Technicien support utilisateurs offres

28 mars, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Technicien Support Utilisateurs H/F

Groupe APICIL Auvergne-Rhône-Alpes

Alternance - Technicien support utilisateurs F/H - req2884 RÉFÉRENCE : req2884 ENTITE : SERVICE SUPPORT UTILISATEURS TYPE CONTRAT : ALTERNANCE DURÉE (EN MOIS) : LOCALISATION DU POSTE : 51 Boulevard Marius Vivier Merle, Lyon, 69003, FRA POSTE À POURVOIR À PARTIR DU : FINALITÉS : Fournir le support, l'assistance aux demandes des utilisateurs du SI pour tout ce qui concerne les matériels et les applications métiers dans une logique de continuité de service. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Contribuer à la fourniture des Services Support : - Assister et conseiller sur l'utilisation des services - Vérifier et assurer la qualité et la performance du fonctionnement des services - Suivre l'exploitation des systèmes et outils de production Gérer des demandes / requêtes : - Traiter les demandes /requêtes de son domaine - Instruire et qualifier les demandes/requêtes pour l'activité de sous- traitée - Assurer le support de l'activité de sous-traitée - Traiter les demandes de droits d'accès au SI Gérer...

Profil recherché : Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2 / Bac +3 type BTS CIEL / SIO / informatique ou Licence informatique. Compétences et qualités attendues : - Maîtriser la suite office - Idéalement, maîtriser Power BI - Rigueur - Organisation - Sens du relationnel / bonne capacité de communication

14 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Apprenti Technicien IT - Support & services aux utilisateurs f/h

SIEMENS Bas-Rhin, France

Dans un monde industriel qui bouge vite, Siemens Digital Industries mène la révolution numérique. Notre objectif ? Connecter les mondes réel et numérique avec des technologies de pointe. Sur notre site de production d'Haguenau, nous fabriquons des analyseurs, débitmètres et transmetteurs. Avec 95 % de notre production exportée, nos instruments participent activement à des projets d'envergure mondiale, tels que la réduction de la déperdition d'eau dans les réseaux urbains. Nous innovons constamment grâce à la digitalisation des flux, la robotisation avancée, un centre de R&D dynamique et un engagement fort pour la durabilité, avec 100 % de l'énergie utilisée sur site d'origine renouvelable. Votre terrain de jeu : Au sein de notre site de Haguenau, vous rejoignez l'équipe IT et contribuez activement au support et à la mise à disposition des services informatiques pour nos utilisateurs en production et en bureautique. Vos missions seront : * Assurer le support aux collaborateurs...

12 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Technicien(ne) Support Utilisateur - Roanne

Sopra-Steria Loire, France

Description de l'entreprise À propos de Sopra Steria Sopra Steria, acteur majeur de la Tech en Europe, avec 51 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services et solutions numériques. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes entreprises et organisations, en combinant une connaissance approfondie des secteurs d’activité et des technologies à une approche collaborative. Sopra Steria place l’humain au cœur de son action et s’engage auprès de ses clients à tirer le meilleur parti du numérique pour construire un avenir positif. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 5,8 milliards d’euros. The world is how we shape it   Sopra Steria Infrastructure & Security Services est la filiale de Sopra Steria dédiée aux activités d'infrastructures, cloud et cybersécurité. Elle est...

17 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Technicien support - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Gestion des tickets et support utilisateursPrise en charge, diagnostic et résolution des incidents via Jira Service DeskSupport hardware et software de proximité : ajout de RAM, remplacement de disques, gestion d'écrans, copieurs, salles de réunion (visioconférence, vidéoprojecteur) Support bureautique : suite Office, applications tierces, lecteurs médias Escalade vers les équipes DSI si nécessaire ; gestion des SAV constructeurs (Microsoft, Asus, Lenovo) Gestion du parc et des stocks Tenue et mise à jour de l'inventaire IT (PC, téléphones, tablettes, guns RFID, etc.) Réception, configuration et expédition du matériel vers les filiales (Chronopost) Préparation des postes de travail : PC Windows, Ubuntu, Mac et tablettes Configuration des téléphones fixes et mobiles Gestion des arrivées/départs et habilitations Création et suppression de comptes Active Directory et Office 365 Affectation aux groupes de sécurité et listes de distribution appropriés Gestion des accès applicatifs...

