Bac offres | Stage.fr

07 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternant Gestionnaire Indemnisation H/F

Relyens 47.1665992,2.3678545

Relyens recrute un(e) GESTIONNAIRE INDEMNISATION H/F EN ALTERNANCE, basé à Vasselay. Vous serez rattaché(e) au pôle delivery au sein de la direction des opérations assurance statutaire. Vos missions : - Assurer l'émission des pièces contractuelles (contrat, avenant) conformément aux attentes de nos partenaires et de nos clients - Procéder à l'émission et au contrôle de la facturation - Réaliser le traitement des demandes de nos clients (réémission de pièces, enregistrement d'éléments déclaratifs, traitement des résiliations) - Gérer les demandes de remboursement des collectivités clientes dans le respect des spécificités et des droits de chacune (statut de la fonction publique, contrat d'assurance) - Proposer ou suggérer aux clients nos services ou produits associés (expertises médicales, contrôles médicaux, recours, programmes de soutien psychologique et maintien dans l'emploi )

Vous souhaitez valider un niveau de diplôme Bac +2 (BTS gestion de la pme) ou Bac +3 (bachelor ou BUT) en alternance. Votre rigueur, votre autonomie, votre curiosité, votre sens de l'organisation, vos prises d'initiatives et votre esprit d'équipe sont vos principaux atouts. Vous êtes à l'aise avec les outils du pack office (powerpoint, excel, word). Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Samar Alaya notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Christelle Martin, directrice des opérations. Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel. Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

07 mai, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternant Charge de Communication H/F

Relyens Auvergne-Rhône-Alpes

Relyens recrute un(e) ALTERNANT CHARGE(E) DE COMMUNICATION H/F, basé à Lyon. Participer a l'activité de l'équipe communication de Relyens, en lien direct avec les 4 chargées de communication qui la compose ainsi que la responsable communication. Contribuer a la définition, au déploiement dans nos différents pays d'implantation (france, espagne, italie, allemagne) et au bilan des actions de communication internes et externes du groupe Vos missions : - Production et intégration de contenus créatifs et inspirants pour diffusion sur nos différents canaux de communication internes et externes (digital workplace interne, radio interne, réseaux sociaux, site web principalement) : rédaction d'articles et posts, création de visuels, préparation de chroniques radio, tournage et montage vidéos dans le respect des chartes graphiques et éditoriales du Groupe - Participation active aux brainstormings, comités éditoriaux et rédactionnels, visant à imaginer, organiser et préparer les prises...

Vous souhaitez valider un Bac +5 en alternance dans le domaine de la communication. Vos qualités relationnelles, votre créativité et votre envie d'apprendre en faisant sont vos principaux atouts. Vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles (maîtrise des règles de grammaire et orthographe notamment). Vous êtes à l'aise avec le pack office Microsoft et Canva, et avez une appétence pour les aspects techniques (captation et montage vidéos, intégration d'articles sur le site web ou notre digital workplace interne, création de visuels, mise en forme de documents) et pour les réseaux sociaux (LinkedIn notamment). Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Morgane Asloune, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Camille Charon, responsable communication. Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel. Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant....

30 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Technicien Support H/F

Relyens Auvergne-Rhône-Alpes

Relyens recrute un(e) ALTERNANT(E) SUPPORT INFORMATIQUE H/F, basé à Lyon. Issu(e) d'une formation Bac dans le domaine de l'informatique, tu souhaites acquérir une expérience significative en alternance sur un poste de technicien support informatique. Dote(e) d'un bon relationnel et d'un véritable esprit d'équipe, tu possèdes un esprit d'analyse et de recherche. MISSIONS Assurer le support sur l'ensemble des composants du si utilises par les collaborateurs du groupe : -gérer les tickets de niveau 1 et 2, en assurer le diagnostic, la résolution et éventuellement l'escalade vers le niveau 3 - respecter les engagements en termes de délais et satisfaction client - mettre a jour la documentation technique et la base de connaissances dans l'outil itsm - contribuer a la prise d'appels sur la ligne téléphonique d'urgence suivi et maintenance des équipements de proximité : - préparer et déployer les postes de travail et les équipements de visioconférence au sein du groupe -...

