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- Accueil téléphonique, prise d'informations, - Gestion des commandes de nos clients en lien avec le responsable planning, - Soutien à l'exploitation dans les missions quotidiennes de notre agence.

Intégré(e) au sein de notre équipe commerciale, vous participez activement au développement de notre activité. À ce titre, vos missions seront les suivantes : - Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers clients - Participer à la prospection terrain et au développement du portefeuille clients. Gérer les appels entrants et sortants ainsi que les demandes clients - Rédiger et envoyer des devis, offres commerciales et courriers - Suivi & relance des enquêtes satisfaction (NPS) - Participer à l'organisation d'événements commerciaux (salons, réunions, rdv clients) - Gestion de l'image : Page et avis Google / suivi des parutions métiers (réseaux sociaux) / Veille concurrentielle (prix et positionnement concurrence) - Faire le reporting de son activité auprès de sa hiérarchie - Participer à l'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires de l'agence