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VOTRE MISSION Vos principales missions seront les suivantes : Mission 1 - Analyse des données de ticketing et de gestion de projets - Analyser et structurer les données issues du système de ticketing, des outils de gestion de projets et des plannings. - Définir et mettre en place des indicateurs de suivi de l'activité, de performance et de charge de travail. - Construire des indicateurs tels que : nombre de tickets créés, en cours, clôturés et en retard ; délais de prise en charge et de résolution ; répartition des tickets par projet, type de demande, priorité ou équipe ; charge planifiée, charge consommée et capacité disponible ; taux de charge par collaborateur, équipe, projet ou période ; suivi de l'avancement et du respect des jalons projets. - Développer des tableaux de bord interactifs sous Power BI. - Participer à la création, à l'analyse et à l'amélioration des plannings projets. - Proposer des recommandations pour améliorer la qualité des données, le pilotage de...

VOTRE MISSION Construisez l'avenir en rejoignant SUEZ ! Vous recherchez un stage avec des missions qui ont du sens ? Alors rejoignez vite l'aventure SUEZ! Basé à Dijon (21), au sein de l'équipe des Projets Commerciaux locale, vous serez rattaché au Responsable de Service projets. Durant votre période de stage, dans le cadre de la construction des offres commerciales en conquêtes et reconquêtes de contrats, vous aurez l'opportunité d'effectuer les missions suivantes: - Accompagner les chefs de projets commerciaux au montage de ces offres dans leurs dimensions techniques, économiques et contractuelles en respectant les contraintes de coût et de délais. - Elaborer la modélisation économique des offres en respectant les délais imposés - Être force de proposition auprès des acteurs commerciaux et imaginer des solutions innovantes en cohérence avec les besoins réels des clients et le contexte commercial et concurrentiel. - Préparer les oraux de présentation et de...

VOTRE MISSION Vos principales missions seront les suivantes : Mission 1 - Analyse des données de ticketing et de gestion de projets - Analyser et structurer les données issues du système de ticketing, des outils de gestion de projets et des plannings. - Définir et mettre en place des indicateurs de suivi de l'activité, de performance et de charge de travail. - Construire des indicateurs tels que : nombre de tickets créés, en cours, clôturés et en retard ; délais de prise en charge et de résolution ; répartition des tickets par projet, type de demande, priorité ou équipe ; charge planifiée, charge consommée et capacité disponible ; taux de charge par collaborateur, équipe, projet ou période ; suivi de l'avancement et du respect des jalons projets. - Développer des tableaux de bord interactifs sous Power BI. - Participer à la création, à l'analyse et à l'amélioration des plannings projets. - Proposer des recommandations pour améliorer la qualité des données, le pilotage de...