Alternance chargé relation clients offres

05 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé relation clients - Agence location - Paris (F/H)

ISCOD Île-de-France, France

Alternance Chargé relation clients - Agence location - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de location d'appartements , un chargé de relation clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilUn esprit entrepreneur et capable d’apprendre vite, Communication claire et précise même sur des sujets techniques et complexes, Structuré(e) et organisé(e), qui sait rester calme même sous la pression, Motivé(e), Ouvert(e), proactif(ve) et capable de travailler dans une équipe internationale, Français et Anglais parlé et écrit couramment.MissionsBras droit de...

08 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé relation clients - Agence location - Paris (F/H)

ISCOD ALTERNANCE Île-de-France, France

Bras droit de l'Opérations Manager au quotidien,Communiquer avec les visiteurs quant à leur séjour dans nos propriétés et s'assurer de leur satisfaction tout au long de celui-ci,Gérer les échanges et les retours de manière rapide et professionnelle par écrit ou téléphone,Traiter les demandes et attentes des locataires de manière courtoise et amicale,Gérer et suivre l'organisation des clés au quotidien,Guider et influencer les choix stratégiques du pôle opération en soulevant des points d'amélioration, en fournissant des données et en suggérant des solutions appropriées.Traiter les litiges potentiels L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de location d'appartements , un chargé de relation clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5) Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

02 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chargé relation clients hôtel - Alternance H/F

IFAE Île-de-France, France

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation clients hôtel H/F en alternance. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, impliqué dans la relation client, capable d’assurer un accueil professionnel, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer activement à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Profil recherché • Vous appréciez le contact client et avez un véritable sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en accueil ou en relation client est appréciée • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; la pratique de l’anglais est fortement recommandée • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions •...

02 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chargé relation clients hôtel - Alternance H/F

IFAE Île-de-France, France

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation clients hôtel H/F en alternance. Ce poste s’adresse à un profil polyvalent, impliqué dans la relation client, capable d’assurer un accueil professionnel, de coordonner les échanges avec les équipes internes et de contribuer activement à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Profil recherché • Vous appréciez le contact client et avez un véritable sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en accueil ou en relation client est appréciée • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; la pratique de l’anglais est fortement recommandée • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions •...

09 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de relation clients - Montreuil (F/H)

ISCOD Pas-de-Calais, France

Alternance Chargé de relation clients - Montreuil (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société de rénovation énergétique, un(e) Chargé(e) de Clientèle en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous êtes prêt(e) à être formé(e) Vous êtes curieux(se) et dynamique, Vous faites preuve d'aisance relationnelle et d'un tempérament commercial, Vous avez un attrait pour le secteur de la rénovation énergétique, Vous maîtrisez le Pack Office.MissionsPoste sédentaire en relation client B2C Vérifier l'éligibilité des prospects au dispositif prime renov' Accompagner les clients dans...

08 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de la Relation Clients - Lisses (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 91100 Corbeil-Essonnes, France

Au sein d'une équipe de 16 personnes, vos missions principales s'articuleront de la manière suivante : Participation à l'activité quotidienne du service Relation Clients : Recevoir et traiter les commandes clients dans l'ERP JDE qui arrivent par voie électronique Apporter les modifications demandées par les clients Prendre les appels entrants et sortants de nos clients Répondre aux questions sur les produits de vente Ajuster les commandes en fonction des opérations promotionnelles et d'éventuelles pénuries L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide, un Chargé de la Relation Clients en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

05 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé(e) de Réception et relation clients - Toulouse (F/H)

ISCOD Haute-Garonne, France

Alternance Chargé(e) de Réception et relation clients - Toulouse (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une conciergerie , un(e) Chargé(e) de Réception et relation clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilTu prépares un Bac+2 ou Bac+3 en relation client ou commerce. Tu es à l’aise à l’oral, avec un vrai sens du service et une bonne gestion des imprévus. Tu parles anglais (un vrai plus pour communiquer avec les voyageurs étrangers). Tu es organisé(e) et réactif(ve), capable de jongler entre plusieurs tâches. Tu connais Toulouse et aimes partager tes bons plans et bonnes...

05 mars, 2025

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de la Relation Clients - Lisses (F/H)

ISCOD 91100 Corbeil-Essonnes, France

Alternance Chargé de la Relation Clients - Lisses (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité. Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide, un Chargé de la Relation Clients en contrat d'apprentissage pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !ProfilVous êtes à l’aise avec les outils informatiques, vous avez déjà travaillé avec un CRM ou un ERP et connaissez le Pack-Office, notamment Excel (Recherche V, TCD…). Dynamique, vous avez un bon esprit d’équipe et êtes doté(e) d’un bon relationnel. Vous êtes organisé, rigoureux et savez être force de proposition. Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à...