17 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Technicien Informatique et réseaux - Montaigu-Vendée (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 85000 La Roche-sur-Yon, France

Support utilisateurs (niveau 1 & 2)Maintenance et dépannage du matériel (PC, imprimantes, téléphonie…)Installation et configuration de postes clients et serveursGestion et surveillance du réseau (mises à jour, sauvegardes, migrations)Administration des périphériques et équipements informatiquesParticipation à des projets IT (sécurité, IA, gestion de parc, déploiement)Suivi et inventaire du parc informatiqueContribution à l'amélioration du système d'informationCompréhension et gestion d'un environnement IT industriel L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un(e)Technicien Informatique et réseaux, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

17 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Technicien support Informatique - Angers (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Maine-et-Loire, France

Missions de support : Assurer un support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (assistance et conseil) ; Assurer un support fonctionnel de niveau 1 (ERP, bureautique et outils collaboratifs) ; Assurer la maintenance corrective et préventive du matériel et des logiciels ; Prendre en charge l'installation et la configuration des postes de travail ; Participer à la rédaction de documents techniques et supports utilisateurs. Missions d'administration des systèmes/réseaux : Gérer les comptes et droits d'accès des utilisateurs ; Assurer la supervision des serveurs hébergés et des éléments des réseaux locaux ; Piloter les demandes d'intervention auprès des hébergeurs ; Assurer la supervision de la messagerie d'entreprise. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un opérateur global des territoires du Maine-et-Loire. , un(e) Technicien support Informatique, en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos...

16 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Technicien Réseaux & Support Helpdesk - Saint-Alban (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 73000 Chambéry, France

Intégré(e) à l'équipe IT, vous interviendrez sur des missions de support utilisateurs et de gestion des infrastructures réseaux.Vos missions principales seront :Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (postes de travail, logiciels, réseau).Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux environnements informatiques et réseaux.Gérer et suivre les tickets via un outil de support dédié.Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques).Participer à l'administration des infrastructures réseaux (LAN, Wi-Fi, VPN).Contribuer à la gestion des comptes utilisateurs (Active Directory, droits d'accès).Assurer le déploiement et la mise à jour des postes et logiciels.Participer à la maintenance préventive et à la supervision des systèmes.Rédiger des procédures et documentations techniques.Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques IT et cybersécurité. L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning,...

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Apprenti Rédacteur Technique H/F

Vitaprotech 44.5344825,6.0515415999999993

ARD est un acteur majeur des solutions de sécurité (contrôle d'accès, intrusion, vidéo, smart building), de gestion des identités et de monétique privative. Forte de plus de 40 ans d'expérience, l'entreprise dispose de nombreuses références dans les domaines de l'enseignement, de la recherche, de la santé ainsi que des administrations et collectivités. ARD est une société membre de Hirsch Group (anciennement Vitaprotech). Depuis 2012, le groupe, qui compte 700 collaborateurs, poursuit sa stratégie ambitieuse de développement à l'international avec pour objectif de devenir une référence d'envergure mondiale dans le domaine de la sécurité. VOS MISSIONS Collecte et organisation de l'information : - Dialoguer avec les équipes techniques pour recueillir les données techniques du produit (description des éléments qui constituent le produit, principes de fonctionnement). - Mettre en place des procédures pour fluidifier la circulation des informations nécessaires à la rédaction des...

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Technicien Informatique en Alternance H/F

NORIAP 49.8653038,2.3696705

Et si votre alternance avait un impact concret au quotidien ? En rejoignant notre équipe support, vous contribuez directement à la continuité des activités en garantissant un support informatique fiable et efficace pour l'ensemble des utilisateurs. NORIAP recherche un Technicien informatique en alternance H/F, basé à Boves (80). Rattaché(e) au Responsable Production & Infrastructure, vous intervenez en proximité avec les utilisateurs des différentes entités du groupe NORIAP. Vous participez activement au bon fonctionnement du parc informatique et à la qualité du support. Missions : * Assurer le support aux utilisateurs de niveau 1 et 2 : prise en charge des incidents et demandes courantes, diagnostic, résolution ou escalade si nécessaire. * Gérer les demandes via l'outil Helpdesk : qualification, priorisation, suivi et clôture des tickets dans le respect des bonnes pratiques ITIL. * Préparer, installer et renouveler le matériel informatique (postes de travail,...

