiques, de veille, et de publication sur les médias sociaux Vous maîtrisez la suite Adobe CS (Photoshop, Illustrator, Indesign). Vous maîtrisez les plateformes sociales (Insta / Tiktok / Linkedin) et les outils de gestion des réseaux sociaux. Vous anticipez et vous adaptez aux évolutions en matière de marketing, de web et de réseaux sociaux. Vous êtes organisé, savez planifier et anticiper en faisant preuve d’une grande rigueur. Vous vous intéressez, êtes curieux, cherchez de l'information. Vous avez le sens des responsabilités. Vous êtes réactif. Vous savez travailler en équipe (multiples interlocuteurs internes et externes) comme en autonomie.