17 offres trouvées dans Nanterre

Tes Missions: - Assister les chargés de performance dans le suivi des contestations des fournisseurs, des analyses contradictoires et de la facturation des dossiers de pénalités - Mettre à jour et s'assurer des bonnes informations des indicateurs de performance déjà en place - Mettre à jour les modes opératoires en fonction de l'évolution des tâches. - Assister les chargés de performance dans le traitement des dossiers de contestations des fournisseurs sur les pénalités logistiques - Administrer la boite mail générique - Maîtriser les fonctionnalités du portail de Collaboration Fournisseurs (SCOT) afin de créer les modes opératoires de celui-ci - Suivre les développements des nouvelles fonctionnalités, la maintenance de l'outil et les demandes d'évolution émanant des utilisateurs en collaboration avec les équipes support de l'international - Accompagner et suivre les fournisseurs dans leur parcours dans SCOT - Gérer les incidents remontés par les utilisateurs en collaboration avec...

Au sein du Service Achats de METRO France, plus particulièrement du pôle Epicerie Salé, vous rejoignez une équipe animée, dynamique et vous les accompagnez dans leur quotidien. Vous êtes garant de la gestion d'un portefeuille fournisseurs ou d'une catégorie produit dans toutes ses dimensions. Votre MISSION - Réaliser le sourcing produits et le soucring fournisseurs. - Avoir la charge des partenaires METRO : centrale internationale, PAP (pro à pro) - Participer aux rituels internes avec les parties prenantes du service Achat : pricing, qualité, marque de distributeur. - S'occuper de l'animation des produits, ainsi que la gestion des plans promos. - Développer les outils nécessaires pour accompagner la force de vente à monter en compétences et en connaissances. - Réaliser un appel d'offres marque de distributeur (MDD) en vue d'un ou plusieurs changements de références. - Aider au lancement de produits de marque fournisseur en intégrant l'ensemble des paramètres : référencement,...

Au sein de la Direction Marketing, vous intégrez le service Concepts et Expérience Clients afin d'aider au pilotage de la satisfaction clients chez METRO France. Vous rejoignez un service animé et dynamique au coeur de la stratégie business de l'entreprise. Votre MISSION - Piloter et optimiser la mesure de la satisfaction clients. - Participer à la définition de la satisfaction clients. - Analyser les résultats et mettre en place les actions qui en découlent. - Proposer et piloter de nouveaux axes d'optimisation de l'expérience clients dans le cadre d'une amélioration continue. - Mobiliser les services internes pour améliorer l'expérience et la satisfaction clients. - Concevoir des supports de communication nécessaires à la prise en main des process et outils. Stage de 6 mois à pourvoir en Septembre.

Au sein de notre Direction Marketing, vous accompagnerez le Responsable Concept en tant qu'Architecte d'intérieur/Dessinateur sur le développement des Concepts en point de vente (Halles), de la conception à la réalisation des sites pilotes et au déploiement des nouveaux concepts sur l'ensemble du réseau Metro France. Vous participerez à l'évolution de la charte ILV (création des visuels en lien avec l'agence de communication). Votre MISSION - Créer des plans, des coupes et des élévations pour les différentes phases de projet. - Être le support au développement des Concepts : guidelines et dessins techniques. - Aider à la conception et à l'agencement d'univers : réaliser des designs de mobilier, des supports en communication Concepts, Projets et Storytelling. - Créer des images 2D et 3D. - Échanger avec les différents interlocuteurs : Direction des Travaux, Direction des Achats, Direction des Ventes et Opérations et les agences partenaires. - Réaliser la recherche de la...

Description du poste Au sein de l'équipe Recrutement & Attractivité de METRO France, vous participez activement au pilotage et à la mise en oeuvre de notre stratégie de recrutement pour les fonctions siège. Vous serez pleinement intégré·e à l'équipe et interviendrez sur l'ensemble du processus, de l'expression du besoin à l'intégration des nouveaux talents. Recrutement & gestion des candidatures - Recueillir les besoins auprès des managers et formaliser les briefs de poste. - Rédiger et publier les annonces sur les jobboards internes et externes. - Sourcer les talents (stages, alternances, CDD/CDI) sur les différentes plateformes. - Sélectionner les profils, réaliser les préqualifications téléphoniques et conduire les entretiens (visio ou présentiel). - Rédiger les comptes rendus d'entretien et assurer la présentation des candidats aux managers. - Suivre les candidatures tout au long du process jusqu'à l'intégration et la période d'essai. Suivi de la performance Rh...

