TESSI GROUPE
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Dans le cadre de notre campagne d'alternance, nous recherchons un Agent administratif (H/F) pour assurer des missions d'analyse de données, de saisie informatique et de téléphonie pour l'un de nos clients.
Vous contribuerez au traitement et à la mise à jour de données ainsi qu'à la communication téléphonique auprès des interlocuteurs concernés.
Vos missions
* Réaliser des opérations de saisie et de mise à jour de données dans les outils dédiés
* Gérer des appels téléphoniques entrants et sortants liés à l'activité
* Assurer la fiabilité et la qualité des informations transmises
* Participer au suivi des dossiers et au respect des délais
* Travailler en coordination avec votre équipe et les référents de la prestation
Votre intégration
* Pour vous accompagner dans votre montée en compétences, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, comprenant :
* Un accueil personnalisé par l'une de nos Chargées des Ressources Humaines
* Une formation aux procédures...
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Tu intègres une formation niveau Bac en apprentissage dans le domaine administratif et/ou du télé conseil pour une durée de 1 à 2 ans.
Compétences recherchées :
Être à l'aise avec l'ordinateur et les outils numériques
Avoir une bonne qualité d'écoute
Savoir transmettre une information claire et structurée
Avoir une bonne orthographe
Être organisé(e)
Ce que nous apprécions particulièrement
Le sens du service
L'envie de progresser et de monter en compétences
L'esprit d'équipe
La capacité à s'adapter et à rester positif
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| Durée (Mois): |
12
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