2 offres trouvées

Vous êtes en reconversion professionnelle ? A la recherche d'un stage en tant que Technicien d'assistance utilisateurs ? Parce que vous avez envie d'accompagner nos clients dans leur quotidien, alors vous aurez à coeur de : - Fournir un support technique via téléphone, e-mail et système de tickets pour résoudre les problèmes logiciels et matériels. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, au matériel informatique, aux réseaux et aux périphériques. - Collaborer avec les équipes internes pour garantir une résolution efficace et rapide des problèmes. Parce que vous aimez le travail bien fait, vous serez à même de mener à bien : - Rédiger des procédures, les directives techniques associées et le cadre contractuel - Gérer et résoudre les incidents, en assurant une assistance technique de qualité.

Vous êtes en reconversion professionnelle ? A la recherche d'un stage en tant que Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux ? Parce que vous aimez apporter conseil, vous serez à même de : - Assurer la configuration, l'installation et la maintenance des équipements réseau et systèmes. - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes et aux réseaux. - Assurer la sécurité des systèmes et réseaux en mettant en oeuvre les meilleures pratiques. Parce que vous êtes entreprenant, vous serez en charge de : - Participer à l'élaboration et à la mise en oeuvre de nouvelles solutions technologiques. - Assurer une veille technologique constante pour proposer des améliorations pertinentes. - Tenir à jour les schémas d'architectures et documenter vos interventions. - Effectuer la formation des utilisateurs finaux sur les solutions systèmes (Citrix, Windows, visio)