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credit-agricole-Amundi
18 juil., 2026
CDI
Head of Front Office and Risk - Client Services H/F
credit-agricole-Amundi Île-de-France, France
Client Services team Amundi Technology's CS team is the main point of contact for our customers (asset managers, financial institutions, family offices, asset servicers). Its objective is to increase Customer Satisfaction. The CS team is the operational trusted partner of our clients. CS is the main entry point for our customers consuming the ALTO Solutions and Amundi Business line services (Trading, Middle Office, Data services, Risk and Compliance). Your mission FO & Risk domain management - Making sure 100% of the FO & Risk domain tickets are allocated to the analysts according to client SLA commitments - Enabling Analyst to resolve Tickets according to SLAs (time to acknowledge, time to deliver) - Capacity & tickets KPIs reporting to CS & RM management - Continuous Improvement : identifying initiatives, organizing POCs, sharing them with the CS & RM management team Team management & people development - Recruit, mentor and coach the team of CS...
IT, Digital et Data
credit-agricole-Amundi
16 juil., 2026
CDI
Senior Presales H/F
credit-agricole-Amundi Île-de-France, France
Amundi Technology is the business line in charge of development and promotion of the technology solutions proposed by Amundi. Amundi Technology leverages on solutions and services initiative launched in 2016, with extension since 2021 to a large portfolio of solutions that cover a major scope of the buy-side value chain. Our flagship solutions proposed to the market are ALTO Investment (Portfolio Management Solution for Asset Managers and Asset owners) and ALTO Wealth & Distribution (Solution for Advisory and Discretionary Portfolio Management destined to distributors and private banks). Other specialized solutions are derived from our global ALTO framework are emerging, like ALTO Asset Servicing for depository control. Also, as an engaged company, Amundi has invested strongly on ESG and climate impact investment. Our ALTO Sustainability is our technology solution addressing ESG data and investment analytics for best ESG and climate decision making tool. Within Amundi...
IT, Digital et Data
credit-agricole-Amundi
12 juin, 2026
CDI
Quantitative AI Portfolio Engineer (Fixed Income) H/F
credit-agricole-Amundi Île-de-France, France
·       Research & Quantitative Model Development -        Design and develop quantitative approaches and machine learning algorithms to generate investment signals on interest rates (curve dynamics, term premia, vol, macro linkages), and credit markets (spread dynamics, momentum, carry, liquidity, regime effects). -        Perform advanced feature engineering (macro, market microstructure, flows, liquidity, ESG, sentiment). -        Develop supervised and unsupervised learning models:           > regression, classification, clustering,           > tree-based models, ensemble methods,           > deep learning architectures (LSTM, Transformers when relevant). -        Integrate alternative and unstructured data (news feeds, central bank communications, broker research, transcripts, regulatory publications). -        Build & maintain a reusable internal library of features, models, preprocessing pipelines, validation tools. -        Collaborate with the research...
Gestion d'Actifs
credit-agricole-Amundi
03 juin, 2026
CDI
IT & Operational Risk H/F
credit-agricole-Amundi Île-de-France, France
Reporting to the CIO, the IT Risk Owner (ITRO) is a first line of defense role responsible for managing ICT risk within its scope, covering governance, operations and incidents, projects and application development, suppliers, obsolescence and compliance. The ITRO helps consolidate the overall ICT risk view and coordinates with the relevant stakeholders to ensure comprehensive risk coverage. Key responsibilities Contribute to the definition of the entity’s ICT risk appetite and Digital Operational Resilience Strategy (DORS). Help design, maintain and improve the ICT risk management framework, in coordination with other risk stakeholders. Identify, assess and monitor ICT risks within the scope of responsibility, and escalate cross-cutting risks where needed. Lead and track remediation actions and the ICT risk action plan. Define and monitor KPIs/KRIs, produce dashboards and support risk reporting to governance bodies. Monitor developments in the internal and external environment,...
IT, Digital et Data
credit-agricole-Amundi
27 mai, 2026
CDI
Responsable de projets immobiliers H/F
credit-agricole-Amundi Île-de-France, France
Au sein de la Direction de l’Immobilier d’Amundi, rattaché hiérarchiquement au responsable de l’immobilier France, le Responsable de la gestion technique des bâtiments assure le pilotage de l’exploitation immobilière des locaux du Groupe, dans le cadre de la réglementation (IGH), en maitrisant les règles d’hygiène et de sécurité et ce, avec le souci d’une amélioration de la satisfaction utilisateur. Il apporte sa contribution aux projets immobiliers du périmètre. Les responsabilités du poste sont les suivantes : Piloter les projets et chantiers des immeubles d’exploitation d’Amundi Contribuer aux projets immobiliers des sites en exploitation en y apportant ses compétences et son expertise sur le volet technique et administratif Être l’interface entre les projets « travaux » et l’exploitation des bâtiments   Piloter le suivi budgétaire et contractuel des projets de la Direction Elaborer les cahiers des charges en lien avec son métier  Participer aux AO de son domaine d’activité,...
