METRO France
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NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est l'opportunité de monter en compétences, s'épanouir et grandir au sein d'une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.
Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !
Votre Mission :
Coordination et pilotage des opérations
- Participer à la planification et à la coordination des opérations de télémarketing avec les équipes internes et les partenaires
- Suivre le bon déroulement des campagnes téléphoniques (télémarketing, télévente, information clients)
- Création et amélioration de scripts d'appel
- Analyser les résultats des campagnes et contribuer à l'évaluation de leur performance
- Produire des supports de suivi, présentations et rapports d'activité
- Contribuer ponctuellement à des missions complémentaires chez les prestataires (lancement de nouveaux process, nouvelles opérations, accompagnement au changement), à la demande de la...
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Qualifications
Nous allons aimer chez vous :
- De formation Bac +3, +5 en école de commerce ou équivalent universitaire, vous recherchez actuellement une alternance dans le secteur du marketing ou de la vente
- Vous êtes plutôt passionné par la gastronomie ? Nous aussi !
- Vous avez du goût pour la relation client ? C'est parfait !
- Vous envisagez une carrière rebondissante ? C'est ce que l'on propose !
- Vous recherchez une entreprise apprenante ? Nos supers tuteurs/rices vous attendent !
- Vous êtes agile dans l'utilisation des outils informatiques ? C'est un plus !
Informations supplémentaires
Pourquoi nous CHOISIR :
- Permis B obligatoire : Mise à disposition d'un véhicule de service
- Vos week-ends seront libres
- Un plan d'intégration complet sur plusieurs semaines, une formation continue, un accompagnement quotidien
- Un CDI à la clé et des possibilités d'évolution internes à 2/3 ans
- Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + primes...
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