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UGAP
18 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant - Chef de Projet Chatbot - Marketing Digital H/F
UGAP 48.8437621,2.5817752
Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour la Direction Digitale, au sein du département E-merchandising et Déploiement Web, un chef de projet de chatbot (F/H) en apprentissage pour une durée de 2 ans. Ce poste est basé à Champs-sur-Marne, au sein d'une équipe de 19 personnes. Il vous permettra de contribuer à l'optimisation d'un site e-commerce regroupant plus de 630 000 références et plus de 6 millions de visites annuelles. Vous participerez au pilotage et à l'amélioration continue des solutions conversationnelles de l'UGAP afin d'accompagner la transformation digitale de la relation client. Les missions principales sont : - Piloter la performance des chatbots, agents conversationnels et du Live Chat ; - Participer à l'amélioration continue des bots afin de garantir la satisfaction client ; - Accompagner les projets de transformation digitale liés à la relation client ; - Collaborer avec les différentes directions de l'entreprise (Service Client, Marketing, Digital,...
Vous avez une formation de niveau Bac +3 validée spécialisée en innovation ou transformation digitale. Vous disposez idéalement d'une appétence pour le fonctionnement d'une intelligence artificielle, les outils digitaux, les solutions conversationnelles et l'expérience client. Une bonne capacité d'analyse, un esprit d'initiative ainsi qu'une aisance relationnelle seront appréciés. Autonome, curieux et rigoureux, vous aimez travailler en transversalité et contribuer à des projets innovants. Rejoindre l'UGAP, c'est accéder à des avantages qui font toute la différence : intéressement, télétravail, équilibre vie professionnelle / vie personnelle, accompagnement des parcours et environnement collaboratif. Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et de neutralité. #chatbot #digital #relationclient #transformationdigitale #alternance #innovation
UGAP
05 juin, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternance - Gestionnaire Flotte Automobile H/F
UGAP 48.8437621,2.5817752
Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour la direction des moyens immobiliers (DMI), au sein du groupe mobilités, un gestionnaire flotte automobile(F/H) en apprentissage pour une durée de deux ans. Ce poste est basé à Champs-sur-Marne (77420) à proximité du RER A (station Noisy-Champs), au sein d'une équipe de 3 personnes. Le gestionnaire de flotte automobile a pour rôle de participer à la gestion globale du parc automobile en assurant le suivi administratif, technique et logistique des véhicules, afin de garantir leur disponibilité, leur conformité réglementaire et l'optimisation de leur exploitation tout au long de leur cycle de vie. Les missions principales sont : - Assurer la gestion et le suivi du parc automobile (mise à jour des données, suivi des véhicules, contrôle des échéances et conformité réglementaire). - Coordonner l'entretien et la maintenance des véhicules (planification des interventions, prise de rendez-vous, suivi des réparations et opérations de maintenance). -...
Vous avez validé un Bac et préparez un diplôme de niveau Bac +2 (idéalement BTS GTLA ou GPME). Vous possédez un bon sens de l'organisation, une aisance dans la gestion administrative, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques. Votre rigueur et votre réactivité vous permettent d'assurer le suivi opérationnel et réglementaire d'une flotte de véhicules, de coordonner les opérations de maintenance et de contribuer à la gestion logistique du parc automobile. Doté(e) d'un bon sens de l'organisation et d'un excellent relationnel, vous savez coordonner différents interlocuteurs (conducteurs, garages, assureurs, prestataires et services internes) afin d'assurer le bon suivi des opérations liées à la flotte automobile. Rigoureux(se) et réactif(ve), vous êtes capable d'anticiper les échéances, de gérer les priorités et de proposer des solutions d'amélioration pour optimiser la gestion administrative, réglementaire et logistique du parc. Rejoindre l'UGAP, c'est accéder à des...
UGAP
29 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant - Assistant Chef de Produit H/F
UGAP 48.8437621,2.5817752
Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour la direction marketing produits au sein des départements marketing mobilier, produits informatique et télécoms, 3 assistants chef de produit H/F en alternance pour une durée de 24 mois. Vous accompagnerez le chef de produit dans la conception et la mise à jour des outils d'aide à la vente, l'alimentation des bases de données print et web, ainsi que dans la veille concurrentielle et la réalisation de tableaux comparatifs en appui aux comités de tarification. Les missions principales sont : - Accompagner le chef de produit dans la conception, la réalisation et la mise à jour des outils d'aide à la vente (fiches produits, supports commerciaux, panorama d'offres, nuanciers web, fichiers de référencement) - Assurer la diffusion des informations produits auprès du réseau commercial et répondre aux sollicitations liées aux gammes/services - Contribuer à la mise en ligne des offres en transmettant les contenus nécessaires (textes, photos,...
Vous avez validé une licence et vous préparez un master en marketing, et vous disposez d'une appétence pour l'analyse de données et la synthèse d'informations. Vous faites preuve de rigueur avec un bon sens de l'organisation, une capacité d'analyse et de synthèse, aisance relationnelle pour interagir avec différents interlocuteurs, esprit collaboratif, proactivité, curiosité et appétence pour les produits et le digital, ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre l'UGAP, c'est accéder à des avantages qui font toute la différence : intéressement, télétravail, équilibre vie professionnelle / vie personnelle, accompagnement des parcours et environnement collaboratif. Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et de neutralité.
UGAP
28 mai, 2026
Alternance, ALTERNANCE
Alternant - Charge de Mission H/F
UGAP 48.8437621,2.5817752
Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour la Direction centrale du développement territorial, au sein du département stratégie territorale, un chargé de mission (F/H) en apprentissage pour une durée de 12 ou 24 mois. Ce poste est basé à Champs-sur-Marne, au sein d'une équipe de 6 personnes. Vos missions se ferons en mode projet, menées en transverse avec l'ensemble des directions de l'UGAP et le réseaux territoriales. Nous avons actuellement 700 titulaires de marchés et 23000 clients publics dont 15000 collectivités territoriales. Les missions principales sont : - Effectuer une veille sur les d'actualités législative, réglementaire à travers la presse, les médias et différents canaux. - Rédiger des notes de synthèse, analyse et courriers stratégiques - Effectuer la préparation de rendez-vous avec les décideurs publics - Aider à l'organisation d'événements stratégiques - Participer à la préparation des ateliers mensuels à destination des conseillers commerciaux UGAP en lien...
Vous avez validé un Bac +3 et vous préparez une formation de niveau Bac +5 spécialisée en science politique, sociologie, droit ou histoire. Vous disposez idéalement d'une appétence sur le secteur public, la construction des politiques publiques et les collectivités territoriales. Vous disposez d'une qualité rédactionnel et d'un bon esprit de synthèse. Vous êtes curieux et avez une bonne capacité à travailler en équipe. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre l'UGAP, c'est accéder à des avantages qui font toute la différence : intéressement, télétravail, équilibre vie professionnelle / vie personnelle, accompagnement des parcours et environnement collaboratif. Entreprise handi-accueillante, l'UGAP facilite l'accès à l'emploi pour tous dans le respect des principes de laïcité et de neutralité.
Durée (Mois):
24
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