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XPO Logistics recherche son futur alternant EXPLOITANT (F/H) en alternance pour rejoindre notre équipe de XPO LOGISTICS RHONE-ALPES FRANCE MARIGNY-ST-MARCEL ! Ce site est dédié à notre activité Transport ! Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, tu auras pour challenge d'être le lien entre l'agence, les conducteurs et les clients. Poste basé sur le site Marigny-Saint-Marcel (74). TES MISSIONS AU QUOTIDIEN A ce titre, voici une liste de tes principales missions : - Organisation et coordination du planning de livraisons des clients avec les ressources matérielles et humaines qui te sont rattachées - Support à l'optimisation de la gestion du parc dans le respect des objectifs de productivité, de prix de vente, de sécurité et de qualité qui te sont assignés - Sensibilisation quotidienne des collaborateurs au respect des règles de sécurité et de prudence. - Support dans la gestion quotidienne des problématiques du service exploitation - Travaux de saisie sur les logiciels internes de...

XPO Logistics recherche son futur alternant EXPLOITANT (F/H) en alternance pour rejoindre notre équipe de XPO LOGISTICS RHONE-ALPES FRANCE DAGNEUX ! Ce site est dédié à notre activité Transport ! Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, tu auras pour challenge d'être le lien entre l'agence, les conducteurs et les clients. Poste basé sur le site Dagneux (01). TES MISSIONS AU QUOTIDIEN A ce titre, voici une liste de tes principales missions : - Organisation et coordination du planning de livraisons des clients avec les ressources matérielles et humaines qui te sont rattachées - Support à l'optimisation de la gestion du parc dans le respect des objectifs de productivité, de prix de vente, de sécurité et de qualité qui te sont assignés - Sensibilisation quotidienne des collaborateurs au respect des règles de sécurité et de prudence. - Support dans la gestion quotidienne des problématiques du service exploitation - Travaux de saisie sur les logiciels internes de l'entreprise :...

XPO Logistics recherche son futur alternant ASSISTANT RELATION CLIENT (F/H) en alternance pour rejoindre notre équipe de XPO LOGISTICS RHONE-ALPES FRANCE ST RAMBERT ! Ce site est dédié à notre activité Transport ! Rattaché(e) au Responsable satisfaction client, tu auras pour challenge d'être le lien entre l'agence, et les clients. Poste basé sur le site de Saint-Rambert d'Albon (26). TES MISSIONS AU QUOTIDIEN 1. Gestion de la relation client - Réceptionner, analyser et traiter les réclamations clients. - Assurer un suivi rigoureux des dossiers jusqu'à leur clôture. - Garantir un retour d'information de qualité auprès des clients dans les délais impartis. - Participer au maintien d'un haut niveau de satisfaction client. 2. Gestion des non-conformités - Identifier, enregistrer et analyser les non-conformités. - Rechercher les causes avec les services concernés. - Mettre en oeuvre et suivre les actions correctives et préventives. - Veiller à la bonne traçabilité des dossiers. 3....

XPO Logistics recherche au sein de sa direction son/sa futur(e) Pilote de Flux H/F afin de contribuer activement au pilotage et à l'optimisation des opérations de transport. Au sein des équipes opérationnelles, tu interviendras sur la gestion des flux de commandes clients, de leur réception jusqu'à leur livraison finale, en garantissant qualité de service, respect des engagements et optimisation des coûts. TES MISSIONS Les missions peuvent évoluer en fonction des besoins de l'équipe et du client. La polyvalence est un élément clé du poste. Phase Ordering : de la réception à l'acceptation transporteur - Réceptionner et analyser les commandes clients en vérifiant leur conformité - Gérer les anomalies systèmes et créer les commandes manuellement si nécessaire - Optimiser les transports (consolidation des flux, respect des contraintes clients et réglementaires) - Affecter les commandes aux transporteurs référencés selon le plan de transport établi - Lancer des consultations spot...

XPO Logistics recherche au sein de sa direction son/sa futur(e) Pilote de Flux H/F afin de contribuer activement au pilotage et à l'optimisation des opérations de transport. Au sein des équipes opérationnelles, tu interviendras sur la gestion des flux de commandes clients, de leur réception jusqu'à leur livraison finale, en garantissant qualité de service, respect des engagements et optimisation des coûts. TES MISSIONS Les missions peuvent évoluer en fonction des besoins de l'équipe et du client. La polyvalence est un élément clé du poste. Phase Ordering : de la réception à l'acceptation transporteur - Réceptionner et analyser les commandes clients en vérifiant leur conformité - Gérer les anomalies systèmes et créer les commandes manuellement si nécessaire - Optimiser les transports (consolidation des flux, respect des contraintes clients et réglementaires) - Affecter les commandes aux transporteurs référencés selon le plan de transport établi - Lancer des consultations spot...