Diplôme d'un bac, tu souhaites poursuivre tes études dans l'informatique et est attiré par le support de proximité. Tu disposes d'une bonne aisance relationnelle et faites preuve d'esprit d'équipe et a le sens du service. Tu as l'esprit d'analyse, de recherche et de logique et fais preuve de curiosité pour trouver des solutions. Tu as une aptitude a absorber rapidement de nouvelles informations techniques. Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Morgane Asloune, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Antonin Sougy, coordinateur technique et support. Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel. Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

28 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternant -Charge de Mission Experience Client H/F

Relyens 47.1665992,2.3678545

Relyens recrute un ALTERNANT CHARGE(E) QUALITE ET EXPERIENCE CLIENT H/F, basé à Vasselay. L'alternant apporte un soutien opérationnel et analytique au pilotage de l'Expérience Client, en garantissant le suivi et la qualité du traitement des réclamations, l'analyse des retours clients multicanaux (téléphone, tchat, enquêtes) et la mise en oeuvre d'actions d'amélioration continue, tout en contribuant à l'animation et à la diffusion de la culture client en interne. Vos missions : Soutien au pilotage du traitements des réclamations Suivi opérationnel : Emission des AR et suivi du respect du traitement des réclamations Suivi de la conformité des réponses apportées au client Qualification des réclamations. Analyse des réclamations clients et définition des actions Soutien au pilotage et suivi opérationnel des engagements et voix du client Extraction quotidienne des appels à recontacter et création des requêtes Consolidation des indicateurs de l'activité téléphone, tchat pour piloter...

Votre profil : Formation : de Bac +3 à Bac +5 en : Expérience et relation client Qualité / amélioration continue Marketing avec compétence pour l'analyse client Hard-Skill : Analyse et pilotage d'activité (suivre et analyser des indicateurs) Bonne maîtrise d'Excel et des outils bureautiques A l'aise avec les outils digitaux Qualité rédactionnelle Soft-Skill Forte sensibilité à l'expérience et la relation client Rigueur et organisation Esprit d'analyse et curiosité Aisance relationnelle

18 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Technico-Commercial en Alternance H/F

Relyens 47.8483809,1.9254928

Relyens recrute UN(E) ALTERNANT(E) TECHNICO-COMMERICAL H/F, basé à Olivet. Intégré(e) à la direction de marché « Centres de Gestion de la fonction publique territoriale », vous exercez aux côtés de 4 technico-commerciaux. Vous contribuez au déploiement du plan d'actions commerciales et vous intervenez ainsi au bénéfice de la satisfaction client et de la performance commerciale du marché. Vous êtes accompagné(e) et soutenu(e), tout au long de votre mission, par une équipe solidaire et experte. Les missions : - Vous assurez le suivi des actions commerciales (ex : gestion réponses clients, prise rendez-vous, mises à jour base contacts ) - En lien avec les commerciaux grands comptes, vous contribuez à la préparation des rendez-vous, des visites sur site et des réunions d'information (ex : organisation des points internes, centralisation de documents, création de webinaires) -Vous êtes en charge des mises à jour documentaires (ex : support de réunion, plaquettes tarifaires) - Vous...

Nous recherchons un étudiant préparant un Bac +2 : BTS SAM/NDRFC ou un BUT en Technique de Commercialisation. Vous disposez d'une bonne maitrise des outils informatiques et du pack office (excel, ppt, word) Vous appréciez la polyvalence et disposez de la rigueur nécessaire à la gestion de votre activité Curieux(se) de nature, vous appréciez le travail d'équipe et disposez de capacités de collaboration Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Morgane Asloune notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Carine Philizot manager relations CDG. Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel. Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

17 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternant Connaissance Clients et Approche Commerciale H/F

Relyens 47.8483809,1.9254928

Relyens recrute un(e) ALTERNANT(E) CONNAISSANCE CLIENTS ET APPROCHE COMMERCIALE, basé à Olivet. Vous serez rattaché à la Business Unit des acteurs territoriaux, au sein du marché SDIS (service d'incendie et de secours). L'équipe est composée, d'une directrice de marché, d'une experte étude et développement, de deux responsables grands comptes, d'une technico-commerciale, et d'un manager des risques. Vos missions : Connaissance marché : - Assurer une veille et analyse des offres concurrentes, et mettre à jour nos bases de connaissance du marché. - Structurer et enrichir notre connaissance des offres de services (externes et interne) en prévention et pilotage des risques professionnels. - Alimenter des cartographies clients/prospects pour l'ensemble des produits (Assurance statutaire/Protection Sociale Complémentaire/IARD/Cyber) - Contribuer au ciblage des nouvelles campagnes commerciales Animation commerciale : -Contribuer à la création de supports commerciaux à destination des...

