Procapital
92000 Nanterre, France
ProCapital , expert des métiers des titres et de l’assurance vie , propose des solutions d’outsourcing complètes et modulables incluant la tenue de compte et la conservation, l'exécution des ordres et la gestion actif-passif des contrats d'assurance vie. En tant que stagiaire Middle Office Titres , vous serez rattaché(e) au service Opérations, vous participerez pleinement et activement à la réalisation de ses fonctions et pourrez appréhender toutes les facettes de l’activité. Vous participerez aux missions suivantes : Traitements des instructions des clients finaux Suivi des dossiers en cours Traitement des demandes d'informations B2B Prise en compte des requêtes spécifiques Mise à jour des outils : CRM-Gestion des campagnes FCPI /Sofica Réclamations-Réception, étude et résolution des réclamations Aspect commercial Conserver et renforcer la relation commerciale avec les clients rattachés Outils/ Moyens-CRM-Procédures Reportings d'activité et...