Chargé de relation client offres

17 déc., 2025

STAGE, Stage

Stage - Chargé de Relation Client Banque Privée - Ile-de-France H/F

BNP Paribas 11

Stage à temps plein Date de début possible : de janvier à avril 2026 Pourquoi BNP Paribas ? Avec plus de 120 Md€ d'actifs confiés, BNP Paribas Banque Privée est la première Banque Privée en France. Intégrez une équipe engagée et innovante, et contribuez à offrir une expérience client exceptionnelle. Vos missions : Accompagné par un Chargé de Relation Banque Privée, développer et fidéliser un portefeuille de clients Banque Privée en apportant des conseils et réponses personnalisés à forte valeur ajoutée. Définir des stratégies adaptées en matière d'investissement (gestion conseillée, gestion sous mandat). Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des experts du Centre Banque Privée et ainsi participer activement à l'amélioration continue des services et produits de BNP Paribas. Ce que nous vous offrons : Vous bénéficierez d'une gratification attractive mensuelle brute supérieure au minimum prévu par la loi. Nous offrons également l'accès au restaurant d'entreprise...

13 déc., 2025

STAGE, Stage

Chargé de Financement Pro - Ent H/F

Franfinance 11

Vos missions au quotidien Au sein de la Direction de la Gestion, vous assistez les chargé(e)s de Financement PRO/ENT qui sont les interlocuteur(trice)s privilégié(e) des clients professionnels et entreprises ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d'affaires). Vous apportez votre aide dans la mise en place des dossiers de financement. Vos missions principales sont les suivantes : - Etudier la conformité des dossiers conformément à l'accord risques et aux procédures - Garantir la validité juridique du contrat et des autres documents contractuels (garanties et autres) - Vérifier la cohérence de l'ensemble des pièces justificatives avec les éléments saisis - Relancer les différents interlocuteurs si nécessaire - Mise en place des dossiers - Gérer les spécificités liées à nos partenaires. Vous êtes en relation avec les équipes commerciales Franfinance, les collaborateurs SG, les apporteurs, les cautions, différents organismes, les avocats, notaires

Et si c'était vous ? Nous recherchons un(e) étudiant(e) en cours de formation avec un niveau minimum Bac +3, de type bachelor, dans le domaine de la finance.La connaissance du domaine bancaire et/ou du financement aux entreprises est un plus. Autonome et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre sens des responsabilités et votre orientation client. Votre rigueur et votre esprit d'équipe seront des atouts pour réussir dans ce poste. Nous avons la conviction que la diversité de nos collaborateurs sous toutes ses formes est une richesse pour notre entreprise et ses clients. Nos postes sont ainsi ouverts à tous. Nous garantissons l'égalité de vos chances dans nos processus de recrutement et tout au long de votre carrière chez Franfinance. Et si c'était vous ? Nous recherchons un(e) étudiant(e) en cours de formation avec un niveau minimum Bac +3, de type bachelor, dans le domaine de la finance.La connaissance du domaine bancaire et/ou du financement aux entreprises est un plus....

22 déc., 2025

STAGE, Stage

Stage - Ingénieure - Ingénieur Optimisation et Mise en Place de Solution Rx H/F

Edf 24

EDF, électricien performant et responsable, champion de la croissance bas carbone recrute dans ses nombreux métiers. Rejoignez nos équipes et relevez de nouveaux défis au service de 38.5 millions de clients. Le CNEPE (Centre National d'Equipement de Production d'Electricité) est une Unité de plus de 1800 personnes, rattachée à la DISC(Direction Ingénierie et Supply Chain), qui intervient dans le cadre des modifications et de la maintenance du parc nucléaire français en exploitation, ainsi que dans le cadre de la construction de nouvelles centrales en France et à l'étranger. Elle est plus particulièrement chargée de l'ingénierie relative aux systèmes de l'îlot conventionnel des centrales (salle des machines), aux systèmes de sites (évacuation d'énergie, stations de traitement de l'eau), ainsi qu'à leur source froide et à leurs systèmes supports. De façon à réaliser ses missions, le CNEPE dispose d'un système d'information d'ingénierie renforcé par une équipe d'assistance...