Nous recherchons un alternant préparant un Bac +4 qui participera aux actions commerciales et marketing du marché. Doté(e) d'une appétence pour la relation client et à l'aise avec les outils informatiques, vous faites preuve de curiosité, polyvalence, force d'initiative pour contribuer aux différentes missions des membres de l'équipe. Vous souhaitez vous engager au sein d'une entreprise à mission au modèle mutualiste, donner du sens à votre projet professionnel et intégrer une équipe dynamique et polyvalente. Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Morgane Asloune, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Armelle Magat, directrice de marché. Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel. Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

09 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternant Charge de Developpement Commercial H/F

Relyens 47.8483809,1.9254928

Relyens recrute un(e) ALTERNANT(E) DE DEVELEOPPEMENT COMMERCIAL H/F, basé à Olivet. Intégré(e) a l'équipe de la Direction des Grandes Collectivités Territoriales, vous contribuez au développement de notre connaissance client et au développement de notre offre de valeurs Vos missions : Outils d'aide à la vente : - Adapter les outils d'aide à la vente aux spécificités des clients et partenaires (supports, plaquettes) - Elaborer documents types et présentations sur l'offre de valeur (présentation PPT, vidéos) Développement: - Participer à l'organisation de formation régionales et de webinaire clients - Venir en appui de l'équipe commerciale sur le déploiement de nouveaux contrats - Contribuer à la mise à jour des mémoires techniques Suivi d'activité : - Mettre en place et suivre les tableaux de bord d'activités

Vous préparez un Bac +5 dans le domaine du marketing produit ou opérationnel, de la gestion de projet, ou du développement commercial, et recherchez une alternance pour 24 mois Ayant une forte sensibilité digitale, vous maitrisez le pack office (excel, power point, word), et disposez d'une appétence pour les réseaux sociaux professionnels (linkedin) adaptable, agile, consciencieux, vous disposez d'un bon relationnel, d'une ouverture naturelle aux autres et d'une forte curiosité. Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Morgane, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Amandine Frot, directrice de marché. Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel. Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Durée (Mois):

24

08 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternant Charge de Mission Esg & Climat H/F

Relyens Auvergne-Rhône-Alpes

Relyens recrute un(e) CHARGE(E) D'INVESTISSEMENT ESG & CLIMAT H/F EN ALTERNANCE, basé à Lyon. Rattaché(e) à la Directrice des Investissements de Relyens et en collaboration directe avec la chargée de mission ESG/Climat, vous assistez l'équipe de la Direction Investissement dans la mise en oeuvre de sa politique d'investissement socialement responsable et durable. Vos missions : Participation à l'actualisation de la politique d'investissement socialement responsable (Charte ISR & Biodiversité, PRI, ODD) - Suivi de la feuille de route de la direction des investissements sur la stratégie investissement ESG / Climat dont objectifs de décarbonation du portefeuille - Implémentation d'outils de pilotage et de base de données ESG / Climat dans le suivi du portefeuille - Coordination et animation du process de suivi des indicateurs ESG / Climat (campagne de collectes des données, due diligence des sociétés de gestion et des fonds sur la base d'un questionnaire) - Assistance...

Vous préparez un Bac +5 en finance durable. De nature curieuse, vous disposez d'un bon relationnel et d'une capacité d'adaptation. Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités rédactionnelles et de synthèse. Vous savez faire preuve de méthode et de rigueur. Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Raphael, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Sandrine Pernette, directrice des investissements. Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel. Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

01 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternant Charge de Clientele Service Client H/F

Relyens Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions : - Répondre aux demandes des clients (téléphone, mail) et assurer leur accompagnement dans l'utilisation des services et outils. - Traiter les demandes administratives (attestations, réédition de documents, relevés d'informations). - Informer les clients sur leur situation (cotisations, garanties, sinistres, démarches à effectuer). - Suivre et mettre à jour les dossiers clients dans les outils internes (coordonnées, informations administratives). - Participer à la gestion des droits d'accès à l'espace client, au suivi des incidents et à la résolution de tickets. - Contribuer à l'amélioration de l'expérience client

Le profil : Vous préparez une formation Bac +2 ou Bac +3 en assurance. Vous aimez le contact avec les clients et avez à coeur de leur apporter des réponses claires et un accompagnement de qualité. À l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous savez expliquer simplement des informations et instaurer une relation de confiance. Organisé(e) et rigoureux(se), vous êtes capable de gérer plusieurs demandes en parallèle tout en assurant un suivi sérieux des dossiers. Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques et curieux(se) d'apprendre à utiliser de nouveaux outils. Enfin, vous appréciez le travail en équipe, faites preuve de réactivité et avez envie de développer vos compétences dans un environnement orienté service client Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Morgane, notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Stéphanie Carmignani, responsable service clients. Notre processus de recrutement est hybride, mixant...

