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Vilogia
26 févr., 2026
Gestionnaire charges et facturation H/F
Vilogia 9e Arrondissement, 75009 Paris, France
Rattaché.e au Responsable de secteur, vous avez en charge les régularisations de charges locatives, la gestion de la facturation et vous garantissez la fiabilité des données patrimoniales saisies dans notre outil de gestion (IKOS). Dans ce cadre, vos principales missions sont : 1/ Gestion des charges (50%) - Etablir annuellement des régularisations de charges générales, chauffage et eaux - Analyser l'évolution des charges N/N-1 - Analyser le détail de la régularisation de charges par clients - Établir et préconiser des budgets d'acomptes de charges pour l'année N+1 - Apportez votre expertise sur les demandes locataires relatives aux charges. 2/ Gestion de la facturation et des données patrimoniales : (50%) - Etablir la facturation des mandats de gestion ainsi que les honoraires aux clients et suivre celle des prestataires. - Contrôler le quittancement et la comptabilisation des mouvements de comptabilité clients : régularisation, remboursements, allocations logements - Gérer et...
De formation Bac+2/3 en comptabilité ou Professions Immobilières, vous connaissez la logique comptable ainsi que les règles de récupérabilité des charges. Vous aimez manipuler et contrôler les chiffres et être à l'aise avec l'outil informatique en particulier Excel dont vous avez une bonne maîtrise. La connaissance d'IKOS serait un atout. Vous faite preuve d'autonomie, de rigueur et d'esprit d'analyse, et savez travailler en équipe.
Vilogia
26 mars, 2026
Gestionnaire charges
Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France
Rattaché(e) à la Responsable d’équipe vos missions seront les suivantes : - Etablir annuellement des régularisations de charges générales, chauffage et eau sur votre périmètre - Analyser l'évolution des charges entre N et N-1 - Valider des spécificités terrain avec les agences locatives de votre périmètre - Analyser le détail de la régularisation de charges par client et alerter l'agence en cas de débit important pour prévenir l'impayé - Synthétiser et apporter une réponse pertinente aux demandes des agences concernant les régularisations de charges de votre périmètre - Réajuster si nécessaire les acomptes des locataires après validation de la régularisation de charges -Traiter les réclamations locataires transmises par le Centre de Relation Client concernant les régularisations de charges de votre périmètre - Préparer et participer aux contrôles de charges (présentiel ou via Teams) avec les locataires ou associations de locataires
Titulaire d'un Bac +2 dans le domaine comptable, vous disposez idéalement d'une première expérience en comptabilité ou sur un poste orienté gestion financière. Vous disposez d'une très bonne maîtrise des outils informatiques (Excel TCD). Maitriser IKOS serait un plus. Vous avez de bonnes capacités relationnelles, vous aimez le travail en équipe et savez communiquer de manière transversale avec les services pour échanger sur les problématiques rencontrées.
Vilogia
31 mars, 2026
Chargé(e) de missions parcours clients en Alternance H/F
Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France
Intégré(e) au sein de la Direction Parcours Clients vous participerez aux projets d'amélioration de la qualité de service et de l'expérience client. Vous aurez en charge d'analyser les besoins de chaque segment de clients locataires et de participer au diagnostic des pratiques des équipes opérationnelles en charge des clients, sur les différentes étapes clés du parcours client. Vos principales missions seront : - Le benchmark sur les bonnes pratiques en termes de parcours clients et la veille sur les besoins des clients (jeunes, seniors, familles) - L'analyse approfondie des enquêtes de satisfaction afin de repérer les irritants, les attentes prioritaires. Proposition d'évolution des enquêtes pour mieux mesurer l'expérience vécue par nos clients. - L'état des lieux des discours clients et promesses clients faites auprès de chacune de nos cibles de client locataire (jeunes, seniors, famille). - La participation à l'élaboration des recommandations et au déploiement des plans...
