Vinci Concessions
63510 Aulnat, France
Vos missions Intégré(e) au service Passage, vous assurez la prise en charge des passagers et des opérations liées à l’enregistrement, l’embarquement et le débarquement, dans le respect des procédures compagnies aériennes, de la réglementation aérienne et des consignes de sûreté et sécurité. Pour l’aviation commerciale : Accueillir et assister les passagers lors des opérations d’enregistrement, embarquement et débarquement. Prendre en charge les passagers à particularités et en situation de handicap Gérer les irrégularités vol (annulation, retard, survente, réacheminement). Réaliser les annonces micro et assurer l’affichage des vols. Traiter les dossiers bagages retardés/endommagés et objets trouvés Réaliser les opérations de vente et encaissemen t pour les compagnies aériennes (franchise bagages, prestations payantes et supplémentaires, …) Pour l’aviation d’affaires : Assurer le service aux passagers lors des opérations d’enregistrement,...
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Première expérience en environnement aéroportuaire appréciée. Permis B obligatoire. Anglais courant exigé. Rigueur, autonomie, sens du travail en équipe et capacité d’adaptation.
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