CORSAIR
94150 Rungis, France
✈️ Corsair recrute ! Nous recherchons un(e) Alternant(e) Expérience Client pour participer à l’amélioration continue de l’expérience de nos passagers, à l’aéroport comme à bord. Prêt(e) à embarquer avec nous ? La mission de l’apprenti(e) Expérience Client est de participer, sous la tutelle du Responsable Expérience Client, à la conception et à l’adaptation de l’offre de service rendue aux clients pendant leur présence à l’aéroport et à bord des avions de la compagnie, dans le respect du positionnement retenu. Les éléments de service sur lesquels peuvent s’étendre la mission sont : L’environnement physique du passager (aménagement de la cabine du point de vue du passager), Les éléments divers de confort, les divertissements, les ventes à bord, Ainsi que plus généralement, les éléments qui concourent à la perception de l’image de la compagnie par les clients (uniformes, vaisselle, etc.). Les missions peuvent recouvrir également les éléments de service proposés au sol...
