SUP'DE COM Lyon
Auvergne-Rhône-Alpes
Appui Comptes Stratégiques & Relation clients
Au sein d'une équipe experte, tu participeras activement à :
La prospection et qualification de bases de données clients (CRM, mise à jour des contacts, identification des interlocuteurs)
La préparation des rendez-vous clients : analyse des besoins, historique commercial, veille économique, création de supports de présentation
Le suivi post-rendez-vous : comptes rendus, échanges clients, suivi des actions
Des missions contribuant au développement commercial et à la satisfaction client
Événementiel & Rencontres clients
Participation à l'organisation d'événements professionnels (environ 50/an)
Coordination opérationnelle : logistique, prestataires, planning, services internes
Participation aux événements (jour J)
Contribution aux actions de communication et marketing événementiel :
Mise à jour des pages événements
Participation aux campagnes de communication
Enquêtes de satisfaction et analyse des résultats
Veille...
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Étudiant(e) Bac +3 minimum (communication, marketing, commerce, gestion, événementiel)
À l'aise avec la relation client, les données et l'organisation
Bon esprit d'analyse, rigueur, autonomie et sens des priorités
Appétence pour le commercial, l'événementiel et la communication
À l'aise avec les outils digitaux : Pack Office (Excel, PowerPoint), Canva, CRM
Dynamique, proactif(ve), esprit d'équipe
Une première expérience en gestion de projet est un plus
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6
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