Administration / Services Généraux
credit-agricole-Amundi
23 mai, 2026
CDI
Acheteur IT et P2I H/F
credit-agricole-Amundi Île-de-France, France
Amundi Technology est une entité d’Amundi qui est responsable de la conception, du développement, de la commercialisation et du maintien des solutions technologiques à destination de l’industrie de l’épargne et de la gestion d’actifs. Les 1250 professionnels, situés entre Paris et Dublin, sont également en charge des outils technologiques d’Amundi. Rattaché(e) à la Responsable des Achats, dans une organisation cible structurée autour de deux Team Leaders, Amundi Technology cherche un Team leader qui prendra en charge l’un des deux périmètres d’achats It & P2I, en assurera le pilotage opérationnel et managérial. Dans ce cadre, vous contribuez à la performance de l’entreprise en sécurisant les achats, en optimisant les coûts, en maîtrisant les risques et en accompagnant les directions métiers dans leurs besoins, en France comme à l’international. Vous participez également à la transformation des pratiques Achats, à la simplification des processus, au développement des synergies...
Achat
credit-agricole-Amundi
12 mai, 2026
CDI
Product Strategist Front Office – ALTO Investment M/F
credit-agricole-Amundi Île-de-France, France
ALTO Investment is a buy side technology platform with large functional coverage across the Investment Management value chain. A solution that combines software and managed services to support all asset classes and investment strategies, including real assets. A part of Amundi technology, ALTO Investment Product Strategy team sits within the global CPO perimeter encompassing ALTO various product lines, product design, product marketing and communication. ALTO Investment product team is responsible for establishing the product development strategy and managing the product roadmap for all the functional areas covered by ALTO Investment. In addition, the team drives platform product offerings in term of technology modules and business services. As business and product specialists, the team supports Amundi Technology business development teams in promoting ALTO Investment products and services, designing end to end solutions for clients and building commercial proposals. ALTO Product...
IT, Digital et Data
credit-agricole-Amundi
07 mai, 2026
CDI
Chef de projets Web (IA/Digital) H/F
credit-agricole-Amundi Île-de-France, France
Au sein du département en charge du Système d’Information d’Amundi, l’équipe Projets Internes a vocation à conduire les projets transverses d’Amundi. Rattaché(e) au responsable de l’équipe IPR-Amundi Internal Projects, vous êtes partenaire des Lignes Métiers d’Amundi dans le pilotage de projets transverses confiés à Amundi Techology : - en cohérence avec la stratégie définie par la Direction Générale d’Amundi - en s’appuyant sur les équipes métiers d’Amundi et d’Amundi Technology Plus précisément vous aurez la charge de projets transverses importants pour la stratégie globale de l’entreprise autour de sujets comme l’Intelligence Artificielle et la convergence Digitale (projets Web). Dans ce contexte, vos principales missions seront : Vous gérez un ou plusieurs projets ayant des impacts importants pour l’activité du Groupe Amundi, et impliquant généralement plusieurs lignes métiers et/ou différentes géographies et/ou des partenaires externes.  Vous êtes l’interlocuteur...