01 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Technico-Commercial en Alternance H/F

Relyens 47.8483809,1.9254928

Relyens recrute UN(E) ALTERNANT(E) TECHNICO-COMMERICAL H/F, basé à Olivet. Intégré(e) à la direction de marché « Centres de Gestion de la fonction publique territoriale », vous exercez aux côtés de 4 technico-commerciaux. Vous contribuez au déploiement du plan d'actions commerciales et vous intervenez ainsi au bénéfice de la satisfaction client et de la performance commerciale du marché. Vous êtes accompagné(e) et soutenu(e), tout au long de votre mission, par une équipe solidaire et experte. Les missions : - Vous assurez le suivi des actions commerciales (ex : gestion réponses clients, prise rendez-vous, mises à jour base contacts ) - En lien avec les commerciaux grands comptes, vous contribuez à la préparation des rendez-vous, des visites sur site et des réunions d'information (ex : organisation des points internes, centralisation de documents, création de webinaires) -Vous êtes en charge des mises à jour documentaires (ex : support de réunion, plaquettes tarifaires) - Vous...

Vous préparez un Bac +2 en assistanat ou management commercial. Vous disposez d'une bonne maitrise des outils informatiques et du pack office (excel, ppt, word) Vous appréciez la polyvalence et disposez de la rigueur nécessaire à la gestion de votre activité Curieux(se) de nature, vous appréciez le travail d'équipe et disposez de capacités de collaboration Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec Morgane Asloune notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec Carine Philizot manager relations CDG. Notre processus de recrutement est hybride, mixant des entretiens en visioconférence et en présentiel. Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

26 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternant-Gestionnaire Souscription IARD H/F

Relyens Auvergne-Rhône-Alpes

Relyens recrute un ALTERNANT-GESTIONNAIRE SOUSCRIPTION IARD H/F dans le cadre d'un ALTERNANCE, basé à Lyon. Au sein de la Direction IARD, tu rejoindras une équipe spécialisée sur la souscription IARD auprès de nos assurés ESMS (Etablissements sociaux médico-sociaux-Ehpad, établissement du handicap) Tu auras pour mission principale d'intervenir sur la souscription et la gestion de la vie des contrats IARD : dommages aux biens, flotte automobile et RC. Accompagné(e) par ton tuteur, tes missions seront : - Analyser et suivre l'évolution du portefeuille confié tout en ayant en charge sa sécurisation - Procéder à l'identification des risques et à l'analyse des besoins - Vérifier la conformité des risques au regard de la politique de souscription - Procéder à la tarification basée sur l'analyse du risque - Formaliser les offres y compris dans le cadre des procédures de marchés publics - Assurer des relations régulières et privilégiées avec les réseaux de distributions du Groupe...

Issu(e) d'une formation Bac +2 ou 3 dans le domaine de l'assurance , tu souhaites acquérir une expérience significative sur un poste de gestionnaire en souscription par le biais d'une Licence ou d'un Master assurance. Doté(e) d'un bon relationnel et d'un véritable esprit d'équipe, tu possèdes un sens client développé. On apprécie tes qualités d'analyse et ton enthousiasme à apprendre. Contrat d'Alternance à partir de septembre 2026 Barème conventionnel + rémunération collective + TR + mutuelle + TCL-SNCF 75% CSE + salle de sport + conciergerie Prêt(e) à embarquer dans l'aventure Relyens ? Vous débuterez en échangeant avec (à compléter), notre spécialiste du recrutement, suivi d'une rencontre avec (nom du manager et fonction à compléter). Au cours de cette aventure, vous serez amené(e) à réaliser un questionnaire de personnalité. Vous aurez également l'occasion de pouvoir échanger avec un membre de l'équipe. Notre processus de recrutement est hybride, mixant des...

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