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Au sein de notre Direction Marketing, vous accompagnerez le Responsable Concept en tant qu'Architecte d'intérieur/Dessinateur sur le développement des Concepts en point de vente (Halles), de la conception à la réalisation des sites pilotes et au déploiement des nouveaux concepts sur l'ensemble du réseau Metro France. Vous participerez à l'évolution de la charte ILV (création des visuels en lien avec l'agence de communication). Votre MISSION - Créer des plans, des coupes et des élévations pour les différentes phases de projet. - Être le support au développement des Concepts : guidelines et dessins techniques. - Aider à la conception et à l'agencement d'univers : réaliser des designs de mobilier, des supports en communication Concepts, Projets et Storytelling. - Créer des images 2D et 3D. - Échanger avec les différents interlocuteurs : Direction des Travaux, Direction des Achats, Direction des Ventes et Opérations et les agences partenaires. - Réaliser la recherche de la...

Au sein de la Direction Marketing, vous intégrez le service Concepts et Expérience Clients afin d'aider au pilotage de la satisfaction clients chez METRO France. Vous rejoignez un service animé et dynamique au coeur de la stratégie business de l'entreprise. Votre MISSION - Piloter et optimiser la mesure de la satisfaction clients. - Participer à la définition de la satisfaction clients. - Analyser les résultats et mettre en place les actions qui en découlent. - Proposer et piloter de nouveaux axes d'optimisation de l'expérience clients dans le cadre d'une amélioration continue. - Mobiliser les services internes pour améliorer l'expérience et la satisfaction clients. - Concevoir des supports de communication nécessaires à la prise en main des process et outils. Stage de 6 mois à pourvoir en Septembre.