Au sein de la Direction Marketing, vous intégrez le service Concepts et Expérience Clients afin d'aider au pilotage de la satisfaction clients chez METRO France. Vous rejoignez un service animé et dynamique au coeur de la stratégie business de l'entreprise. Votre MISSION - Piloter et optimiser la mesure de la satisfaction clients. - Participer à la définition de la satisfaction clients. - Analyser les résultats et mettre en place les actions qui en découlent. - Proposer et piloter de nouveaux axes d'optimisation de l'expérience clients dans le cadre d'une amélioration continue. - Mobiliser les services internes pour améliorer l'expérience et la satisfaction clients. - Concevoir des supports de communication nécessaires à la prise en main des process et outils. Stage de 6 mois à pourvoir en Septembre.

Au sein de la Direction Générale notamment du service Stratégie et Innovation, vous intégrez une équipe dynamique et inspirante. La Direction Stratégie & Innovation a ainsi créé un pôle dédié dont les principales missions sont de : - Organiser la détection des tendances porteuses de croissance future, traduisant un risque de disruption ou une mutation de l'écosystème - Sélectionner des acteurs et solutions - externes ou internes - susceptibles d'apporter des réponses de qualité aux enjeux identifiés - Expérimenter de nouvelles solutions, afin de valider la faisabilité et la désirabilité de celles-ci au sein de notre écosystème, de nos clients ou de nos fournisseurs. Votre MISSION Animation du programme d'intrapreneuriat - Suivi et communication des différentes phases du programme (collecte d'idées, sélection, accompagnement des projets) - Participation à la structuration, au suivi des projets intrapreneuriaux et à l'amélioration continue du dispositif (supports,...

Au sein du pôle Produits MDD, vous évoluerez dans un cadre dynamique, à forts enjeux stratégiques et opérationnels. Votre MISSION - COMMUNICATION / ACTIVATION : - Développer des campagnes de communication et d'activation (toolkit de communication et activation). - Animer les canaux internes : Tous ambassadeurs de nos MDD. - ETUDES / ANALYSE : - Comprendre et anticiper les tendances du marché et les attentes des consommateurs. - Participer à la conduite d'études consommateurs (qualitatives et quantitatives), en collaboration avec les équipes études. - Analyser les performances business marché par catégorie et type consommateur. - GESTION DE PORTEFEUILLE & INNOVATION PRODUIT : - Piloter son portefeuille Marque et Produits : établir des recommandations du mix marketing - Construire le plan d'innovation basé sur les tendances et les études des consommateurs. - Travailler en collaboration avec les équipes Achats et Qualité, pour développer ces nouvelles ores. - Dénir...

Dans un cadre innovant, METRO ambitionne un fort développement de son activité dans les 5 prochaines années, dont la stratégie tarifaire est un des piliers majeurs. Au sein de la Direction Pricing et Référentiel Produit, vous accompagnez l'équipe sur ses missions quotidiennes. Votre mission : - Définir, collecter, analyser les critères nécessaires à l'élaboration et la modification des prix de vente en entrepôt et en ligne. - Participer à la mise en place et à la mise à jour des outils de veille concurrentielle et de reporting d'aide à la décision. - Réaliser des analyses spécifiques sur des produits à forts enjeux et définir un plan d'action si nécessaire. - Définir et maintenir la cohérence de la donnée dans nos outils d'aide à la prise de décision (architecture prix, KPI pricing, etc.). - Réaliser des analyses ad hoc, en lien avec l'équipe datamining pour alimenter l'élaboration de la politique tarifaire de METRO. - Supporter la force de vente sur des problématiques de prix...

Le manager univers F/H a pour objectif d'animer l'équipe de son univers (ensemble de plusieurs secteurs de vente / rayons). A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Fédérer et mobiliser votre équipe en donnant du sens à l'atteinte d'objectifs communs. - Contribuer avec le directeur adjoint et le responsable univers à la priorisation des axes de développement des collaborateurs. - Valoriser et promouvoir l'offre omnicanal ainsi que les produits et services afin de susciter l'envie du client pour déclencher l'acte d'achat. - Être force de proposition concernant le merchandising afin de mettre en avant les assortiments de l'univers tout en respectant les temps forts. - Accueillir les nouveaux clients et leur garantir une expérience d'achat de qualité en étant valeur d'exemple vis-à-vis de vos équipes. - Animer la surface de vente et superviser l'organisation des...

Le manager univers F/H a pour objectif d'animer l'équipe de son univers (ensemble de plusieurs secteurs de vente / rayons). A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Fédérer et mobiliser votre équipe en donnant du sens à l'atteinte d'objectifs communs. - Contribuer avec le directeur adjoint et le responsable univers à la priorisation des axes de développement des collaborateurs. - Valoriser et promouvoir l'offre omnicanal ainsi que les produits et services afin de susciter l'envie du client pour déclencher l'acte d'achat. - Être force de proposition concernant le merchandising afin de mettre en avant les assortiments de l'univers tout en respectant les temps forts. - Accueillir les nouveaux clients et leur garantir une expérience d'achat de qualité en étant valeur d'exemple vis-à-vis de vos équipes. - Animer la surface de vente et superviser l'organisation des...