Vous préparez une diplôme de Bac +3 à Bac +5 dans le domaine du Marketing, de la relation client ou du management (type école de commerce), et vous possédez une réelle capacité de synthèse et un bon relationnel. Votre rigueur, votre esprit d'analyse et votre curiosité seront des atouts pour ce poste. 🌟 Ce que vous apportera cette alternance Rejoindre notre entreprise en alternance, c’est bénéficier d’une véritable mission qui contribue pleinement à l’activité de votre équipe. Vous serez accompagné(e) par un collaborateur expérimenté et formé à la mission tuteur, chargé de favoriser votre montée en compétences et de vous guider tout au long de votre parcours. Vous serez considéré(e) comme un collaborateur à part entière, avec la confiance et l’autonomie nécessaires pour progresser. Cela signifie aussi que vous vous engagez à adopter un comportement professionnel exemplaire : respecter les règles de l’entreprise, contribuer au bon fonctionnement du service et vous soucier de la...
Vilogia
24 avr., 2026
Responsable Ressources Humaines CDD H/F H/F
Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France
⭐ Votre futur métier Au sein de la Direction des Ressources Humaines, vous avez en charge un périmètre petit périmètre dans sa globalité et vous accompagnez en transverse les autres RRH de l'équipe dans leurs recrutements. Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des managers et accompagnez au quotidien les collaborateurs, avec l'appui d'une équipe RH déjà structurée : 5 RRH, 2 Juristes et 1 Talent acquisition Sur votre périmètre vous : • Pilotez les recrutements de votre périmètre et organisez l'intégration des nouveaux collaborateurs. • Accompagnez les mobilités et évolutions de carrière. • Conseillez et accompagnez les managers sur les situations individuelles (mobilité, disciplinaire, départs). Sur les périmètres des autres RRH vous: • Aidez à la sélection des profils • Préqualifiez les candidats
⭐ Votre profil Nous recherchons un candidat ou une candidate bénéficiant d'une formation supérieure en Ressources Humaines ou en droit social avec au moins 2 ans dans un poste similaire. 👍 Comment réussir sur ce poste ? La polyvalence et la densité des missions nécessite un esprit structuré et particulièrement organisé (suivi rigoureux de l'activité sur des tableaux de bord). Votre mission consistant en grande partie à accompagner les collaborateurs internes, le sens du service client est indispensable. 🚨 Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste Ce poste est complexe car il combine à la fois la gestion d'un périmètre et l'accompagnement des recrutements en transverse. Un profil peu expérimenté et mal organisé se retrouverait en difficulté. ✋ Ce que vous retirerez de ce métier En contrepartie, ce poste vous offre une vue 360° de l'activité RH au sein d'une équipe conviviale.
Vilogia
23 avr., 2026
Alternance Ingénieur Etude SI H/F
Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France
Afin d'accompagner le développement du Groupe et sa transformation digitale, la Direction de la Stratégie des Systèmes d'Informations et du Numérique recrute un(e) alternant(e) en formation informatique, numérique ou chefferie de projet. Rattaché(e) au responsable Etudes Clients, sous la responsabilité d’un chef de projet référent, vous contribuez à la transformation digitale des activités de gestion patrimoniale, en particulier la régie et la gestion du patrimoine. En équipe avec les ingénieurs études et chefs de projet SI, vous intervenez au sein de la DSI et travaillez en étroite collaboration avec : - La Direction Patrimoniale Groupe - Les équipes Régie - La DSI (Études, Architecture, Production) - Le Centre de Services (CDS – développement et support) Votre rôle est d’apprendre, de contribuer et de faciliter l’évolution des outils métiers, notamment autour des solutions de GMAO, des applications métiers patrimoniales et des outils transverses...
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique prête à vous accompagner et vous faire grandir, vous offrir des perspectives d’évolution et des opportunités de mobilité interne. Vous êtes diplômé(e) d'une formation Bac+2/3 en informatique et avez intégré une école d'ingénieur avec une spécialisation en gestion des flux, de services ou de développement. Vous disposez idéalement de compétences en SQL, technologies web (API, microservices, React, Analytics), d’une première expérience en développement, ainsi que d’une connaissance d’une GMAO ou de progiciels métiers. Vous êtes méthodique, organisé(e), curieux(se), doté(e) d’un bon sens du service, d’un esprit d’équipe affirmé et d’une réelle aisance relationnelle. Votre intérêt pour l’immobilier ou la gestion patrimoniale, associé à l’envie d’apprendre et de contribuer à des projets concrets, constitue un véritable atout pour réussir dans ce poste. Ce que nous offrons - Un environnement dynamique et bienveillant. -...
