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Nous recherchons, au sein de nos concessions Audi/Cupra/Seat/Skoda/Volkswagen située à Carcassonne, un(e) Apprenti Réceptionnaire Atelier / Conseiller Client Après-Vente (H/F) en contrat d'apprentissage. Véritable maillon entre le client et les services atelier, vous aurez pour missions, en partenariat avec le responsable atelier et le chef d'équipe : - L'accueil clients et la prise de rendez-vous - L'analyse du besoin des clients et les propositions de prestations complémentaires (ventes additionnelles) - Le maintien des bonnes relations commerciales avec le client à l'aide d'un service irréprochable et la participation au développement de la qualité de service - La gestion des OR et la distribution du travail au chef d'équipe La gestion des livraisons aux clients (restitution active) selon les process qualités de l'entreprise - La restitution des informations clients au service commercial Profil recherché Vous êtes dynamique, disponible et motivé(e) ? Vous avez un sens du...

Dans le cadre de son développement, notre concession Volkswagen Le Crès recrute un(e) apprenti(e) en carrosserie, titulaire du permis B, prêt(e) à travailler dans une carrosserie flambant neuve. Ce que nous vous offrons Au sein de notre affaire, vous aurez différentes missions : - Dépose, pose et remplacement élément de carrosserie amovible (PC, aile, optique) - redressage élément de carrosserie amovible et soudé - remplacement élément soudé - redressage élément de structure - remplacement élément de structure - pose et ponçage de mastic - remplacement de vitrage (liste non exhaustive) Profil recherché Vous êtes inscrit dans un cursus de formation en carrosserie en apprentissage. Vous êtes titulaire du permis B, condition sine qua non pour que votre candidature soit étudiée. Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous avez le goût de bien faire. Vous maitrisez les outils informatiques/Bureautique et savez appliquer des procédures. Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le...