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Et si votre alternance avait un impact concret au quotidien ? En rejoignant notre équipe support, vous contribuez directement à la continuité des activités en garantissant un support informatique fiable et efficace pour l'ensemble des utilisateurs. NORIAP recherche un Technicien informatique en alternance H/F, basé à Boves (80). Rattaché(e) au Responsable Production & Infrastructure, vous intervenez en proximité avec les utilisateurs des différentes entités du groupe NORIAP. Vous participez activement au bon fonctionnement du parc informatique et à la qualité du support. Missions : * Assurer le support aux utilisateurs de niveau 1 et 2 : prise en charge des incidents et demandes courantes, diagnostic, résolution ou escalade si nécessaire. * Gérer les demandes via l'outil Helpdesk : qualification, priorisation, suivi et clôture des tickets dans le respect des bonnes pratiques ITIL. * Préparer, installer et renouveler le matériel informatique (postes de travail,...

Plongez dans l'univers vivant et passionnant de la jardinerie et développez vos compétences commerciales au contact direct des clients. La SICAP recherche pour son magasin GAMM VERT situé à Moreuil (80) un Responsable rayon H/F, en alternance. Accompagné(e) par un manager expérimenté, vous apprendrez les clés du commerce spécialisé tout en contribuant concrètement à la performance du magasin. Au coeur de l'activité, vous intervenez sur différents rayons (animalerie, végétal, jardin manufacturé, etc) et participez pleinement à l'expérience client. Missions : * Accueillir, conseiller et accompagner nos clients avec professionnalisme, en les guidant dans leurs choix et en offrant un service personnalisé. * Participer à la vie quotidienne du magasin : réception des marchandises, mise en rayon et vente. * Dynamiser l'attractivité des rayons : Organisez des opérations commerciales et mettez en valeur les produits grâce à une théâtralisation soignée. * Développer la...