* Vous préparez une formation Bac +2 en informatique (BTS SIO, BUT Informatique ou équivalent). * Vous avez une appétence pour le support utilisateurs et souhaitez développer vos compétences techniques dans un environnement varié. * Curieux(se), rigoureux(se) et doté(e) d'un bon relationnel, vous aimez rendre service et travailler en équipe. Conditions : * Contrat d'alternance à partir du mois de septembre 2026. * Le permis B est exigé, des déplacements ponctuels sur nos différents sites sont à prévoir dans le cadre des missions confiées.

15 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Technicien Support Informatique Niveau 1,2,3 H/F

BNP Paribas Île-de-France, France

Alternance - Technicien Informatique Niveau 1,2,3 H/F Ce poste est basé à Paris et à pourvoir pour une durée de 36 mois dès septembre 2026. AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ? L'Inspection Générale intervient, pour le compte de la Direction Générale, à travers des missions d'audit menées en France et à l'international, couvrant l'ensemble des activités du Groupe. Ces missions ont pour objectif de garantir la qualité du dispositif de contrôle des risques, le respect des exigences réglementaires en vigueur et l'efficacité du management. Aujourd'hui, l'Inspection Générale rassemble environ 1 300 collaborateurs. Au cœur de cette organisation, et en lien étroit avec le rythme des missions des Inspecteurs ainsi que des promotions de nouveaux entrants (auditeurs, inspecteurs et fonctions sédentaires), l'équipe Support IT IG joue un rôle clé. Elle assure, avec un haut niveau de service, la disponibilité, le bon fonctionnement et le support de l'ensemble des outils informatiques nécessaires à la...

14 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

ALTERNANCE - Technicienne / Technicien en Gestion des stocks et approvisionnements

arianegroup France

Description du poste : Dans le cadre de sa campagne d'alternance, ArianeGroup recrute une Technicienne / un Technicien en Gestion des stocks et approvisionnements pour rejoindre nos équipes et contribuer à l'optimisation de nos flux logistiques. Au sein du service Support, votre mission consistera à optimiser la gestion des articles du Magasin Général du site du réapprovisionnement des articles à leur mise à disposition dans les différents laboratoires pyrotechniques. Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions incluront, sans s'y limiter : - Analyser les ~ 2000 articles du Magasin Général : modalité d'approvisionnement, fréquence d'utilisation, nombre de laboratoire utilisateurs, criticité de l'article pour les laboratoires utilisateur, exhaustivité des fiches de vies articles, accessibilité de l'achat via des catalogues en lignes etc. - Analyser sur la base des procédures de la société les processus en jeu - Benchmarker les fonctionnements des Magasins Généraux sur les...

14 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Technicien systèmes et réseaux H/F Alternance Alternance / Apprentissage H/F

Bloom alternance Rhône, France

En tant qu'alternant(e) technicien(ne) systèmes et réseaux, vous participerez au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures informatiques. Vos missions incluront : * Installation, configuration et maintenance de postes de travail et serveurs * Gestion et supervision du réseau (switches, routeurs, VLAN, Wi-Fi) * Participation au déploiement de solutions de sécurité (pare-feu, antivirus, sauvegardes) * Support technique aux utilisateurs (niveau 1 et 2) * Suivi des incidents et mise à jour de la documentation technique * Contribution à l'amélioration continue des infrastructures Notre partenaire, acteur reconnu dans les infrastructures informatiques et les services réseaux, recherche un(e) alternant(e) en BTS SIO option SISR pour accompagner la croissance de son équipe système et réseau. Le poste est destiné aux étudiants préparant un BTS Services Informatiques aux Organisations - option Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux chez Nexa digital School. Le poste...

