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Le manager univers F/H a pour objectif d'animer l'équipe de son univers (ensemble de plusieurs secteurs de vente / rayons). A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Fédérer et mobiliser votre équipe en donnant du sens à l'atteinte d'objectifs communs. - Contribuer avec le directeur adjoint et le responsable univers à la priorisation des axes de développement des collaborateurs. - Valoriser et promouvoir l'offre omnicanal ainsi que les produits et services afin de susciter l'envie du client pour déclencher l'acte d'achat. - Être force de proposition concernant le merchandising afin de mettre en avant les assortiments de l'univers tout en respectant les temps forts. - Accueillir les nouveaux clients et leur garantir une expérience d'achat de qualité en étant valeur d'exemple vis-à-vis de vos équipes. - Animer la surface de vente et superviser l'organisation des...

Description du poste Au sein de l'équipe Recrutement & Attractivité de METRO France, vous participez activement au pilotage et à la mise en oeuvre de notre stratégie de recrutement pour les fonctions siège. Vous serez pleinement intégré·e à l'équipe et interviendrez sur l'ensemble du processus, de l'expression du besoin à l'intégration des nouveaux talents. Recrutement & gestion des candidatures - Recueillir les besoins auprès des managers et formaliser les briefs de poste. - Rédiger et publier les annonces sur les jobboards internes et externes. - Sourcer les talents (stages, alternances, CDD/CDI) sur les différentes plateformes. - Sélectionner les profils, réaliser les préqualifications téléphoniques et conduire les entretiens (visio ou présentiel). - Rédiger les comptes rendus d'entretien et assurer la présentation des candidats aux managers. - Suivre les candidatures tout au long du process jusqu'à l'intégration et la période d'essai. Suivi de la performance Rh...

Au sein de la Direction Marketing, vous intégrez le service Concepts et Expérience Clients afin d'aider au pilotage de la satisfaction clients chez METRO France. Vous rejoignez un service animé et dynamique au coeur de la stratégie business de l'entreprise. Votre MISSION - Piloter et optimiser la mesure de la satisfaction clients. - Participer à la définition de la satisfaction clients. - Analyser les résultats et mettre en place les actions qui en découlent. - Proposer et piloter de nouveaux axes d'optimisation de l'expérience clients dans le cadre d'une amélioration continue. - Mobiliser les services internes pour améliorer l'expérience et la satisfaction clients. - Concevoir des supports de communication nécessaires à la prise en main des process et outils. Stage de 6 mois à pourvoir en Septembre.

Au sein de notre Direction Marketing, vous accompagnerez le Responsable Concept en tant qu'Architecte d'intérieur/Dessinateur sur le développement des Concepts en point de vente (Halles), de la conception à la réalisation des sites pilotes et au déploiement des nouveaux concepts sur l'ensemble du réseau Metro France. Vous participerez à l'évolution de la charte ILV (création des visuels en lien avec l'agence de communication). Votre MISSION - Créer des plans, des coupes et des élévations pour les différentes phases de projet. - Être le support au développement des Concepts : guidelines et dessins techniques. - Aider à la conception et à l'agencement d'univers : réaliser des designs de mobilier, des supports en communication Concepts, Projets et Storytelling. - Créer des images 2D et 3D. - Échanger avec les différents interlocuteurs : Direction des Travaux, Direction des Achats, Direction des Ventes et Opérations et les agences partenaires. - Réaliser la recherche de la...

Au sein de la Direction Marketing, vous intégrez le service Concepts et Expérience Clients afin d'aider au pilotage de la satisfaction clients chez METRO France. Vous rejoignez un service animé et dynamique au coeur de la stratégie business de l'entreprise. Votre MISSION - Piloter et optimiser la mesure de la satisfaction clients. - Participer à la définition de la satisfaction clients. - Analyser les résultats et mettre en place les actions qui en découlent. - Proposer et piloter de nouveaux axes d'optimisation de l'expérience clients dans le cadre d'une amélioration continue. - Mobiliser les services internes pour améliorer l'expérience et la satisfaction clients. - Concevoir des supports de communication nécessaires à la prise en main des process et outils. Stage de 6 mois à pourvoir en Septembre.