Vilogia
23 avr., 2026
Gestionnaire Locatif - Arles H/F
Vilogia Arles, France
Rattaché(e) à la Responsable d'agence adjointe d'Arles, vos principales missions seront : -Conseiller et accompagner le client sur son parcours résidentiel -Être l'interlocuteur des clients de leur entrée dans le logement jusqu'à leur sortie (dont la réalisation d'états des lieux d'entrée, pré états des lieux de sortie et états des lieux de sortie) et réaliser les bons de commande pour la remise en état des logements pour la commercialisation. -Prendre en charge le traitement des demandes clients (sécurité, relation de voisinage, le bail, les charges etc...) assurer leur suivi et apporter les réponses aux clients. - Travailler en transverse avec les autres Directions pour apporter, sur tous les sujets, des réponses fiables, complètes, dans les délais. - Assurer les visites de mutations, le passage en commission de mutation et la réponse donnée aux clients. -Conseiller le client sur la bonne utilisation des équipements mis à la disposition dans le logement et parties communes -...
De niveau Bac +2 dans le domaine de la relation client, vous bénéficiez d'une expérience probante de 2 à 3 ans minimum dans un poste où vous avez été reconnu pour votre sens du service client. Votre soucis de satisfaire le client associé à vos qualités relationnelles, d'organisation et de gestion vous permettront de REUSSIR. Votre goût du terrain, votre sensibilité technique et votre sensibilité sociale vous permettront de vous EPANOUIR dans ce métier passionnant ! Le permis B est exigé. Véhiculé. CDD de 6 mois Vilogia est une entreprise handi-accueillante. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap
Vilogia
11 avr., 2026
Gestionnaire de copropriétés H/F H/F
Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France
➡️ Poste de gestionnaire de copropriétés : pour celles et ceux qui aiment piloter leur périmètre en toute autonomie, tout en s’appuyant sur une équipe solide Votre futur métier: Le poste est basé au siège du groupe Vilogia à Villeneuve-d’Ascq, au sein du pôle Copropriété. Vous intégrez une organisation structurée de 40 collaborateurs et collaboratrices, dédiée à la gestion de copropriétés et d’associations syndicales libres. Rattaché·e à un·e Responsable de Groupe Copropriété, vous prenez en charge un portefeuille adapté de 1 800 lots répartis sur 30 copropriétés. Les assemblées générales sont planifiées, dans la mesure du possible, en journée afin de favoriser un équilibre durable dans l’organisation du travail. Vous gérez votre portefeuille en autonomie, tout en travaillant en étroite collaboration avec des assistant(e)s copropriété et des comptables copropriétés. Vous êtes également soutenu·e par des équipes supports internes (juridique, achats, sinistres, assurances,...
Votre profil : Vous êtes issu·e d’une formation Bac+2 minimum dans les métiers de l’immobilier ou du droit immobilier et vous disposez d’une première expérience réussie en gestion de copropriétés. Vous maîtrisez les fondamentaux de la gestion et du droit immobilier et vous êtes à l’aise dans la relation avec des interlocuteurs variés. Vous appréciez travailler en autonomie tout en sachant vous appuyer sur une organisation collective. Votre sens du service client, votre réactivité et votre capacité à vous organiser vous permettent de piloter efficacement votre portefeuille. Vous aimez proposer des solutions, anticiper les situations et contribuer activement à la qualité du service rendu aux copropriétaires. Comment réussir sur ce poste: La réussite sur ce poste repose sur votre expérience en copropriété et votre capacité à gérer votre périmètre de manière autonome. Votre sens du service client, votre réactivité face aux sollicitations et votre organisation au quotidien sont...
Vilogia
02 avr., 2026
Responsable Ressources Humaines en alternance H/F
Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France
Intégré(e) au sein de la Direction des Ressources Humaines, et acompagné(e) par un(e) Responsable Ressources Humaines Senior, vous assurez le développement des ressources humaines dans le périmètre qui vous sera confié. Vous recrutez, gérez les besoins quotidiens, assurez un suivi et intervenez dans la gestion des carrières. Vous jouez un rôle de coordinateur généraliste et de conseil auprès des managers opérationnels. Au sein d'une équipe composée de 6 RRH, vous avez pour principales missions : Recrutement : - Piloter l'ensemble des recrutements et prendre en charge les candidats tout au long du process de recrutement et d'intégration. - Rédiger, réaliser et assurer le suivi de la diffusion des annonces auprès des partenaires ciblés - Réaliser les pré-qualifications téléphoniques et les entretiens en lien avec les managers - Élaborer les propositions salariales aux candidats - Élaborer les parcours d'intégration pour les nouveaux collaborateurs, en assurer le bon déroulement et...