Votre profil Actuellement en Bac +4 ou 5 / Généraliste/ spécialisation informatique et RX Compétences et qualités recherchées : - Capacité d'écoute/d'analyse pour s'approprier les outils existants, comprendre les besoins, identifier les difficultés à résoudre, - Esprit de synthèse pour identifier les points communs entre tous les outils/besoins, définir les fonctionnalités communes à conserver, - Inventivité et créativité pour proposer les améliorations nécessaires et aller vers une harmonisation des outils -Autonomie L'activité dans ce poste est l'occasion d'enrichir ses qualités de communication, d'organisation et de gestion des priorités. Elle permet également de découvrir l'univers de production en Centrale nucléaire et de découvrir l'organisation et le fonctionnement d'un service de grande ampleur en milieu professionnel. Ce qu'EDF peut vous offrir Avantages Vous profitez des activités sociales de l'entreprise Vous bénéficiez d'un remboursement minimum de 50% de votre titre...

19 déc., 2025

STAGE, Stage

Business Manager H/F

Groupe SII 11

Vous êtes passionné(e) et de nature très investie, en quête de challenge commercial ? Rencontrez-nous ! Reconnue comme un acteur majeur dans le Conseil et l'Ingénierie, l'agence SII Ile de France recrute, des stagiaires Business Manager pour prendre en charge un compte clé d'un secteur préalablement défini au sein duquel notre potentiel de développement est considérable (Aérospatial Défense, Telecom, Energie/Transport/Retail ou Banque/Assurance/Mutuelle). Objectifs de la mission: Le rôle du Business Manager est central dans notre organisation. Il est en charge de la création et qualification d'opportunités, du développement de nos activités et du management des ingénieurs. Il oeuvre sur les aspects recrutement, opération et finance en s'appuyant sur les services dédiés. Sous l'impulsion du Business Unit Manager, vous prendrez en charge : - La prospection et le développement de votre portefeuille de clients grands comptes ; - La mise en oeuvre des stratégies de comptes...

Qualités désirées : Esprit de synthèse, Capacités d'analyse, Bon relationnel. Avantages : Tickets restaurant, Participation aux frais de transport.

13 déc., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de Recrutement en Alternance H/F

Alesco RH 11

Chez Alesco les valeurs sont l'engagement, l'honnêteté et l'humain. Nous recherchons un(e) alternant(e) en tant que chargé(e) de recrutement, voici les missions proposées : - Identification de candidats : sourcing sur jobboards, utilisation des réseaux sociaux, rédaction d'annonces - Pré-qualifications des profils sélectionnés - Entretien des profils sélectionnés - Mettre en relation les profils correspondant aux besoins des clients. - Entretenir la relation avec vos clients et collaborateurs.

Tu prépares minimum un Bac +3 dans le domaine des Ressources Humaines. En fonction de ton profil et de ta motivation tu pourras être amené(e) à participer à d'autres missions transverses. Tu souhaites t'investir pleinement dans une entreprise conviviale et à taille humaine, envoies-nous ta candidature !
Durée (Mois):	1

10 déc., 2025

STAGE, Stage

Juriste Contentieux H/F

Franfinance 11

Vos missions au quotidien Dans le cadre d'un stage au sein de la Direction du Recouvrement du Financement aux Entreprises, le stagiaire Juriste Contentieux contribue à la gestion des dossiers qui lui sont confiés. À ce titre, il se tient informé des évolutions juridiques et participe activement au suivi des affaires ainsi qu'aux actions de recouvrement. Dans le cadre de votre stage, vous serez amené(e) à : - Gérer un portefeuille de dossiers contentieux. - Négocier, rédiger et signer des protocoles d'accords. - Engager et suivre les procédures judiciaires en lien avec le réseau de correspondants. - Assurer la récupération des matériels conformément aux procédures internes. - Veiller au recouvrement des créances selon les procédures en vigueur. - Analyser les dossiers et définir la stratégie contentieuse adaptée. - Préparer l'argumentaire et valider les conclusions des avocats en charge des dossiers. - Assurer le suivi et la validation des décisions dans le cadre de sa...

Et si c'était vous ? Étudiant(e) en Bac +4/5, idéalement en droit privé ou contentieux. - Connaissance des procédures juridiques : droit des procédures collectives, droit civil et voies d'exécution. - Capacité à travailler en autonomie tout en coordonnant des actions avec efficacité. - Aisance relationnelle et aptitude à la négociation. - Organisation et rigueur dans la gestion des tâches. - Esprit d'initiative et capacité à prendre des décisions pertinentes. - Gestion des priorités et sens des responsabilités. - Aisance téléphonique et capacité à s'adapter à des interlocuteurs variés. - Esprit d'équipe et envie de collaborer dans un cadre professionnel. Plus qu'un poste, un tremplin Dès votre arrivée, vous serez intégré(e) dans nos équipes et apprendrez chaque jour aux côtés de nos experts qui vous accompagneront dans vos missions. Progressivement, vous gagnerez en autonomie sur vos projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Vous découvrirez également...