XPO Logistics recherche son futur alternant Chargé de mission QSSE H/F basé à Saint-Rambert d'Albon (26) pour accompagner le responsable QSE sur des sujets impactants. TES MISSIONS AU QUOTIDIEN Tu auras la charge d'apporter ton support au Responsable QSE dédié à notre activité logistique sur les missions suivantes : - La mise à jour et l'animation du système de management QSE : collaborer à la mise à jour documentaire ; animer les thématiques QSE sur chaque site ; suivre le plan d'action métier Warehouse, s'assurer de la mise en place de la gestion des situations d'urgence en collaboration avec le PMO - La préparation et la coordination des audits et évaluations externes : accompagner les sites dans les démarches ISO 9001, ISO 14001 et PBC, PBCM (renouvellement et déploiement) ; piloter les processus de certification/renouvellement sur les référentiels (AIB, Evaluations SQAS, OEA) ; coordonner les audits clients, audits externes et internes - L'animation de la démarche...

XPO Logistics recherche son futur alternant Chargé d'administration QSE H/F basé à St Rambert d'Albon (26) pour être en support de la responsable QSE. TES MISSIONS AU QUOTIDIEN - Gestion administrative du système documentaire QSE Mise à jour documentaire - procédures, modes opératoires, enregistrements Création, codifications nouveaux documents Gestion du Sharepoint QSE - Audit interne Réalisation et suivi du planning des audits internes Intégration des audits dans l'outil de gestion QIM Animation des calls mensuelles auditeurs Validation des notes de frais des auditeurs - Audit Externe Planification des audits externes - recherches organismes, devis,programmation Organisation des audits de certification - plan d'audit, trajets, hôtels, - Pilotage de l'outil de gestion de la Qualité QIM Paramétrage des nouveaux profils Support technique aux utilisateurs Formation à l'outil - Vie du service QSE Répondre aux sollicitations techniques des autres services...

XPO Logistics recherche son futur alternant Chargé de Relance Clients (H/F) pour rejoindre notre équipe de St Rambert d'Albon (26) ! Rattaché(e) à la Responsable d'Equipe, tu auras pour challenge d'obtenir le recouvrement des dettes de nos clients. TES MISSIONS AU QUOTIDIEN A ce titre, voici une liste de tes principales missions : - Gèrer un portefeuille clients dédié - Contacter les débiteurs pour obtenir le paiement intégral de la dette ou, à défaut négocier des accords de paiements échelonnés (3 échéances maximum). - Recueillir les arguments des débiteurs sur les causes de l'impayé (problèmes financiers, problèmes de documents de transport, problèmes de facturation ) - Orienter le débiteur vers le service SAV ou autres si besoin - Demander une enquête financière au « service risque » pour s'assurer de la bonne situation financière du client en cas de besoin. - Rédiger une fiche litige et l'adresse à la personne en capacité de régler le problème (agence, commerce, SAV, équipe...

XPO Logistics recherche son futur alternant Chef de Projet Environnement QSSE H/F basé à Saint-Rambert d'Albon (26) pour accompagner le responsable QSE sur des sujets QSE. TES MISSIONS AU QUOTIDIEN En tant que Chef de projet Environnement, vous serez en lien avec nos agences Transport mais aussi un grand nombre de nos services Support (Immobilier, Achats, IT, RSE, Contrôle de Gestion, etc.) ainsi que des prestataires externes. Tu auras la charge d'apporter ton support au Responsable QSE dédié à la thématique Environnement sur les missions suivantes : - Déploiement de l'ISO 14001 auprès des équipes terrain. Revue des principales exigences de la norme en complément de la mise à jour du référentiel documentaire déployé auprès des agences. - Animation de la performance environnementale France. Recensement des bonnes pratiques environnementales et déploiement du guide auprès des agences. Création de support de sensibilisation en fonction des problématiques environnementales à venir...

XPO Logistics recherche son futur alternant Chef de Projet QSSE H/F basé à Ecouflant (49) pour accompagner la responsable QSE région Ouest sur des sujets QSE. TES MISSIONS AU QUOTIDIEN En tant que Chef de projet QSSE, tu seras en lien avec nos agences Transport mais aussi un grand nombre de nos services Support (Immobilier, Achats, IT, RSE, Contrôle de Gestion, etc.) ainsi que des prestataires externes. Tu auras la charge d'apporter ton support au Responsable QSE Région Ouest sur les missions suivantes : - Déploiement et suivi de l'ISO 9001 auprès de l'ensemble des agences de la région OUEST. Suivi des objectifs agences et des plans daction associés. Vérification du respect de la sécurité, de la réglementation et des normes en vigueur. - Assurer les préparations d'audit interne ou externe. Formation et réalisation d'audit de conformité réglementaire et d'audit interne XPO (Sureté, Global agence). - Déploiement de l'ISO 14001 auprès des équipes terrain. Revue des principales...