14 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Technicien.ne réseaux & cybersécurité - NICE - Alternance avec partenaire identifié Alternance / Apprentissage H/F

Bloom alternance Alpes-Maritimes, France

Simplon recrute pour le compte d'une entreprise partenaire un(e) alternant(e)s souhaitant intégrer une formation de ' Technicien.ne réseaux & cybersécurité '. Missions confiées : Support de niveau 2 / Gestion du parc informatique / Déploiement et gestion des stocks hardware / Gestion des accès / Gestion de la messagerie... Au programme de la formation : Assister les utilisateurs * Mettre en service un équipement numérique * Assister les utilisateurs sur leurs équipements numériques * Gérer les incidents et les problèmes Maintenir, exploiter et sécuriser une infrastructure centralisée * Maintenir et exploiter le réseau local et la téléphonie * Sécuriser les accès à Internet * Maintenir et exploiter un environnement virtualisé * Maintenir et exploiter un domaine ActiveDirectory et les serveurs Windows * Maintenir et exploiter un serveur Linux Maintenir et exploiter une infrastructure distribuée et contribuer à sa sécurisation * Configurer les services de déploiement et de...

13 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Support Informatique H/F

SOGESTRAN Group 49.4829631,0.1539911

Notre DSIO propose une opportunité d'alternance au sein de son équipe support. Sous la supervision d'un expert, vous participerez aux tâches du service helpdesk dont la mission principale est d'aider les utilisateurs dans l'usage de leurs outils informatiques, et notamment : - Assurer la gestion tant au niveau matériel que logiciel, - Diagnostiquer, analyser et intervenir auprès des utilisateurs, - Escalader les incidents nécessitant une technicité supérieure, - Participer à l'installation des postes de travail et des périphériques, - Réaliser les opérations de mastérisation et de déploiement des postes, - Garantir le suivi des interventions dans l'outil de ticketing, - Participer à la rédaction des procédures, - Participer à la sécurité du système d'information. Tout au long du contrat vous serez accompagné(e) par notre équipe et pourrez développer vos compétences auprès de collaborateurs expérimentés. Vous évoluerez dans un environnement informatique riche et...

Vous préparez un Bac +2 à 4 en alternance en Informatique et recherchez une alternance qui vous permettra de mettre en pratiques et de développer les connaissances acquises dans votre formation. Vous disposez des compétences et qualités suivantes : - Une capacité à diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels - Rigueur, organisation et autonomie - Un bon relationnel et un esprit d'équipe - Un sens du service et pédagogie pour accompagner les utilisateurs

Durée (Mois):

2

13 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Technicien Support Informatique H/F

Groupe IRCEM 50.6940686,3.1775506

Description du poste Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est Ecouter, Guider et Protéger nos publics avec dévouement. En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l'avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite complémentaire, la Prévoyance, la Mutuelle, l'Action Sociale et la Prévention. Le Groupe IRCEM, c'est une équipe de plus de 550 collaborateurs, unis par les valeurs fondamentales telles que l'ambition, la solidarité, le respect et la performance. A l'écoute de nos 5 millions de clients et des évolutions de la société, nous nous inscrivons depuis 50 ans dans le paysage français des emplois de la famille à domicile et services à la personne. Dans le cadre du renforcement de son service informatique et afin d'assurer la continuité et la qualité du support aux utilisateurs, l'IRCEM recrute un(e) Technicien(ne) Support Informatique en alternance....

Profil recherché Formation - Formation en cours de type Bac +2 à Bac +3 en informatique (BTS SIO, BUT Informatique, Licence informatique ou équivalent) - Alternance sur 12 à 24 mois Compétences techniques (en cours d'acquisition) - Connaissance des environnements postes de travail (Windows, outils bureautiques) - Notions de support informatique et de gestion des incidents - Appétence pour les outils de ticketing et les environnements IT Savoir-être - Sens du service et de l'écoute - Patience, pédagogie et courtoisie dans la relation utilisateur - Discrétion et respect de la confidentialité - Capacité à gérer les priorités - Rigueur, curiosité et envie d'apprendre