De formation supérieure vous préparez un Master en Ressources Humaines. Vous êtes polyvalent(e), avez un fort sens de l'adaptabilité et vous êtes autonome. Organisé(e), vous alliez à la fois, le sens des responsabilités, le dynamisme et la discrétion pour assurer vos missions. Vos qualités relationnelles sont reconnues.
Vilogia
10 mars, 2026
Responsable de Programmes H/F
Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France
Poste de Responsable de programmes pour celles et ceux qui veulent piloter des projets d’accession sociale et contribuer au développement de programmes neufs ambitieux Votre futur métier Le poste est basé au siège du Groupe Vilogia, à Villeneuve-d’Ascq, au sein de SEPTALIA. Vous interviendrez sur des projets neufs en accession sociale, dans un contexte de forte croissance et de spécialisation de l’activité accession au sein du groupe. SEPTALIA conçoit et réalise des opérations d’accession pour plusieurs adhérents dont : Vilogia, Maisons & Cités et Flandre Opale Habitat. Vous rejoignez une équipe composée de 2 Responsables de programmes, 3 Responsables techniques et d’un pôle SAV, sous la responsabilité de la Responsable du pôle Accession. Vous travaillez en autonomie, et en lien étroit avec le pôle financement et conception, les responsables techniques et les différents interlocuteurs internes et externes. Vos missions : - Vous assurez le montage opérationnel des projets...
Vous disposez d’une formation supérieure Bac+5 liée au bâtiment ou au montage d’opérations, et vous justifiez d’au moins 4 à 5 ans d’expérience en promotion immobilière en accession (idéalement en accession sociale). Vous maîtrisez les mécanismes de financement et idéalement de subventions (notamment ceux de la MEL) ainsi que les enjeux d’un projet neuf. Vous savez analyser des propositions, challenger la maîtrise d’œuvre et les bureaux d’études, et réinterroger la pertinence des solutions retenues. Vous faites preuve d’autonomie, tout en travaillant avec un réel esprit collectif. Votre capacité d’adaptation aux organisations et aux interlocuteurs variés est un atout essentiel, tout comme votre aptitude à prioriser vos tâches et à tenir des objectifs multiples. Vous maîtrisez les enjeux liés au développement durable : gestion des eaux pluviales, isolation par l’extérieur, RE2020, réglementation environnementale. Une connaissance du logement social constitue un plus apprécié....
Vilogia
17 déc., 2025
Gestionnaire Locatif Confirmé H/F
Vilogia 59100 Roubaix, France
Dans le cadre d'une réorganisation, Vilogia recrute plusieurs Gestionnaires Locatifs pour son Agence de Roubaix. Vous rejoignez une agence composée de plus de 60 collaborateurs qui gère près de 12 000 logements. Vous serez l'un des 20 gestionnaires locatifs en charge de ce patrimoine situé à Roubaix couronne Nord. Votre rôle est d'accompagner les locataires tout au long de la vie de leur bail, avec des missions concrètes : • Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie et assurer la bonne tenue des dossiers locataires. • Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation. • Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées. • Gérer et suivre les travaux intérieur logement • Dans le cadre des sinistres intérieurs logements, déclarer le sinistre, réaliser le dépôt de plainte et suivre l'expertise. • Visiter les logements vacants, évaluer les travaux nécessaires avant remise en location et établir les bons de commande. •...
Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si… • Vous êtes diplômé(e) d'un BTS ou d'une Licence Professions Immobilières. • Vous avez une expérience significative (au moins 5 ans) en gestion locative ou dans un environnement similaire. • Vous maîtrisez la réglementation HLM et les outils de gestion • Vous avez des connaissances en pathologie du bâtiment et gestion des contrats technique • Vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance. • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de vous adapter à des situations variées. Vous disposez du permis B pour vos déplacements.