Au sein de la Direction Générale notamment du service Stratégie et Innovation, vous intégrez une équipe dynamique et inspirante. La Direction Stratégie & Innovation a ainsi créé un pôle dédié dont les principales missions sont de : - Organiser la détection des tendances porteuses de croissance future, traduisant un risque de disruption ou une mutation de l'écosystème - Sélectionner des acteurs et solutions - externes ou internes - susceptibles d'apporter des réponses de qualité aux enjeux identifiés - Expérimenter de nouvelles solutions, afin de valider la faisabilité et la désirabilité de celles-ci au sein de notre écosystème, de nos clients ou de nos fournisseurs. Votre MISSION Animation du programme d'intrapreneuriat - Suivi et communication des différentes phases du programme (collecte d'idées, sélection, accompagnement des projets) - Participation à la structuration, au suivi des projets intrapreneuriaux et à l'amélioration continue du dispositif (supports,...

Au sein de la Direction Client et Offre de METRO France, plus particulièrement du service Marketing, vous rejoignez une équipe animée, dynamique et les accompagnez dans leur quotidien. Vous assistez le social media manager dans l'animation des réseaux sociaux de METRO France (Facebook, Instagram, et TikTok) Votre MISSION - Proposer des idées de posts pour relayer nos temps forts commerciaux. - Coordonner la création de posts avec notre agence digitale. - Récupérer les informations nécessaires à la création des posts (messages principaux à communiquer et visuels) auprès des autres services. - Participer activement aux brainstormings d'équipe. - Gérer le calendrier éditorial mensuel de nos réseaux sociaux. - Publier les contenus de communication sur les réseaux sociaux. - Organiser les tournages et shootings de l'agence. - Participer aux comités de pilotage avec le social media manager et notre agence social media. - Faire du social media listening pour rester en veille sur les...

Au sein de la Direction Générale de METRO France, plus particulièrement du service de la Direction Asset Management Immobilier rattachée au Secrétaire Général, vous rejoignez une équipe animée, dynamique et les accompagnez dans leur quotidien. Son activité se structure autour de trois grandes missions : - Gestion des Baux Commerciaux : suivi des obligations de METRO au titre des baux, suivi des engagements des bailleurs, négociation et renouvellement des baux échus, relations sous-locataires, etc. - Accompagner les projets : participer à la stratégie d'expansion, négocier les baux des nouveaux locaux, accompagner la stratégie de développement de l'entreprise, soutien aux directeurs et directrices de Halles dans leurs projets immobiliers, mettre en place les sous-locations de locaux vacants, contribuer à la préparation et la présentation des demandes d'investissement auprès de l'actionnaire, etc. - Développer l'expertise immobilière et la visibilité de l'immobilier au sein de...

Au sein du pôle Produits MDD, vous évoluerez dans un cadre dynamique, à forts enjeux stratégiques et opérationnels. Votre MISSION - COMMUNICATION / ACTIVATION : - Développer des campagnes de communication et d'activation (toolkit de communication et activation). - Animer les canaux internes : Tous ambassadeurs de nos MDD. - ETUDES / ANALYSE : - Comprendre et anticiper les tendances du marché et les attentes des consommateurs. - Participer à la conduite d'études consommateurs (qualitatives et quantitatives), en collaboration avec les équipes études. - Analyser les performances business marché par catégorie et type consommateur. - GESTION DE PORTEFEUILLE & INNOVATION PRODUIT : - Piloter son portefeuille Marque et Produits : établir des recommandations du mix marketing - Construire le plan d'innovation basé sur les tendances et les études des consommateurs. - Travailler en collaboration avec les équipes Achats et Qualité, pour développer ces nouvelles ores. - Dénir...

Dans un cadre innovant, METRO ambitionne un fort développement de son activité dans les 5 prochaines années, dont la stratégie tarifaire est un des piliers majeurs. Au sein de la Direction Pricing et Référentiel Produit, vous accompagnez l'équipe sur ses missions quotidiennes. Votre mission : - Définir, collecter, analyser les critères nécessaires à l'élaboration et la modification des prix de vente en entrepôt et en ligne. - Participer à la mise en place et à la mise à jour des outils de veille concurrentielle et de reporting d'aide à la décision. - Réaliser des analyses spécifiques sur des produits à forts enjeux et définir un plan d'action si nécessaire. - Définir et maintenir la cohérence de la donnée dans nos outils d'aide à la prise de décision (architecture prix, KPI pricing, etc.). - Réaliser des analyses ad hoc, en lien avec l'équipe datamining pour alimenter l'élaboration de la politique tarifaire de METRO. - Supporter la force de vente sur des problématiques de prix...