10 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Technicien d'exploitation informatique junior - H/F - Alternance H/F

AFM Téléthon 1 Rue de l'internationale, 91000 Évry-Courcouronnes, France

Présentation de l’AFM : L’AFM-Téléthon est une association de malades et de familles engagée dans un combat permanent contre les maladies génétiques rares, évolutives et lourdement invalidantes. Portée par ses militants, elle poursuit un objectif prioritaire : vaincre la maladie. Née de la conviction que ces maladies peuvent être soignées, l’AFM-Téléthon est à l’origine du Téléthon, une mobilisation populaire unique au monde qui a permis de sortir les maladies rares de l’ombre et de provoquer une révolution scientifique, médicale et sociale. Pionnière de l’innovation scientifique, médicale, sociale et technologique, l’association agit au quotidien pour améliorer la vie des malades autour de trois missions fondamentales : Guérir, Aider, Communiquer. Contexte de la mission : Dans le cadre du renforcement de la Direction des Systèmes d’Information, nous recherchons un(e) Technicien(ne) d’exploitation informatique junior en alternance. Rattaché(e) au Service Utilisateurs, vous...

Profil recherché : Formation Bac Pro SN ou Bac+2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique…) Compétences et connaissances · Environnements Windows / Android et Microsoft (Azure AD, Exchange, Intune) · Support utilisateurs et gestion des incidents (GLPI) · Déploiement, configuration et gestion de parc · Outils collaboratifs et visioconférence (Teams) · Impression et prise en main à distance · Notions réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN) Qualités personnelles · Sens du service et pédagogie · Rigueur, organisation et autonomie · Esprit d’analyse · Bon relationnel et esprit d’équipe Conditions : Lieu : Evry Courcouronnes – Gare du bras de fer - RER D à 5 mn – Parking accessible à l’ensemble du personnel AFM-Téléthon Contrat d’apprentissage pour la rentrée 2026. Nous vous offrons des avantages concrets pour votre équilibre et votre confort, un restaurant d’entreprise, des remises tarifaires et des chèques cadeaux/vacances/culture via le CSE ainsi que la possibilité de travailler en hybride...

10 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Technicien Support Informatique - Alternance H/F

AFM Téléthon 1 Rue de l'internationale, 91000 Évry-Courcouronnes, France

Contexte de la mission : Dans un contexte de transformation et de structuration des services IT, l’AFM-Téléthon renforce son support informatique afin de garantir la continuité de service et accompagner les utilisateurs dans leur environnement de travail numérique. Le technicien support informatique intervient en tant que point d’entrée principal des utilisateurs internes et externes pour toute demande d’assistance technique. 🎯Descriptif de la mission : Support utilisateurs (Niveaux 1 et 2) – Accueil, diagnostic et assistance : • Réceptionner, enregistrer et diagnostiquer les incidents et demandes d’assistance. • Apporter des solutions aux problématiques liées aux postes de travail, logiciels et périphériques. • Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils informatiques. • Escalader les incidents complexes au niveau supérieur (niveau 3) et assurer leur suivi jusqu’à résolution. Suivi du support et gestion des tickets – Communication et traçabilité : • Enregistrer...

Profil recherché : Formation Bac Pro SN ou Bac +2 en informatique (BTS SIO, DUT Informatique ou équivalent). Compétences et connaissances Techniques : · Environnements Windows / Android et Microsoft (Azure AD, Exchange, Intune) · Support utilisateurs et gestion des incidents (GLPI) · Déploiement, configuration et gestion de parc · Outils collaboratifs et visioconférence (Teams) · Impression et prise en main à distance · Notions réseau (TCP/IP, Wi-Fi, VPN) Qualités personnelles · Sens du service et pédagogie · Rigueur, organisation et autonomie · Esprit d’analyse · Bon relationnel et esprit d’équipe Conditions : Contrat d’apprentissage pour la rentrée de septembre 2026 Lieu : Evry Courcouronnes – Gare du bras de fer - RER D à 5 mn – Parking accessible à l’ensemble du personnel AFM-Téléthon Nous vous offrons des avantages concrets pour votre équilibre et votre confort, un restaurant d’entreprise, des remises tarifaires et des chèques cadeaux/vacances/culture via le CSE ainsi que la...

