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La Branche Horlogerie-Bijouterie a pour vocation de faire battre le coeur des curieux, des amateurs comme des passionnés de montres et de bijoux, en ville.Vous souhaitez expérimenter votre stage/alternance en Opérations Retail & Service Client autrement ? Venez le vivre au sein de la Branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette ! Véritable bras droit du Responsable des Opérations Retail & Service Client, vous l'accompagnez dans le pilotage des projets opérationnels et contribuez à leur déploiement concret auprès des équipes en boutique. Vous participez activement à l'amélioration continue des process, des outils et de l'expérience client. Vos missions principales : Gestion et déploiement de projets Retail & Service Client - Participer au pilotage et au déploiement de projets Retail et Service Client. - Coordonner les différentes étapes des projets : préparation, déploiement, suivi et bilan. - Organiser et suivre les plans d'actions, les échéances et...

Vous souhaitez expérimenter votre stage autrement ? Venez le vivre au sein de la Branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette en intégrant le Flagship Rolex aux Galeries Lafayette Haussmann, pour un stage de 3 à 6 mois à partir de juillet / août 2026 ! Sur le devant de la scène : Vos Missions En tant que véritable Ambassadeur de la marque et de l'expérience client haut de gamme, vous êtes le premier interlocuteur de notre clientèle. Point central dans l'organisation de la boutique, vous agissez comme un relais indispensable entre les clients et les conseillers de vente. Vos missions s'articulent autour des axes suivants : - Excellence de l'accueil : Assurer un accueil physique et téléphonique d'excellence auprès d'une clientèle française et internationale. Vous incarnez la discrétion, la bienveillance et l'écoute, tout en initiant les clients au storytelling de nos garde-temps et à la transmission de nos connaissances. - Gestion du flux et organisation :...

VOTRE RÔLE Vous souhaitez exercer votre stage en référencement article et fournisseur autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette ! Au sein de l'équipe Back Office Marchandise, vous aurez pour missions : Référencement et Gestion du Catalogues Articles : - Saisie et création des fiches articles : Intégrer les nouveaux produits dans nos systèmes (ERP/PIM). - Enrichissement de la donnée produit : Récolter et mettre à jour les attributs techniques, descriptions, visuels, tarifs, dimensions et données logistiques (poids, codes EAN, nomenclature douanière). Référencement et Suivi des Fournisseurs : - Création des fiches fournisseurs : saisir les informations administratives, et logistiques dans le système. - Mettre à jour la base tiers : nettoyer les doublons et mettre à jour les contacts, conditions commerciales (franco de port, délais de livraison) et grilles tarifaires. - Passer les commandes/ allocations sur les données créer et faire leur suivi en lien...