Vilogia
17 déc., 2025
Gestionnaire Locatif Junior H/F
Vilogia 59100 Roubaix, France
Dans le cadre d'une réorganisation, Vilogia recrute plusieurs Gestionnaires Locatifs pour son Agence de Roubaix. Vous rejoignez une agence composée de plus de 60 collaborateurs qui gère près de 12 000 logements. Vous serez l'un des 20 gestionnaires locatifs en charge de ce patrimoine situé à Roubaix couronne Nord. Votre rôle est d'accompagner les locataires tout au long de la vie de leur bail, avec des missions concrètes : • Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie et assurer la bonne tenue des dossiers locataires. • Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation. • Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées. • Gérer et suivre les travaux intérieur logement • Dans le cadre des sinistres intérieurs logements, déclarer le sinistre, réaliser le dépôt de plainte et suivre l'expertise. • Visiter les logements vacants, évaluer les travaux nécessaires avant remise en location et établir les bons de commande. •...
Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si… • Vous êtes diplômé(e) d'un BTS ou d'une Licence Professions Immobilières ou en relation client. • Vous avez une première expérience en gestion locative ou dans un environnement similaire : copropriété, relation client,… • Vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance. • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de vous adapter à des situations variées. Vous disposez du permis B pour vos déplacements.
Vilogia
02 avr., 2026
Chargé(e) de gestion immobilière en alternance H/F H/F
Vilogia 59280 Armentières, France
Rattaché(e) au responsable d'Agence, vous venez en renfort de l'équipe de gestion immobilière en fonction des actualités : commercialisation des logements, gestion de la réclamation commerciale ou technique. Vos principales missions sont les suivantes selon les actualités : Missions Techniques : conseiller techniquement le client sur la bonne utilisation des équipements mis à la disposition dans le logement et parties communes, effectuer les constats à domicile et transmettre à la Direction Stratégie Patrimoine via l'outil de CRM les demandes des clients ; faire intervenir, le cas échéant, les prestataires concernés et suivre la bonne exécution des travaux, Saisir les bons de commandes et veiller à l'enregistrement de la facturation, Réceptionner et suivre les travaux, S'assurer de la remise en état des logements dans un souci de qualité et de respect des délais Mission de commercialisation : Rechercher des prospects pour les logements vacants (recherches informatiques sur le...
Vous préparez un Bachelor Responsable d'Affaires Immobilières ou équivalent. Vous avez le sens du contact client, êtes réactif et rigoureux. Vous maîtrisez l'outil informatique. Permis B exigé. Ce que vous apportera cette alternance Rejoindre notre entreprise en alternance, c'est bénéficier d'une véritable mission qui contribue pleinement à l'activité de votre équipe. Vous serez accompagné(e) par un collaborateur expérimenté et formé à la mission tuteur, chargé de favoriser votre montée en compétences et de vous guider tout au long de votre parcours. Vous serez considéré(e) comme un collaborateur à part entière, avec la confiance et l'autonomie nécessaires pour progresser. Cela signifie aussi que vous vous engagez à adopter un comportement professionnel exemplaire : respecter les règles de l'entreprise, contribuer au bon fonctionnement du service et vous soucier de la qualité du travail collectif. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un groupe qui place ses valeurs au cœur...
Vilogia
02 avr., 2026
Chargé(e) de Données Patrimoniales en alternance H/F H/F H/F
Vilogia 59280 Armentières, France
Rattaché(e) au Responsable d'Equipe spécificité Recouvrement Contentieux & Support, vous accompagnez l’équipe dans la fiabilisation et l’exploitation des données patrimoniales du Groupe. Vous contribuez à garantir la qualité des informations intégrées dans notre progiciel de gestion immobilière et participez activement à l’amélioration continue des pratiques. Vous intervenez en soutien transversal auprès des directions opérationnelles (gestion immobilière, comptabilité, patrimoine, DSI…).. Vos principales missions sont les suivantes selon les actualités : 1. Fiabilisation des données patrimoniales Contrôler la qualité et la cohérence des données dans l’outil IKOS. Analyser les anomalies identifiées avec le service BI. Proposer et réaliser des actions correctives. Accompagner les utilisateurs pour une bonne utilisation de l’outil. 2. Support opérationnel Participer à l’enregistrement du patrimoine dans l’outil : création des lots de logements, mise en place des loyers et...
