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Le conseiller de vente expert F/H a pour objectif d'assurer l'animation de son rayon/secteur de vente. A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Fédérer et mobiliser l'équipe pour atteindre les objectifs, tout en garantissant la mise en action de la stratégie d'entreprise et le développement des compétences de chacun, à travers une posture de manager coach - Superviser la bonne tenue de votre univers et s'assurer de la disponibilité des produits : mise en rayon, facing, etc - Assurer le suivi des Indicateurs de performance et mettre en place les mesures correctives. - Animer votre surface de vente et être force de proposition pour mettre en avant les assortiments de votre univers - Organiser des animations commerciales pour renforcer la relation en tant que partenaire. - Garantir à nos clients professionnels une expérience d'achat de qualité Vos apprentissages au...

Sous la responsabilité du Responsable RH du Bassin Pyrénées Atlantiques, vous mettrez en application la stratégie RH dans les points de vente de Anglet, Pau et Tarbes. En véritable Business Partner, vos principales missions seront : - Recrutement & Attractivité : Vous prendrez en charge les besoins en recrutement des collaborateurs des points de vente en lien avec le RRH bassin. Vous proposerez des stratégies de recrutement adaptées aux spécificités locales, en diversifiant les moyens de communication. Vous contribuerez à l'attractivité de l'entreprise par des communications externes sur les réseaux sociaux type LinkedIn. - Expérience collaborateurs : Vous serez garant de la mise en oeuvre de la politique d'intégration - Communication interne : Vous pilotez la communication interne organiser des évènements sociaux en partenariat avec les CODIR ainsi que sur des évènement QVT. - Mobilité et talents : Vous serez garant de la mise en oeuvre de la politique mobilité et talents...

Le conseiller de vente F/H a pour objectif d'assurer la tenue de son rayon/secteur de vente. A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Effectuer la mise en rayon au sein de l'univers sur lequel vous êtes affecté et être garant de sa tenue. Assurer l'approvisionnement et la disponibilité des produits. - Contrôler et garantir l'aspect qualitatif des produits par le respect des règles en matière d'hygiène, de sécurité et de qualité. - Orienter, renseigner, proposer les produits/solutions à la famille client dont vous êtes le responsable. Être acteur des actions commerciales (échanges sur la surface de vente, phoning, rendez-vous clients), tout en accompagnant vos clients. - Participer activement à la vie de la Halle METRO, par la mise en place et l'animation d'actions collectives ou d'événements. - Echanger régulièrement avec les acheteurs ou producteurs locaux. Vos...

Le chargé de relation client F/H a pour objectif de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Durant cette année d'apprentissage, vos missions sont les suivantes : - Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de vente - Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients, - Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client, - Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients, - Vous garantissez la réalisation du processus d'accueil nouveau client, ainsi que le taux d'activation des services pour les nouveaux clients, -...