Au sein de la Direction Générale, notamment du service des Affaires Publiques de METRO France, vous rejoignez une équipe animée, dynamique et les accompagnez dans leur quotidien. Votre MISSION - Participer à l'action de METRO France sur la valorisation de la production agricole française dans la restauration commerciale, avec la coordination d'un grand événement dans nos halles METRO qui aura lieu en fin 2026. - Collaborer aux missions de représentation d'intérêts de l'entreprise en relations avec l'ensemble des parties prenantes externes et internes. - Contribuer à l'animation de la newsletter et des réseaux internes de METRO France dédiés aux Affaires Publiques, afin de diffuser efficacement les informations stratégiques et renforcer la visibilité des actions menées. - Rédiger des notes de position. - Œuvrer à renforcer le rôle de support stratégique des Affaires Publiques en développant une compréhension approfondie des enjeux agricoles, économiques et réglementaires, et en...

Le manager univers F/H a pour objectif d'animer l'équipe de son univers (ensemble de plusieurs secteurs de vente / rayons). A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Fédérer et mobiliser votre équipe en donnant du sens à l'atteinte d'objectifs communs. - Contribuer avec le directeur adjoint et le responsable univers à la priorisation des axes de développement des collaborateurs. - Valoriser et promouvoir l'offre omnicanal ainsi que les produits et services afin de susciter l'envie du client pour déclencher l'acte d'achat. - Être force de proposition concernant le merchandising afin de mettre en avant les assortiments de l'univers tout en respectant les temps forts. - Accueillir les nouveaux clients et leur garantir une expérience d'achat de qualité en étant valeur d'exemple vis-à-vis de vos équipes. - Animer la surface de vente et superviser l'organisation des...

Au sein de l'équipe Rémunération & Avantages Sociaux composée de 4 personnes (y compris vous). Votre MISSION - Piloter le processus de rémunération variable des collaborateurs des Halles ainsi que de la force de vente itinérante (3 dispositifs) : définition des objectifs, des critères, suivi de la campagne et des échéances de paiements, analyses REX - Être l'interlocuteur/ice privilégié(e) pour les équipes People & Culture et Opérations sur les sujets du périmètre - Participer aux pesées de postes (grading) - Piloter à la campagne de révisions salariales annuelles de son périmètre - Réaliser des études de salaires globales/ ciblées ponctuelles, des analyses diverses à l'interne et à l'externe - Intervenir sur les périmètre avantages sociaux : épargne salariale et couvertures santé & prévoyance - Administrer les outils de gestion des rémunérations fixes et variables (SAP & Beqom) - En fonction des projets et des centres d'intérêts le périmètre peut évoluer...

Le conseiller de vente F/H a pour objectif d'assurer la tenue de son rayon/secteur de vente. A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Effectuer la mise en rayon au sein de l'univers sur lequel vous êtes affecté et être garant de sa tenue. Assurer l'approvisionnement et la disponibilité des produits. - Contrôler et garantir l'aspect qualitatif des produits par le respect des règles en matière d'hygiène, de sécurité et de qualité. - Orienter, renseigner, proposer les produits/solutions à la famille client dont vous êtes le responsable. Être acteur des actions commerciales (échanges sur la surface de vente, phoning, rendez-vous clients), tout en accompagnant vos clients. - Participer activement à la vie de la Halle METRO, par la mise en place et l'animation d'actions collectives ou d'événements. - Echanger régulièrement avec les acheteurs ou producteurs locaux. Vous...

Le manager univers F/H a pour objectif d'animer l'équipe de son univers (ensemble de plusieurs secteurs de vente / rayons). A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Fédérer et mobiliser votre équipe en donnant du sens à l'atteinte d'objectifs communs. - Contribuer avec le directeur adjoint et le responsable univers à la priorisation des axes de développement des collaborateurs. - Valoriser et promouvoir l'offre omnicanal ainsi que les produits et services afin de susciter l'envie du client pour déclencher l'acte d'achat. - Être force de proposition concernant le merchandising afin de mettre en avant les assortiments de l'univers tout en respectant les temps forts. - Accueillir les nouveaux clients et leur garantir une expérience d'achat de qualité en étant valeur d'exemple vis-à-vis de vos équipes. - Animer la surface de vente et superviser l'organisation des...