Formation (niveau alternance) Candidats préparant l’un des diplômes suivants : BUT GEA, BUT Informatique, BUT Carrières Sociales (option gestion urbaine) BTS Professions Immobilières, BTS Comptabilité-Gestion, BTS SIO Licence professionnelle liée à l’immobilier, à la data ou à la gestion Compétences techniques Bonne maîtrise d’Excel (niveau confirmé apprécié) Compréhension d’une base de données et intérêt pour la donnée Connaissance du secteur immobilier ou du patrimoine : un plus Aisance avec les outils informatiques Savoir-être Rigueur, précision, sens du détail Méthode et organisation Curiosité et envie d’apprendre Sens du service et de la collaboration Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs Ce que vous apportera cette alternance Rejoindre notre entreprise en alternance, c'est bénéficier d'une véritable mission qui contribue pleinement à l'activité de votre équipe. Vous serez accompagné(e) par un collaborateur expérimenté et formé à la mission tuteur, chargé de...
Vilogia
02 avr., 2026
Chargé(e) de gestion immobilière en alternance H/F
Vilogia Nancy, France
Rattaché(e) au responsable d'Agence, vous venez en renfort de l'équipe de gestion immobilière en fonction des actualités : commercialisation des logements, gestion de la réclamation commerciale ou technique. Vos principales missions sont les suivantes selon les actualités : Missions Techniques : conseiller techniquement le client sur la bonne utilisation des équipements mis à la disposition dans le logement et parties communes, effectuer les constats à domicile et transmettre à la Direction Stratégie Patrimoine via l'outil de CRM les demandes des clients ; faire intervenir, le cas échéant, les prestataires concernés et suivre la bonne exécution des travaux, Saisir les bons de commandes et veiller à l'enregistrement de la facturation, Réceptionner et suivre les travaux, S'assurer de la remise en état des logements dans un souci de qualité et de respect des délais Mission de commercialisation : Rechercher des prospects pour les logements vacants (recherches informatiques sur le...
Vous préparez un Bachelor Responsable d'Affaires Immobilières ou équivalent. Vous avez le sens du contact client, êtes réactif et rigoureux. Vous maîtrisez l'outil informatique. Permis B exigé. Ce que vous apportera cette alternance Rejoindre notre entreprise en alternance, c'est bénéficier d'une véritable mission qui contribue pleinement à l'activité de votre équipe. Vous serez accompagné(e) par un collaborateur expérimenté et formé à la mission tuteur, chargé de favoriser votre montée en compétences et de vous guider tout au long de votre parcours. Vous serez considéré(e) comme un collaborateur à part entière, avec la confiance et l'autonomie nécessaires pour progresser. Cela signifie aussi que vous vous engagez à adopter un comportement professionnel exemplaire : respecter les règles de l'entreprise, contribuer au bon fonctionnement du service et vous soucier de la qualité du travail collectif. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un groupe qui place ses valeurs au cœur...
Vilogia
02 avr., 2026
Alternant(e) Gestionnaire locatif H/F
Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France
Un poste pour celles et ceux qui apprécient le terrain et veillent à optimiser la satisfaction des locataires tout en garantissant la valorisation du patrimoine immobilier. Dans le cadre de votre alternance, vous participez activement à l'accompagnement de nos locataires tout au long de la vie de leur bail. Sous la responsabilité du Responsable de Secteur, vous intégrerez, sur l'une de nos 3 agences de la MEL (Lille, Roubaix ou Tourcoing), une équipe de 5 gestionnaires locatif. Nous vous accompagnerons dans la réussite des missions suivantes : -Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie -Assurer la bonne tenue des dossiers locataires. -Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation. -Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées. -Gérer et suivre les travaux intérieur logement -Dans le cadre des sinistres intérieurs logements, déclarer le sinistre, réaliser le dépôt de plainte et suivre l'expertise....
Vous préparez un Bachelor ou une licence dans le domaine de l'immobilier Niveau : Bac+2 idéalement issu d'un BTS Professions Immobilières. Maitrise du Pack Office et des outils informatiques Ce poste requiert d'excellentes qualités relationnelles et une réelle capacité d'organisation mais également une appétence pour l'aspect technique. Votre goût du terrain et vos connaissances du bâtiment seront des atouts essentiels pour assurer un suivi rigoureux des interventions, comprendre les enjeux techniques des biens gérés et accompagner efficacement les locataires.
