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En pleine croissance et développement, nous avons besoin de collaborateurs prêts à s'engager dans l'aventure avec le sourire et l'envie d'apprendre. Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) VN H/F en alternance pour notre concession à Saint-Dié-des-Vosges. Rattaché(e) à notre Chef des Ventes, vous aurez pour missions : - La réception des clients en concession, - Réaliser les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels fixés par sa hiérarchie, - La prospection téléphonique et physique des clients, par Relance et suivi journalier, - Exploitation et enrichissement du fichier client existant, - L'établissement des devis, - Conseiller les clients en matière de financement et contrats de services, - Monter les dossiers de financement et d'optimisation fiscale, - Effectuer des ventes additionnelles, - Traitement des leads dans la durée fixée par le constructeur, - Entretenir les fichiers client et assurer le suivi client.

Le poste Au sein de notre atelier après-vente, vous serez formé(e) au métier de Conseiller(ère) Commercial(e) Après-Vente / Réceptionnaire Après-Vente, véritable interface entre nos clients et l'atelier. Vous apprendrez à : - Accueillir et conseiller les clients (physique et téléphone) - Réaliser la prise en charge et la restitution des véhicules - Rédiger les ordres de réparation et devis - Planifier les interventions de l'atelier - Proposer et commercialiser les produits et services de l'atelier - Assurer le suivi de la satisfaction client Formations proposées Selon votre profil, nous vous accompagnons dans la préparation de l'une des formations suivantes : - Titre à Finalité Professionnelle Réceptionnaire Après-Vente (TFP RAV) - titre ANFA reconnu par l'État, environ 1 an en alternance. - Titre à Finalité Professionnelle Conseiller Commercial Après-Vente (Réceptionnaire APV) - en partenariat avec Mobipolis (ex-GNFA), environ 1 an en alternance. - BTS NDRC (Négociation et...