Manpower Group Talent Solutions
Hauts-de-France
ManpowerGroup Talent Solutions, nous recrutons pour notre client l'APEC.
A propos de l'APEC :
À l'Apec, nous accompagnons chaque année des milliers de cadres, de jeunes diplômé·e·s et d'entreprises dans leurs projets professionnels et leurs recrutements.
Présente partout en France avec 1 300 collaborateurs, nous agissons au plus près des territoires pour connecter les talents et les opportunités.
Association paritaire investie d'un mandat de service public, l'Apec agit au service de l'emploi cadre et du développement des entreprises.
Nos missions s'articulent autour de trois priorités :
- Accompagner l'évolution professionnelle des cadres et des jeunes diplômé·e·s.
- Soutenir les entreprises dans leurs recrutements, notamment les TPE-PME.
- Éclairer les acteurs de l'emploi cadre grâce à des études et analyses sur les évolutions du marché du travail.
FINALITE DU POSTE
Assurer l'accueil des clients en présentiel et à distance (niveau régional et national)
Contribuer à...
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- Vous préparez une formation de niveau Bac +2 en relation client, gestion ou administration (BTS GPME, NDRC, SAM, GEA) et souhaitez développer vos compétences dans le domaine de la relation clients.
- Une première expérience en accueil, relation client ou gestion administrative serait un plus apprécié.
- Vous recherchez une alternance vous permettant d'intervenir sur l'accueil, l'information et la gestion de la relation clients au sein d'un environnement structuré, exigeant et orienté service.
- Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et d'un fort sens du service. Vous êtes à l'aise dans la relation avec différents interlocuteurs et savez faire preuve d'écoute, d'adaptabilité et de gestion du stress.
- Vous êtes proactif·ve, curieux·se et capable d'aller chercher l'information de manière autonome. Votre posture professionnelle et votre capacité d'initiative sont essentielles.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Microsoft 365, Outlook, Excel, Word). La connaissance...
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| Durée (Mois): |
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