Vilogia
20 mars, 2026
Gestionnaire Locatif H/F
Vilogia 59200 Tourcoing, France
Dans le cadre d'une réorganisation, Vilogia recrute plusieurs Gestionnaires Locatifs pour son Agence de Tourcoing Votre rôle est d'accompagner les locataires tout au long de la vie de leur bail, avec des missions concrètes : • Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie et assurer la bonne tenue des dossiers locataires. • Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation. • Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées. • Gérer et suivre les travaux intérieur logement • Dans le cadre des sinistres intérieurs logements, déclarer le sinistre, réaliser le dépôt de plainte et suivre l'expertise. • Visiter les logements vacants, évaluer les travaux nécessaires avant remise en location et établir les bons de commande. • Suivre la réalisation des travaux jusqu'à leur réception. • Conseiller les locataires sur l'utilisation des équipements du logement et des parties communes. Ce poste se déroule en grande partie sur le...
Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si… • Vous êtes diplômé(e) d'un BTS ou d'une Licence Professions Immobilières. • Vous avez une expérience significative (au moins 5 ans) en gestion locative ou dans un environnement similaire. • Vous maîtrisez la réglementation HLM et les outils de gestion • Vous avez des connaissances en pathologie du bâtiment et gestion des contrats technique • Vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance. • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de vous adapter à des situations variées. Vous disposez du permis B pour vos déplacements.
Vilogia
17 déc., 2025
Gestionnaire Locatif H/F
Vilogia Lille, France
Dans le cadre d'une réorganisation, Vilogia recrute plusieurs Gestionnaires Locatifs pour son Agence de Lille Votre rôle est d'accompagner les locataires tout au long de la vie de leur bail, avec des missions concrètes : • Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie et assurer la bonne tenue des dossiers locataires. • Gérer les loyers et charges, en conformité avec la réglementation. • Traiter les réclamations et demandes des locataires, en apportant des solutions adaptées. • Gérer et suivre les travaux intérieur logement • Dans le cadre des sinistres intérieurs logements, déclarer le sinistre, réaliser le dépôt de plainte et suivre l'expertise. • Visiter les logements vacants, évaluer les travaux nécessaires avant remise en location et établir les bons de commande. • Suivre la réalisation des travaux jusqu'à leur réception. • Conseiller les locataires sur l'utilisation des équipements du logement et des parties communes. Ce poste se déroule en grande partie sur le terrain.
Vous êtes notre candidat(e) idéal(e) si… • Vous êtes diplômé(e) d'un BTS ou d'une Licence Professions Immobilières. • Vous avez une expérience significative (au moins 5 ans) en gestion locative ou dans un environnement similaire. • Vous maîtrisez la réglementation HLM et les outils de gestion • Vous avez des connaissances en pathologie du bâtiment et gestion des contrats technique • Vous aimez le contact client et savez instaurer une relation de confiance. • Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de vous adapter à des situations variées. Vous disposez du permis B pour vos déplacements.
Vilogia
08 avr., 2026
Chargé.e de Gestion Immobilière H/F
Vilogia 9e Arrondissement, 75009 Paris, France
Dans le cadre du développement du patrimoine au sein de l'Ile de France, nous recherchons un nouveau chargé de gestion immobilière pour rejoindre nos équipes! Vous accompagnerez les clients tout au long de leur parcours résidentiel : commercialisation, gestion locative, recouvrement amiable, veille technique. A ce titre, - Vous identifiez les logements vacants et gérez la chaine d'attribution. Vous menez des actions de communication et de prospection, organisez les visites des logements vacants, constituez, instruisez et présentez les dossiers de candidature en commission d'attribution de logement ; - Vous assurez la gestion locative d'un patrimoine et veillez à la qualité de service rendue aux clients : la gestion des baux logements, parkings et annexes sur le plan contractuel et administratif, la réalisation des états des lieux (entrées et sorties), conseillez le client sur la bonne utilisation des équipements mis à la disposition dans le logement et les parties communes ;...