30 juin, 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance - Chargé de Missions Formation et Relation Clients H/F

SERVAIR Île-de-France

SERVAIR, première entreprise française de restauration aérienne et de nettoyage, filiale de Gategroup, basée à l'aéroport de Roissy CDG, recherche pour son centre SERVAIR FORMATION, un Chargé de missions formation et relation clients H/F. Vous souhaitez appréhender un rôle de Qualiticien au sein d'un environnement agroalimentaire industriel particulièrement stimulant et dynamique, n'attendez plus, rejoignez nous ! Rattaché(e) à la Responsable pédagogique et commercial, vos principales missions seront les suivantes : - La gestion de la relation client pour les demandes de formation des nouveaux clients externes - La gestion et l'organisation des sessions formation - La rédaction des propositions commerciales (devis) - La gestion des demandes de formations en e-learning - La facturation des commandes clients

- Vous maîtrisez le Pack Office sous environnement Windows et vous vous adaptez rapidement aux nouveaux outils de formation (Neeva, Prodige, WordPress). - Vous disposez d'un bon relationnel client et pratiquez l'écoute active afin de bien cerner les besoins. - Vous faites preuve de rigueur, d'organisation et de fiabilité dans votre travail. - Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles. - Vous savez travailler efficacement en équipe. - Vous êtes dynamique et adaptable.

Durée (Mois):

2

02 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Formation en Alternance - Chargé de Relation Client H/F

METRO France Occitanie

Le chargé de relation client F/H a pour objectif de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Durant cette année d'apprentissage, vos missions sont les suivantes : - Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de vente - Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients, - Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client, - Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients, - Vous garantissez la réalisation du processus d'accueil nouveau client, ainsi que le taux d'activation des services pour les nouveaux clients, -...

Nous allons aimer chez VOUS : - De formation Bac/Bac professionnel, vous recherchez actuellement une alternance dans le secteur de la distribution / du commerce. - Vous êtes passionné par la gastronomie plutôt ? Nous aussi ! - Vous avez du goût pour la relation client ? C'est parfait ! - Vous envisagez une carrière rebondissante ? C'est ce que l'on propose ! - Vous recherchez une entreprise apprenante ? Nos supers tuteurs/rices vous attendent ! - Vous êtes agile dans l'utilisation des outils informatiques ? C'est un plus !

02 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Formation en Alternance - Chargé de Relation Client H/F

METRO France Auvergne-Rhône-Alpes

Le chargé de relation client F/H a pour objectif de prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Durant cette année d'apprentissage, vos missions sont les suivantes : - Vous organisez et suivez la satisfaction client et développez le Chiffre d'Affaires du point de vente - Vous accueillez, écoutez et découvrez les besoins du client (physique, téléphonique, omnicanal) avec un focus sur les nouveaux clients, - Vous prenez en charge et/ou mettez en relation le client avec le bon interlocuteur (les experts des différents pôles) et vous assurez de la prise en charge du besoin client, - Vous garantissez la qualité, fiabilité, la mise à jour et l'enrichissement de la base de données clients, - Vous garantissez la réalisation du processus d'accueil nouveau client, ainsi que le taux d'activation des services pour les nouveaux clients, -...

Nous allons aimer chez VOUS : - De formation Bac +3/ Master ou équivalent universitaire, vous recherchez actuellement une alternance dans le secteur de la distribution / du commerce. - Vous êtes passionné par la gastronomie plutôt ? Nous aussi ! - Vous avez du goût pour la relation client ? C'est parfait ! - Vous envisagez une carrière rebondissante ? C'est ce que l'on propose ! - Vous recherchez une entreprise apprenante ? Nos supers tuteurs/rices vous attendent ! - Vous êtes agile dans l'utilisation des outils informatiques ? C'est un plus !

02 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de relation client hôtelier - Alternance H/F

IFAE France

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation client hôtelier(ère) en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté satisfaction client, capable de gérer les interactions avec la clientèle avant, pendant et après le séjour, tout en contribuant à la qualité de l’expérience client et à l’image de l’établissement. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un fort sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en relation client, accueil ou réception est un plus • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Gérer les demandes clients avant,...

02 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de relation client hôtelier - Alternance H/F

IFAE Île-de-France, France

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation client hôtelier(ère) en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté satisfaction client, capable de gérer les interactions avec la clientèle avant, pendant et après le séjour, tout en contribuant à la qualité de l’expérience client et à l’image de l’établissement. Profil recherché • Vous aimez le contact client et avez un fort sens du service • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit, organisé(e) et réactif(ve) • Vous souhaitez évoluer dans le secteur de l’hôtellerie • Une première expérience en relation client, accueil ou réception est un plus • Vous êtes à l’aise avec une clientèle internationale ; l’anglais est fortement recommandé • Vous souhaitez vous former à un métier recherché, porté par un secteur dynamique offrant de réelles perspectives d’emploi Vos missions • Gérer les demandes clients avant,...