Le conseiller de vente F/H a pour objectif d'assurer la tenue de son rayon/secteur de vente. A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Effectuer la mise en rayon au sein de l'univers sur lequel vous êtes affecté et être garant de sa tenue. Assurer l'approvisionnement et la disponibilité des produits. - Contrôler et garantir l'aspect qualitatif des produits par le respect des règles en matière d'hygiène, de sécurité et de qualité. - Orienter, renseigner, proposer les produits/solutions à la famille client dont vous êtes le responsable. Être acteur des actions commerciales (échanges sur la surface de vente, phoning, rendez-vous clients), tout en accompagnant vos clients. - Participer activement à la vie de la Halle METRO, par la mise en place et l'animation d'actions collectives ou d'événements. - Echanger régulièrement avec les acheteurs ou producteurs locaux. Vos...

Le conseiller de Livraison F/H a pour objectif d'assurer des missions de préparation de commandes clients. A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Garantir la qualité et la fiabilité de la préparation des commandes clients. - Traiter les litiges clients (reprise, avoir, etc). Effectuer les rappels clients NPS afin de contribuer à l'amélioration de l'expérience client. - Trouver et proposer les produits de substitution tout en prenant en compte la marge au produit. - S'assurer du respect des délais de livraison. - Accompagner les nouveaux clients de son périmètre en s'appuyant sur les différents outils mis à disposition. Vous allez vivre chez NOUS : - L'engagement d'un groupe Leader : 30% de parts de marché - Une ambiance d'entraide, motivante et bienveillante, ponctuée de challenges - L'opportunité de réinventer la restauration de demain -...

Vos missions en Halles A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Être le premier point de contact et d'information de nos clients. - A l'écoute de nos clients, recommander les bons produits et augmenter les ventes. - Informer nos clients de nos offres spéciales et promotions afin de les fidéliser. - Collecter les avis clients et faire un retour à votre Manager. - Effectuer la mise en rayon au sein de l'univers sur lequel vous êtes affecté et assurer la vérification des prix.

Le conseiller de vente F/H a pour objectif d'assurer la tenue de son rayon/secteur de vente. A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Effectuer la mise en rayon au sein de l'univers sur lequel vous êtes affecté et être garant de sa tenue. Assurer l'approvisionnement et la disponibilité des produits. - Contrôler et garantir l'aspect qualitatif des produits par le respect des règles en matière d'hygiène, de sécurité et de qualité. - Orienter, renseigner, proposer les produits/solutions à la famille client dont vous êtes le responsable. Être acteur des actions commerciales (échanges sur la surface de vente, phoning, rendez-vous clients), tout en accompagnant vos clients. - Participer activement à la vie de la Halle METRO, par la mise en place et l'animation d'actions collectives ou d'événements. - Echanger régulièrement avec les acheteurs ou producteurs locaux. Vous...

Le conseiller de vente F/H a pour objectif d'assurer la tenue de son rayon/secteur de vente. A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Effectuer la mise en rayon au sein de l'univers sur lequel vous êtes affecté et être garant de sa tenue. Assurer l'approvisionnement et la disponibilité des produits. - Contrôler et garantir l'aspect qualitatif des produits par le respect des règles en matière d'hygiène, de sécurité et de qualité. - Orienter, renseigner, proposer les produits/solutions à la famille client dont vous êtes le responsable. Être acteur des actions commerciales (échanges sur la surface de vente, phoning, rendez-vous clients), tout en accompagnant vos clients. - Participer activement à la vie de la Halle METRO, par la mise en place et l'animation d'actions collectives ou d'événements. - Echanger régulièrement avec les acheteurs ou producteurs locaux. Vos...

Votre mission : - Vous êtes le premier point de contact et d'information de nos clients professionnels. - A l'écoute de nos clients, vous leur recommandez les bons produits pour augmenter nos ventes. - Vous informez nos clients de nos offres spéciales et promotions afin de les fidéliser. - Vous collectez les avis clients et faites un retour à votre Manager. - Vous remplissez les rayons et vérifiez les prix. Vous allez vivre chez NOUS : - La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente. - L'opportunité de réinventer la restauration de demain. - L'engagement d'un groupe Leader : 30% de parts de marché. - Une ambiance conviviale, motivante et bienveillante ponctué de challenges.