25 nov., 2025

STAGE, Stage

Charge d'Experience Client - Stage - Decembre 2025 H/F

Brand Sisters (Tara Jarmon - Zapa) 11

Vous intégrez le Département Marketing & Digital, et plus particulièrement l'équipe « Expérience Client ». En charge de la relation client des e-shops ZAPA et TARA JARMON (France et International), vous apportez la meilleure solution à chaque demande et visez l'excellence grâce à des réponses adaptées et personnalisées ! Ecouter, comprendre et satisfaire nos clients est votre priorité :) Nous recherchons notre futur(e) stagiaire, à compter du 22 Décembre 2025, et pour une durée de 6 mois. - Vos missions sont les suivantes en vue d'assurer la gestion opérationnelle de la relation client : - Vous répondez aux appels, mails, chats, whatsApps et courriers des clients en collaborant avec les différents services internes. - Vous assurez le suivi des commandes e-commerce (livraison, retour, remboursement, ship from store, click and collect, market places). - Vous garantissez un reporting des retours / réclamations et autres KPIs pertinent. - Gestion des litiges web et boutique. -...

Etudiant en école de commerce, communication ou mode (niveau de Bac +3 à Bac +5), vous avez le sens du service client et idéalement une première expérience dans ce domaine. Vous possédez une excellente aisance relationnelle et de bonnes compétences rédactionnelles ainsi qu'un très bon niveau d'orthographe. De bonnes notions d'anglais sont nécessaires à l'oral comme à l'écrit. Curieux(se), vous êtes sensible aux outils informatiques (vous maîtrisez le Pack Office, et allez utiliser quotidiennement différents outils tels que ORLI, Y2, Zendesk) et vous maitrisez les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn). Vous faites preuve de rigueur et d'organisation ainsi que d'une bonne capacité à gérer les priorités. Réactif(ve), vous êtes doté(e) d'une forte capacité d'adaptation en fonction des pics d'activité.

Durée (Mois):

6

18 nov., 2025

STAGE, Stage

Stage - Chef de Secteur Junior - Saint Malo 35 H/F

Heineken 53

CHEF DE SECTEUR JUNIOR H/F STAGE 6 MOIS - MARS/AVRIL 2026 SAINT MALO (35) POSTE La Direction Nationale des ventes (DNV) a pour missions la mise en place et l'optimisation des plans d'affaires négociés: l'assortiment de nos produits & innovations, optimisation de la visibilité de nos marques et la mise en place d'opérations promotionnelles. Notre direction est également en charge de développer les opportunités pour accroître notre business: Mises En Avant (MEA) Pirates (opérations magasins hors opérations nationales), conseils sur l'implantation de nos catégories et des références de l'entreprise. Rattaché(e) au Chef des ventes Régional, vous interviendrez sur un périmètre de :10 à 15 magasins Hypermarchés (HM) en binôme avec un chef de secteur de10 à 15 magasins Supermarchés (SM) en autonomie, et 10 à 15 magasins du circuit Proximité. Vos principales missions: - Développer les ventes sur votre périmètre(volume, chiffre d'affaires et part de marché) en vous appuyant sur...

Durée (Mois):

6

12 nov., 2025

STAGE, Stage

Conseiller Pôle Services Stagiaire H/F

Darty 32

Darty recrute des stagiaires au sein du Pôle Service du magasin de Creil/Saint-Maximin ! Tu recherches une expérience enrichissante dans la vente de services, tu es fan de nos produits et tu as envie d'être au coeur de la relation client ? Tu souhaites accroître tes compétences sur le terrain ? C'est parfait, nous sommes là pour t'apprendre tout ça, rejoins-nous ! Au sein de notre magasin et avec l'accompagnement de nos équipes du Pôle Service, voici les missions que nous te proposons : - Être Ambassadeur de la relation client - Accueillir avec sourire, informer, et assurer la remise des produits aux clients - Assurer la gestion administrative de la vente (encaissements, dossiers d'abonnements, prestations de services) - Assurer la prise en charge ou la remise des produits pour le Service Après-Vente - Gérer la réception et le contrôle des stocks. Et surtout, t'épanouir au sein d'équipes bienveillantes, passionnées et qui adorent le challenge ! Naturellement pour être à l'aise...