02 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Chargé de relation client hôtellerie H/F - Alternance

IFAE Île-de-France, France

Notre partenaire, établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de son service client, recrute un(e) Chargé(e) de relation client hôtellerie en alternance. Ce poste s’adresse à un profil orienté expérience et satisfaction client, capable d’intervenir sur l’ensemble du parcours client, de la prise de contact jusqu’au suivi post-séjour, tout en contribuant à l’image et à la qualité de service de l’établissement. Vos missions • Gérer les demandes clients avant, pendant et après le séjour (téléphone, email, accueil sur site) • Assurer le suivi des réservations et des dossiers clients • Répondre aux demandes d’information et traiter les réclamations de premier niveau • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle • Assurer le lien avec les équipes internes (réception, étages, restauration) • Participer à l’amélioration continue de l’expérience client • Appliquer les procédures internes ainsi que les règles de sécurité et de...

01 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de recrutement et relations clients - Chartres (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 28000 Chartres, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Acteur majeur du marché de l'emploi, un Chargé de recrutement et relations clients en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Grâce à un accompagnement personnalisé, vous pourrez développer et exploiter pleinement votre potentiel en renforçant vos compétences sur les missions suivantes : Relation client Accueillir au téléphone et physiquement les candidats, les intérimaires et les clients Jouer un rôle de véritable agent pour les salariés intérimaires : enrichir leurs parcours professionnels avec des formations, les positionner sur des missions clients, les accompagner Rechercher la satisfaction de vos clients internes et externes Sécuriser la gestion...

01 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de recrutement et relations clients - Châteaudun (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 28200 Châteaudun, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Acteur majeur du marché de l'emploi, un Chargé de recrutement et relations clients en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Grâce à un accompagnement personnalisé, vous pourrez développer et exploiter pleinement votre potentiel en renforçant vos compétences sur les missions suivantes : Relation client Accueillir au téléphone et physiquement les candidats, les intérimaires et les clients Jouer un rôle de véritable agent pour les salariés intérimaires : enrichir leurs parcours professionnels avec des formations, les positionner sur des missions clients, les accompagner Rechercher la satisfaction de vos clients internes et externes Sécuriser la gestion...

01 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé(e) de relation client - Puget-sur-Argens (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 83480 Puget-sur-Argens, France

Description : L’ISCOD , spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Start-up engagée en forte croissance offrant des prestations de mobilités collectives adaptées, un(e) chargé(e) de relation client en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Missions : Accompagner les clients à la prise en main et au pilotage de la solution de mobilité (plateforme logiciel) Mettre en oeuvre le suivi de la relation client (points de suivi, explication des étapes, aide à l’utilisation de la plateforme) Créer et administrer des enquêtes mobilité (sous forme de questionnaires dans la plateforme) Identifier et mettre en oeuvre des actions pour réduire l’impact carbone des transports Réalisation des évaluations de satisfaction auprès des clients...

01 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de recrutement et relations clients - Meyzieu (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 69330 Meyzieu, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Acteur majeur du marché de l'emploi, un Chargé de recrutement et relations clients en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Grâce à un accompagnement personnalisé, vous pourrez développer et exploiter pleinement votre potentiel en renforçant vos compétences sur les missions suivantes : Relation client Accueillir au téléphone et physiquement les candidats, les intérimaires et les clients Jouer un rôle de véritable agent pour les salariés intérimaires : enrichir leurs parcours professionnels avec des formations, les positionner sur des missions clients, les accompagner Rechercher la satisfaction de vos clients internes et externes Sécuriser la gestion...

01 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de recrutement et relations clients - Molsheim (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 67120 Molsheim, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Acteur majeur du marché de l'emploi, un Chargé de recrutement et relations clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Grâce à un accompagnement personnalisé, vous pourrez développer et exploiter pleinement votre potentiel en renforçant vos compétences sur les missions suivantes : Relation client Accueillir au téléphone et physiquement les candidats, les intérimaires et les clients Jouer un rôle de véritable agent pour les salariés intérimaires : enrichir leurs parcours professionnels avec des formations, les positionner sur des missions clients, les accompagner Rechercher la satisfaction de vos clients internes et externes Sécuriser la gestion...

01 juil., 2026

Alternance, ALTERNANCE

Alternance Chargé de recrutement et relations clients - Sens (F/H)

ISCOD ALTERNANCE 89100 Sens, France

Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, Acteur majeur du marché de l'emploi, un Chargé de recrutement et relations clients en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Grâce à un accompagnement personnalisé, vous pourrez développer et exploiter pleinement votre potentiel en renforçant vos compétences sur les missions suivantes : Relation client Accueillir au téléphone et physiquement les candidats, les intérimaires et les clients Jouer un rôle de véritable agent pour les salariés intérimaires : enrichir leurs parcours professionnels avec des formations, les positionner sur des missions clients, les accompagner Rechercher la satisfaction de vos clients internes et externes Sécuriser la gestion...

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