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Pourquoi nous avons besoin de Toi ? Au sein de la Direction Technique, indemnisation et médicale, tu intègreras le service « Opérations de recouvrement ». Ton premier objectif sera d'assurer le support et l'assistance technique des équipes, veiller à la qualité des actes réalisés et contribuer à la gestion des activités du domaine. Tu veux apprendre dans un environnement stimulant, où solidarité, challenge et amélioration continue ne sont pas que des mots ? Bienvenue dans notre équipe de 8 collaborateurs passionnés, où chaque profil compte tous réunis autour d'un objectif commun : assurer le traitement des indus et contribuer à la performance du groupe. Equipe professionnelle, complice, et dynamique. On travaille sérieusement, mais toujours dans la bonne humeur. Tu seras accueilli, formé, et intégré comme un membre à part entière. Recouvrement des indus : Saisir les informations issues du service prévoyance/santé de MALAKOFF HUMANIS dans notre outils interne, Identifier les...

Pourquoi avons-nous besoin de Toi ? Au sein de la direction Action sociale, tu rejoins le service Autonomie + qui propose des services personnalisés à destination des personnes en perte d'autonomie ou d'un proche aidant. Au cours de ton alternance, tu assisteras le Product Owner du site internet Essentiel Autonomie, (essentiel-autonomie.com) principalement sur les missions suivantes : 1) Projet Web : - Recueillir les besoins métiers et les retranscrire en fonctionnalités, - Déterminer des règles précises pour l'ajout ou la modification de fonctionnalités, - Créer des tests de validation, - Rédiger des User Stories et les prioriser, - Planifier la roadmap du site internet, - Gérer le backlog du site internet, - Superviser les différentes étapes de développement, - Réaliser la recette des développements, - Analyser le site afin d'identifier des axes d'amélioration en matière de responsive et d'accessibilité. 2) Webmaster éditorial : - Mettre en ligne les contenus du site via le...

Pourquoi avons nous besoin de Toi ? Au sein de la direction Activités déléguées indemnisation et médicale, tu rejoins le service Audit des délégataires. Tu travailles en binôme pour réaliser des audits auprès des partenaires externes. Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes : 1) Préparer des audits : - Préparer et soumettre la note de lancement, - Analyser les données provenant du délégataire (cotisations, prestations, commissions) et constituer des échantillons pour l'audit, - Analyser des documents contractuels - Identifier les zones de risques à travers des points de coordination avec les directions concernées (direction technique et médicale, fraude, flux, etc) et à travers l'analyse des données 2) Organiser le planning de la mission : - Réaliser les missions, - Réaliser les entretiens et alerter sa hiérarchie en cas de détection de dysfonctionnement majeur constaté, - Formuler les préconisations ou recommandations et...