Galeries Lafayette
Île-de-France
Vous souhaitez développer votre sens du service et de la relation client au coeur d'un univers d'exception ?
Venez le vivre au sein de la Branche Horlogerie Bijouterie du groupe Galeries Lafayette en intégrant la boutique Galeries Lafayette Royal Quartz située Roissy Charles de Gaulle dans le cadre d'une alternance de 1 ou 2 ans !
De l'accueil à la fidélisation client en passant par sa prise en charge, vous êtes garant de l'expérience client et de sa satisfaction. Sur le devant de la scène votre rôle consiste à :
- Réserver un accueil personnalisé à chaque client
- Ecouter, orienter et conseiller le client dans le cadre d'une vente « sur-mesure »
- Présenter, mettre en valeur l'excellence de nos produits et faire découvrir des pièces d'exception
- Assurer le clienteling grâce à un accompagnement privilégié via nos outils digitaux
- Développer votre portefeuille clients et proposer des actions CRM ciblées
- Participer activement à la vie quotidienne de la boutique
- Assurer la...