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Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 10 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à MONTLUCON . Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Développement Relation Client au sein de la direction commerciale assurance vie : • Vous contactez les clients et prospects en collaboration avec le conseiller financier • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, . Vous participez aux actions commerciales du secteur Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 11 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à Chauray. Vos missions au quotidien : Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion. Vous interviendrez dans le cadre de gestion de dossier RC et recours. Dans cette perspective, vous réalisez l'accueil et la réorientation des déclarations téléphoniques. Vous instruisez des dossiers, analysez les éléments juridiques et techniques, vous procédez à l'évaluation du préjudice corporel et au règlement des engagements de l'entreprise dans les meilleures conditions de qualité, de coût et de délai. Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien ! Et concrètement ? En tant que Gestionnaire...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 13 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à Chauray. Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Technico-Commercial au sein du siège MAAF à Chauray, vous aurez l'opportunité de : - Vous répondez aux appels et assurez la réception des appels des réseaux commerciaux MAAF, avec environ 10 % de traitement de formulaires. - Front office : réception téléphonique des appels. - Vous accueillez les réseaux commerciaux par téléphone et êtes à leur écoute afin de cerner au mieux leurs besoins. - Vous analysez le risque assurable et proposez les contrats adaptés. - Vous donnez les accords nécessaires, apportez un...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 11 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à NANCY . Passionné(e) par la relation client, vous recherchez une entreprise proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir au travers de nombreuses missions. Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client : * Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle, * Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, * Vous répondez à leurs demandes de devis, * Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 45 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à Lyon 3eme. Vos missions au quotidien : Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Relation Client au sein du pole Indemnisation , vous aurez l'opportunité de : • Vous êtes en charge de l'ouverture des déclarations de sinistres de nos clients particuliers (habitation, IRD) et d'en assurer le suivi tout au long de la vie du dossier. • Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande • Délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 60 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à Marseille. Vos missions au quotidien : Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Relation Client au sein du pôle Indemnisation MAAF IRD, vous aurez l'opportunité de : • Vous réceptionnez des appels de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation • Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande • Délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres… • Vous...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 17 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant. Le poste est à pourvoir à Rouen. Vos missions au quotidien : Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Relation Client au sein du pole Indemnisation, vous aurez l'opportunité de : • Vous réceptionnez des appels de nos sociétaires afin de prendre en charge la déclaration de leur sinistre habitation • Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande • Délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres… • Vous échangez si...

Rejoignez Covéa pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à Aucamville . Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Developpement Relation Client, vous aurez l'opportunité de : * Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, * Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, * Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, * Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances * Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque. Vous disposez d'une période de...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 4 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à TOULOUSE . Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Developpement Relation Client en agence , vous aurez l'opportunité de : * Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, * Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, * Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, * Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, * Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 6 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à l'agence de Maubeuge . Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Developpement Relation Client au sein de l'agence de Maubeuge : • Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, • Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, • Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, • Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 11 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant Le poste est à pourvoir à Chauray. Vos missions au quotidien  : Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion. Vous interviendrez dans le cadre de gestion de dossier RC et recours. Dans cette perspective, vous réalisez l'accueil et la réorientation des déclarations téléphoniques. Vous instruisez des dossiers, analysez les éléments juridiques et techniques, vous procédez à l'évaluation du préjudice corporel et au règlement des engagements de l'entreprise dans les meilleures conditions de qualité, de coût et de délai. Vous trouverez du rythme dans vos activités, de la diversité dans les échanges et du challenge au quotidien ! Et concrètement ? En tant que Gestionnaire...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 50 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant; Le poste est à pourvoir à Lyon 3. Vos missions au quotidien : Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Relation Client au sein du pole indemnisation matériel IRD, vous aurez l'opportunité de : • Vous êtes en charge de l'ouverture des déclarations de sinistres de nos clients particuliers (habitation, IRD) et d'en assurer le suivi tout au long de la vie du dossier. • Vous informez, conseillez et accompagnez le client dans la gestion de sa demande • Délivrez, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts...

Intégrez une équipe d'une dizaine collaborateurs au sein du Centre de relation client de Lyon. Vos missions au quotidien : Conquérir, conseiller, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client : · Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle, · Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation, · Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils (vente directe, prise de rendez-vous pour les conseillers des agences), · Vous traitez les réclamations des clients, · Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale. Votre activité se réalisera essentiellement par téléphone afin d'être en proximité avec nos clients ! Parce que chez Covéa, nous sommes...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 2 collaboratrices et 1 directeur d'agence pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant , tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à l'agence MAAF de Saint-Gaudens. Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Developpement Relation Client , vous aurez l'opportunité de : * Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, * Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, * Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, * Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, * Vous mettez à jour régulièrement les contrats et...

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 12 collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant / tout en contribuant à des projets innovants ! Le poste est à pourvoir à TOURS. Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre ! Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client ! Et concrètement ? En tant que Conseiller Developpement Relation Client au sein du centre d'appel , vous aurez l'opportunité de : • Vous accueillez par téléphone ou contactez les clients et prospects, • Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, • Vous analyser le risque assurable • Vous proposez ou vendez les contrats adaptés aux prospects et clients • Vous participez aux opérations commerciales de promotion et de prospection • Vous révisez régulièrement les contrats • Vous adaptez le tarif...

Rejoignez Covéa en alternance ! Intégrez une équipe de 10 collaborateurs pour une alternance de 24 mois et développez vos compétences dans un environnement bienveillant , collaboratif et tourné vers des projets innovants. Poste basé à Niort Vos missions au quotidien : En collaboration étroite avec les équipes internes (marketing opérationnel, produits, juridique, études, achats) et nos partenaires externes (agences de communication & médias), vous accompagnerez le chargé de projet dans la mise en œuvre de la stratégie de communication grands médias (TV, VOL…) pour la marque MAAF . Et concrètement ? En tant que Chargé de projet Communication & Médias, vous aurez l'opportunité de : * Participer à la mise en œuvre des campagnes display , en coordination avec l'agence média. * Assister la cheffe de projet dans la mise en place des dispositifs TV / VOL * Gérer les liens de tracking pour les campagnes VOL et digitales. * Suivre les droits comédiens : validation des contrats...