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VYV Ecoute et Solutions recherche son futur Responsable Comptes Clés en alternance F/H - Marché Assistance Internationale Dans le cadre d'une alternance de 2 ans sur notre site basé à La Rochelle et intégré au sein de la Direction du Développement, votre rôle est de développer et suivre les comptes clés en adéquation avec la stratégie des entreprises de l'écosystème VYV ES sur l'ensemble des domaines d'activités stratégiques. A ce titre, votre rôle sera d'assurer les missions suivantes : Contribuer à la réalisation du Plan d'Action Commercial Être en charge de l'acquisition de nouveaux clients Fidéliser et suivre son portefeuille clients Assurer le suivi des produits en cohérence avec les objectifs Négocier avec les clients et prospects Représenter les entreprises de l'écosystème lors des salons et évènements Assurer des contrôles internes Contribuer à la gestion de projet Des déplacements ponctuels en France ou à l'étranger, ainsi que des salons se déroulants sur des samedis et...

VYV Ecoute et Solutions recherche son futur Chargé Déploiement et Gestion Produits en alternance F/H Dans le cadre d'une alternance de 2 ans sur notre site basé à Vertou et intégré au sein de la Direction du Développement, votre rôle est d'assurer le déploiement opérationnel et technique des produits d'assistance nationale et internationale, de service et de téléassistance, assurer le bon fonctionnement durant la vie du contrat et ce jusqu'à résiliation en coordonnant et informant les différents services de l'entreprise. A ce titre, votre rôle sera d'assurer les missions suivantes : Être l'interlocuteur technique et fonctionnel des clients Opérer et coordonner le déploiement opérationnel et technique des produits d'assistance, de services, de téléassistance et d'assistance Internationale Veiller au maintien technique et opérationnel d'un produit et alerter en cas de difficulté Réaliser la documentation inhérente aux garanties (notice d'information / descriptif de services) Assurer...