Le conseiller de vente F/H a pour objectif d'assurer la tenue de son rayon/secteur de vente. A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Effectuer la mise en rayon au sein de l'univers sur lequel vous êtes affecté et être garant de sa tenue. Assurer l'approvisionnement et la disponibilité des produits. - Contrôler et garantir l'aspect qualitatif des produits par le respect des règles en matière d'hygiène, de sécurité et de qualité. - Orienter, renseigner, proposer les produits/solutions à la famille client dont vous êtes le responsable. Être acteur des actions commerciales (échanges sur la surface de vente, phoning, rendez-vous clients), tout en accompagnant vos clients. - Participer activement à la vie de la Halle METRO, par la mise en place et l'animation d'actions collectives ou d'événements. - Echanger régulièrement avec les acheteurs ou producteurs locaux. Vos...

Sous la responsabilité du Leader Expérience Client, vous animez les équipes de vente et de caisse pour offrir une expérience client omnicanale fluide. Vos missions s'articulent autour de quatre axes majeurs : DÉVELOPPER LA RELATION CLIENT - Garantir au client une expérience d'achat omnicanale de qualité - Comprendre le besoin du client et l'orienter jusqu'à la concrétisation des affaires dans le respect de notre Politique Commerciale PILOTER LA PERFORMANCE COMMERCIALE - Analyser les indicateurs de performance commerciale des équipes et mettre en oeuvre des plans d'action pour améliorer le parcours client - Veiller à la bonne organisation du périmètre pour garantir la meilleure expérience commerciale des clients - Assurer le développement du chiffre d'affaires et l'atteinte des objectifs économiques DÉVELOPPER LES ÉQUIPES - Accompagner la montée en compétences de ses équipes sur les postures commerciales et sur les techniques de vente - Animer le cadre et le fonctionnement de...

Vos missions en Halles A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Être le premier point de contact et d'information de nos clients. - A l'écoute de nos clients, recommander les bons produits et augmenter les ventes. - Informer nos clients de nos offres spéciales et promotions afin de les fidéliser. - Collecter les avis clients et faire un retour à votre Manager. - Effectuer la mise en rayon au sein de l'univers sur lequel vous êtes affecté et assurer la vérification des prix.

Le conseiller de Livraison F/H a pour objectif d'assurer des missions de préparation de commandes clients. A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Garantir la qualité et la fiabilité de la préparation des commandes clients. - Traiter les litiges clients (reprise, avoir, etc). Effectuer les rappels clients NPS afin de contribuer à l'amélioration de l'expérience client. - Trouver et proposer les produits de substitution tout en prenant en compte la marge au produit. - S'assurer du respect des délais de livraison. - Accompagner les nouveaux clients de son périmètre en s'appuyant sur les différents outils mis à disposition. Vous allez vivre chez NOUS : - L'engagement d'un groupe Leader : 30% de parts de marché - Une ambiance d'entraide, motivante et bienveillante, ponctuée de challenges - L'opportunité de réinventer la restauration de demain -...

L'équipier commercial F/H a pour objectif d'assurer la bonne tenue de son rayon. A l'issue d'une phase d'intégration et d'adaptation à nos services ainsi qu'à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes : - Réceptionner les arrivages auprès des transporteurs de votre univers/secteur de vente - Réapprovisionner les rayons en respectant les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire tout en fiabilisant l'affichage des prix - Être le point de contact essentiel sur la surface de vente pour renseigner nos clients professionnels - Informez nos clients de nos offres spéciales et promotions afin de les fidéliser, développer les ventes de manière proactive - Être un relai essentiel dans la remontée des informations auprès de votre manager (Disfonctionnement rencontré, axe d'amélioration) Vous allez vivre chez NOUS : - La relation proximité avec les clients professionnels - Un esprit d'entraide et une cohésion au sein des équipes - Un quotidien dynamique...