De niveau Bac +2 dans le domaine de la gestion immobilière, vous bénéficiez d'une expérience probante de 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire. Votre sens de la relation clients, vos qualités d'organisation, de gestion, d'adaptation, de réactivité seront autant d'atouts pour réussir dans cette mission. Le permis B est exigé.
Vilogia
07 avr., 2026
Chargé(e) de Gestion Immobilière H/F H/F
Vilogia 59280 Armentières, France
Rattaché(e) au responsable d'agence, vous assurez la commercialisation des logements et la gestion locative et technique d'un parc immobilier défini sur les Hauts de France. Dans ce cadre, vous accompagnez vos clients tout au long de leur parcours résidentiel et vous organisez l'accompagnement social des locataires et particulièrement en matière de recouvrement amiable en lien avec les professionnels référents au sein de l'organisation. Vous êtes responsable du bon entretien de votre parc (parties communes, éléments de sécurité et installations, suivi des prestataires, …) dans un souci constant de qualité de service. vous travaillez en lien fonctionnel avec le service Gestion locative. Vous serez potentiellement amené(e) à gérer un parc de 600 à 800 logements. Vos principales missions seront les suivantes : - Commercialiser les logements en contact avec les réservataires, les candidatures directes et les partenaires sociaux en limitant la vacance commerciale et en respectant la...
Suite des missions : - Remplir les fiches sécurité et contrôle des résidences, les tenir à jour en respectant les procédures. - Assurer la surveillance des installations : en contrôlant le bon fonctionnement des équipements de sécurité, et en signalant les pannes et problèmes rencontrés (VMC, ascenseurs, dispositifs incendie, extincteurs), enfin en prenant des dispositions conservatoires. - Assurer un support au chargé de développement social notamment dans la gestion des conflits de voisinage. - Faire respecter le Règlement intérieur, courriers de rappel, etc. Profil : Les relations quotidiennes avec de multiples interlocuteurs (familles de milieu social et d'origine culturelle variés, jeunes, personnes âgées, fournisseurs ou autres intervenants internes ou externes sur le groupe d'immeubles) supposent des capacités à adapter votre communication et des aptitudes relationnelles notables. Il s'agit souvent de savoir manifester à la fois diplomatie, écoute et fermeté. Étant donnée...
Vilogia
02 avr., 2026
Alternant(e) Chargé(e) de recouvrement amiable H/F
Vilogia Villeneuve-d'Ascq, France
Un poste pour celles et ceux qui aiment l'équilibre entre fermeté, diplomatie et organisation. Dans le cadre de votre alternance, vous contribuerez à trouver des solutions amiables avec les locataires en difficulté de paiement. Vos missions principales : Sous la responsabilité du Responsable Commercial et recouvrement amiable, vous intégrerez une équipe de 2 personnes sur nos agence de Tourcoing ou de Villeneuve d'Acsq. Nous vous accompagnerons dans la réussite des missions suivantes : - Effectuer le travail de précontentieux vis-à-vis des clients débiteurs. - Mettre en œuvre les procédures/process les plus appropriées aux situations rencontrées. - Suivre le respect des accords de paiement précontentieux - En cas de non-respect, transmettre les dossiers complets au service recouvrement. - Développer, en lien avec le responsable chargé de la coordination de la politique de recouvrement, les outils de gestion nécessaires au suivi de l'activité. - Faire du recouvrement à...
Vous préparez un Bac+ 3 en gestion, finance, comptabilité, droit ou recouvrement Niveau : Bac+ 2 Maîtrise des logiciels bureautiques, en particulier Excel (tableaux, filtres, suivi des relances, reporting). Le poste requiert une réelle aisance dans la négociation afin d'échanger avec les locataires en situation d'impayés, d'identifier des solutions adaptées et de gérer les situations sensibles avec diplomatie. Une forte rigueur administrative est indispensable pour assurer le suivi complet des dossiers : relances dans les délais, mise à jour des informations, tenue de tableaux de bord et respect des procédures internes. La qualité de votre communication sera un atout majeur. Vous serez amené(e) à conduire des échanges téléphoniques variés, à rédiger des courriers clairs et structurés, et à adapter votre discours en fonction de chaque interlocuteur. Votre sens de l'organisation et votre autonomie vous permettront de gérer efficacement un portefeuille de locataires, de...
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