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Au sein du Service Consommateurs de l'agence de Plouhinec (29), vous contribuez à l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous serez l'interlocuteur privilégié des managers et des responsables d'équipes pour les sujets clientèles. Au quotidien vous : - Participez au suivi des dossiers clients (abonnement, branchement, résiliation) et à la gestion des demandes via un contact physique ou téléphonique avec le client - Suivez les réclamations clients ainsi que les règlements et les impayés - Participez à la gestion des opérations clientèle planifiées, au suivi administratif des ordres d'intervention et participer à la campagne de relevés de compteurs. - Contribuez à la préparation des facturations d'eau - Autres missions : vous conseillez l'interlocuteur dans le domaine de l'eau, vous mettez en oeuvre la relation attentionnée avec le client, vous participez à la gestion des dossiers contentieux et Fonds Solidarité Logement

Vous participerez quotidiennement au bon fonctionnement des installations (stations d'épuration) du service Morbihan Sud, périmètre de Muzillac (56), dans une équipe de 8 personnes, (plusieurs sites d'intervention). Au quotidien : Vous participez à la réalisation des analyses nécessaires au suivi des différents process, et aux réglages courants des installations, Vous participez aux tâches d'entretien courant et de propreté des installations, Vous participez à la maintenance préventive des équipements de premier niveau, Vous participez à la métrologie des équipements, Vous assurez la traçabilité des interventions dans les outils dédiés, Vous assurez un suivi des paramètres d'exploitation des installations à partir des données disponibles, en soutien aux équipes opérationnelles. Le respect des règles de sécurité est fondamental sur le poste.

Vous accompagnez les équipes de Lorient (56) dans l'entretien et la maintenance des réseaux d'eau / d'assainissement et des équipements hydrauliques. Au quotidien : Vous participez aux travaux de terrassement et d'ouvertures de tranchées, Vous participez à la sécurité des chantiers et au bon déroulement des opérations (mise en place de la signalisation, lecture de plans, marquage / piquetage, blindage), Vous participez aux opérations de pose et de renouvellement des canalisations et des branchements sur les chantiers, Vous contribuez à la réparation des fuites d'eau sur le réseau, Le respect des règles de sécurité est fondamental sur le poste.