Durée (Mois):

2

07 nov., 2025

STAGE, Stage

Stage - Ingénieur Aménagement Urbain - VRD H/F

SUEZ 99

VOTRE MISSION L'Agence Antilles Guyane regroupe une quarantaine d'ingénieurs, experts, techniciens autour des métiers de l'eau, l'environnement et les infrastructures urbaines. A partir de nos trois sites en Guadeloupe, Martinique et Guyane nos métiers d'études amont, conseil et ingénierie répondent aux enjeux de la ville et de l'aménagement durable des territoires. Ce stage est à pourvoir sur le site en Guadeloupe. Intégré à l'équipe Aménagement Urbain et encadré par un chef de projet expérimenté, vous participerez à la conception et au suivi de projets d'infrastructures et d'aménagements urbains variés, tels que : - Les études de conception de voiries et réseaux dans le cadre du projet VRTC RN1, - Les études de conception pour aménagements du Lotissement Tabanon - Les études de conception pour l'aménagement du quartier Morne des capitaines - Les études de conception sur aménagements de sentier littoral à Deshaies Ces projets mobilisent de nombreux métiers (génie...

28 oct., 2025

STAGE, Stage

Vendeur Stagiaire H/F

Darty 32

Darty recrute des stagiaires au sein du magasin de Creil/Saint-Maximin ! Tu recherches une expérience enrichissante dans la vente, tu es fan de nos produits et tu as envie d'être au coeur de la relation client ? Tu souhaites accroître tes compétences sur le terrain ? C'est parfait, nous sommes là pour t'apprendre tout ça, rejoins-nous ! Au sein de l'un de nos magasins et avec l'accompagnement de nos équipes, voici les missions que nous te proposons : - Être Ambassadeur de la relation client - Accueillir avec sourire et accompagner et conseiller avec talent nos clients - Apprendre comment gérer un rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation - Acquérir et développer tes techniques de ventes - Apprendre à réaliser step by step des objectifs Et surtout, t'épanouir au sein d'équipes bienveillantes, passionnées et qui adorent le challenge ! Naturellement pour être à l'aise dans ton stage, en plus de l'accompagnement des équipes, tu bénéficieras de formations...

Durée (Mois):

2

22 oct., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Technicien Réparateur en Electroménager et Multimédia H/F

Réseau DUCRETET 11

Le RESEAU DUCRETET, recrute pour ses entreprises partenaires ! Vous souhaitez devenir Technicien et avez pour projet d'intégrer un groupe dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit et développer vos compétences ? Rejoignez notre formation Technicien Réparateur en Electroménager et Multimédia, et intégrez le SAV de l'un de nos partenaires. Dans une démarche de réparabilité nos partenaires s'engagent dans chacun de ses magasins, à proposer à ses clients des solutions qui leur permettront de faire durer leurs produits. Vos missions : - Réaliser une opération de dépannage, de réparation et de mise en service - Préparer les interventions de réparation - Réparer les produits électroménagers, multimédias ou systèmes connectés - Mettre en service les produits électroménagers, multimédias ou systèmes connectés - Reconditionner les produits - Assurer la prise en charge globale d'une demande de réparation d'un produit électroménager ou multimédia -...

01 oct., 2025

Alternance, ALTERNANCE

Employe de Maintenance Ile de France - Alternance H/F

ARPEJ 11

Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en pleine croissance ! (Lettre motivation exigée + CV). ARPEJ recherche un EMPLOYE DE MAINTENANCE H/F EN ALTERNANCE. Rattaché au Responsable de l'Activité Maintenance, vous serez en charge de la maintenance technique de 7 résidences situées en Ile de France (Bonneuil, Cesson, Charenton-Le-Pont, Champs-Sur-Marne, Neuilly-Plaisance ). Vous serez en charge de : - La vérification et le contrôle, à titre préventif et curatif, des équipements techniques selon les modalités prévues dans le référentiel technique d'ARPEJ. - La réalisation des interventions de petite maintenance dans plusieurs corps d'état. - Plus généralement, de par la polyvalence de vos interventions, vous contribuez à préserver la sécurité des biens et des personnes et à pérenniser les équipements, le mobilier et les éléments du bâti (intérieurs et extérieurs) ; vous concourrez à la qualité de la relation clients et au respect des valeurs d'ARPEJ. MISSIONS a....

PROFIL - Formation : CAP / BEP (Requis) - Expérience : maintenance immobilière tout corps d'état : 1 ans (Requis), immobilier, bâtiment ou hôtellerie: 2 ans (Souhaité)
Durée (Mois):	12

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