09 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Technicien de Support Informatique Alternance H/F

Diot-Siaci 48.5857925,7.7415821

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l'international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d'un milliard d'euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH. Notre équipe services aux utilisateurs, rattachée à notre Business Unit CORPORATE, est à la recherche de son nouveau Technicien Support Informatique H/F. A ce titre, votre rôle principal sera d'assurer la mise à disposition et la maintenance en condition opérationnelle des infrastructures ainsi que l'assistance et l'accompagnement des utilisateurs. CORPORATE, accompagne l'ensemble des business unit et activités du Groupe. En regroupant les fonctions transversales (finance, juridique, RH, marketing/communication, IT, digital, achat, risques & conformité). Notre mission est d'apporter notre expertise selon les domaines pour...

Vous êtes : - Actuellement en BTS ou licence/bachelor informatique (Bac +2 à Bac +3), vous avez une première expérience dans un service informatique et une bonne compréhension de l'environnement et des activités de l'entreprise, des besoins et des contraintes utilisateurs - Compétences techniques : votre anglais est opérationnel, vous avez la connaissance des process ITIL. - Votre "sens du service", votre "rigueur et réactivité" et votre "sens du contact utilisateur", sont des atouts pour nous rejoindre A votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants : - Des horaires de travail flexibles et un accord de télétravail, - D'un dispositif d'intéressement, de participation, d'épargne salariale et de retraite supplémentaire - Des offres liées au Comité Social d'Entreprise, - De titres restaurants, - Remboursement des titres de transports - Et bien plus encore ! Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l'inclusion et de la lutte contre toute...

06 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternant Technicien Informatique H/F

GROUPE PIVETEAUBOIS 46.8023814,-1.1478565

Pour accompagner notre développement, nous recrutons un ALTERNANT TECHNICIEN INFORMATIQUE (H/F) Dans le domaine du numérique et des nouvelles technologies, en tant que Technicien Systèmes et Réseaux, vous interviendrez au sein d'une équipe dynamique, véritable prestataire de services pour les clients internes et participerez aux missions suivantes : - Support IT (gestion des demandes et incidents) - Déploiement logiciels bureautiques et matériels (laptops, smartphones, tablettes, imprimantes) - Inventaires du parc informatique - Administration des solutions bureautiques et Messagerie - Gestion du SAV (casse matériel) - Sensibilisation des utilisateurs à la sécurité et usages informatiques - Gestion de la réserve de matériel - Veille technologique

Vous préparez un Bac +2 ou un Bac +3 dans le domaine Système et Réseaux / Informatique et vous recherchez une alternance de 12 ou 24 mois dans un environnement industriel en pleine évolution, alors rejoignez nous ! Rigoureux et autonome, doté d'un bon relationnel, vous savez gérer les priorités et vous montrer pédagogue auprès des utilisateurs.
Durée (Mois):	24

02 avr., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternant Technicien Support Information H/F

GEOFIT 43.6598775,3.9367868

Notre agence de Montpellier recherche un Technicien support informatique (H/F) en alternance pour renforcer son équipe. Sous la supervision de votre maitre d'apprentissage, vous serez amené(e)s à : - Support aux utilisateurs Répondre aux demandes des collaborateurs Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles et logicielles - Installation et configuration du matériel Préparer et installer les postes de travail (PC, écrans, périphériques) Configurer les équipements de téléphonie Assurer la maintenance du parc informatique - Gestion des comptes et accès Créer, modifier et supprimer des comptes utilisateurs (Active Directory) Gérer les droits d'accès aux applications et aux serveurs - Participation aux projets IT Mettre à jour les procédures les documents techniques Optimiser les outils internes et contribuer à leur amélioration continue.

- Vous préparez un diplôme de niveau Bac +2 en informatique (BTS SIO ou équivalent). - Vous disposez de connaissances de base en Windows, réseaux, installation de matériel et Active Directory. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur, votre bonne communication et votre envie d'apprendre.
Durée (Mois):	24

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