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Nous recherchons un apprenti agent d'exploitation dans le domaine du transport de voyageurs Vos principales missions : Vous serez en charge - D'assister les agents d'exploitation dans l'organisation et la planification des services de transports de voyageurs selon la réglementation et les règles dans un objectifs de qualité (service, coût, délai) - D'assister les agents d'exploitation dans des activités de gestion de l'exploitation (planning, affectation des véhicules, gestion du parc, régulation du trafic, traitement administratif des données d'exploitation) - D'assister les agents d'exploitation dans la coordination de l'activité des équipes - Etablissement et suivi des devis - Réponse aux réclamations - Recrutement de conducteurs - Mise à jour du logiciel d'exploitation