IT, Digital et Data
credit-agricole-Amundi
28 avr., 2026
CDI
Release Manager H/F
credit-agricole-Amundi Île-de-France, France
What you will be responsible for: Develop and implement comprehensive release management strategies aligned with organizational goals Lead cross-functional teams in planning, scheduling, and executing software releases Establish and maintain release governance frameworks ensuring adherence to quality standards and compliance Collaborate with Product Management, Engineering, QA, and Operations teams Ensure comprehensive release documentation and regulatory compliance Identify risks and develop mitigation strategies to minimize impact on release timelines Monitor and report on release performance metrics, driving continuous improvement Drive quality-first culture through stakeholder influence and executive sponsorship
IT, Digital et Data
credit-agricole-Amundi
17 avr., 2026
CDI
Architecte Logiciel Expert H/F
credit-agricole-Amundi Île-de-France, France
Au sein de la direction Digital & AI d’Amundi Technology, vous intégrez une équipe en charge du développement de solutions innovantes basées sur l’intelligence artificielle (LLM, agents, RAG) au service des métiers de la gestion d’actifs. Vous intervenez en tant qu’architecte senior sur la conception et le développement d’applications IA intégrées à la plateforme ALTO Studio, dans un environnement exigeant en termes de sécurité, de scalabilité et de qualité. MISSIONS PRINCIPALES : Concevoir et développer des applications IA (chatbots, copilots, agents autonomes) intégrées à ALTO Studio  Définir l’architecture technique des nouveaux modules (API, pipelines de données, intégrations LLM)  Contribuer aux choix technologiques et à la roadmap technique de l’équipe  Accompagner la montée en compétences des développeurs juniors  Participer aux revues de code, aux sprints et aux rituels agiles  Interagir avec les équipes métier, compliance et infrastructure 
IT, Digital et Data
Verlingue
04 avr., 2026
CDI
Manager indemnisation assurance immobilier H/F
Verlingue Île-de-France, France
- Piloter l'ensemble des activités liées à la gestion des sinistres multirisques Immeubles et Propriétaire non occupant - Planifier l'activité de l'équipe au quotidien. - Animer et manager une équipe de collaborateurs (développement des compétences, identification des besoins en formation, accompagner la montée en compétences, promotion des bonnes pratiques, etc.). - Organiser l'activité et répartir les tâches. - Assurer un soutien technique à l'équipe et les accompagner sur les évolutions contractuelles et légales - Initier des démarches d'amélioration continue (process, méthode, contrôle et qualité), et veiller au bon déploiement des dispositifs ou évolutions retenus.
De formation supérieure en assurance, vous avez une culture de l'indemnisation en immobilier vous permettant de comprendre les mécanismes d'indemnisation et de délégation utilisées dans notre activité. Manager expérimenté, vous êtes reconnu pour votre sens du service client et votre capacité à animer et à développer des talents, en favorisant la montée en compétences et l'engagement des équipes. Bon communiquant, vous êtes reconnu pour votre capacité à piloter des projets d'amélioration continue et à optimiser les process. Poste à pourvoir en CDI à Neuilly-sur-Seine.
Klesia
22 juil., 2026
CDI
TECHNICO-COMMERCIAL H/F
Klesia 93100 Montreuil, France
Au sein de la Direction de la Distribution de l'Individuel AGPM-KLESIA, l'équipe dynamique des TC de la Direction Vente à Distance aux Particuliers propose à nos clients et prospects un ensemble de solutions individuelles en santé et prévoyance. Vos missions au quotidien ? * Conseiller et vendre les produits et services auprès de prospects et de clients via des demandes vous parvenant par appels entrants, rebonds en provenance d'autres services, devis de notre site de souscription en ligne. * Relancer et suivre les propositions commerciales (conquête, fidélisation, rétention) * Identifier les besoins en santé, prévoyance exprimés par les prospects ou clients et formuler les propositions les plus adaptées * Assurer le devoir de conseil vis à vis du client final dans le respect des réglementations en vigueur *Mettre à jour et qualifier l'outil CRM (tél, adresse mail, type de campagne, collecte de l'optin...) *S'assurer de la satisfaction client Organisation et pilotage : * Respecter...
Vous avez une formation assurantielle BAC+2/3 type BTS Banques-Assurances renforcée par une expérience professionnelle réussie en prospection et en émission d'appels dans le domaine de l'assurance de personnes (santé, prévoyance). Doté(e) d'un réel tempérament commercial, les objectifs commerciaux individuels et collectifs font partie de votre feuille de route au quotidien. Sérieu(se)x, autonome, organisé(e), rigoureu(se)x, ambitieu(se)x, vous mettez le client et les résultats au centre de vos préoccupations. Vous avez le goût du challenge et avez déjà prouvé vos compétences commerciales. Disponible, dynamique, animé par l'esprit d'équipe, vous maitrisez les techniques de vente (conduite d'entretiens, conversion) et de la relation client. Vous maîtrisez les outils informatiques et téléphoniques.
Klesia
30 juin, 2026
CDI
RESPONSABLE DE GROUPE H/F
Klesia 93100 Montreuil, France
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et...
Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership, votre sens des responsabilités et votre détermination. Afin de garantir la performance de nos opérations, vous disposerez d'une formation/d'un accompagnement à la prise de poste permettant la montée en compétences progressive. Vous justifiez d'un niveau intermédiaire sur Excel. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,20€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité de télétravail (1 à 2 jours / semaine dès 3 mois d'ancienneté), - Plan d'Epargne Retraite (à partir de 2 mois d'ancienneté) - Prestations CSE à compter de 2 mois d'ancienneté : chèques vacances, chèques rentrée scolaires, chèques noël et plus...
Klesia
07 janv., 2026
CDI
TECHNICO-COMMERCIAL H/F
Klesia 93100 Montreuil, France
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et...
Vous avez une formation assurantielle BAC+2/3 type BTS Banques-Assurances renforcée par une expérience professionnelle réussie en prospection et en émission d'appels dans le domaine de l'assurance de personnes (santé, prévoyance). Doté(e) d'un réel tempérament commercial, les objectifs commerciaux individuels et collectifs font partie de votre feuille de route au quotidien. Sérieu(se)x, autonome, organisé(e), rigoureu(se)x, ambitieu(se)x, vous mettez le client et les résultats au centre de vos préoccupations. Vous avez le goût du challenge et avez déjà prouvé vos compétences commerciales. Disponible, dynamique, animé par l'esprit d'équipe, vous maitrisez les techniques de vente (conduite d'entretiens, conversion) et de la relation client. Vous maîtrisez les outils informatiques et téléphoniques. Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,10€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de...
Klesia
22 juil., 2026
CDI
CHARGE DE MISSION RESILIENCE IT H/F
Klesia MONTREUIL, 1 rue Denise Buisson 93100 Montreuil
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et...
Formation : Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent) en informatique, cybersécurité ou gestion des risques IT. Expérience 5 à 8 ans d'expérience en gestion de projets IT, cybersécurité opérationnelle ou production IT, avec une exposition aux dispositifs de continuité (PCI/PRI). Compétences techniques : Bonne connaissance des environnements IT (infrastructures, applicatif, bases de données) et des environnements on-premise, cloud et hybrides. Maîtrise des concepts de continuité (PCA/PRA), sauvegarde/restauration et cybersécurité. Connaissance des référentiels DORA, ITIL et ISO 27001. Pratique des outils de suivi type ServiceNow. Compétences transverses : Capacité à piloter des projets transverses, analyser et synthétiser des sujets complexes. Rigueur, sens des priorités et qualités rédactionnelles. Aisance relationnelle avec les équipes techniques et métiers. Culture du résultat, de la conformité et sensibilité aux enjeux de résilience et de gestion de crise. Rejoindre KLESIA,...
Klesia
18 juil., 2026
CDI
ARCHITECTE FONCTIONNEL CONFIRME H/F
Klesia MONTREUIL, 1 rue Denise Buisson 93100 Montreuil
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP. KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Pourquoi KLESIA ? Vous voulez accomplir des missions qui ont du sens, vous souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, vous êtes animé par les projets ambitieux et...
Formation / Expérience • Bac+5 (école d'ingénieur ou université) • Expérience confirmée (≥ 3 ans) en architecture SI dont : o architecture d'entreprise / urbanisation o participation à des programmes de transformation Compétences techniques et méthodologiques • Maîtrise des cadres d'architecture (TOGAF…) • Bonne connaissance : o Architectures applicatives et techniques o Intégration (API, évènementiel, ESB / iPaaS) • Expérience des environnements cloud / hybrides • Maîtrise des outils de cartographie et référentiels SI Compétences comportementales • Vision systémique et capacité de prise de recul • Excellente capacité d'analyse et de synthèse • Capacité à convaincre et influencer • Aisance dans la vulgarisation auprès des métiers • Sens du collectif et leadership transverse Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,20€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en...
Klesia
12 juin, 2026
CDI
RESPONSABLE APPLICATIF MOA FINANCE / COMPTABILITE H/F
Klesia MONTREUIL, 1 rue Denise Buisson 93100 Montreuil
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. KLESIA s'engage pour la société en apportant des solutions de prévention d'assurance de personnes et de services simples, innovantes, solidaires et durables, adaptées aux besoins de nos clients et à ceux de leurs proches, tout au long de la vie. Nous gérons également la retraite complémentaire pour l'Agirc-Arrco en collectant les cotisations, en accompagnant nos adhérents et en versant les pensions de 2,1 millions de retraités. Nous agissons enfin pour les plus fragiles, œuvrons pour le mieux vieillir et contribuons à rendre la santé accessible à tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Au sein de la Direction des Fonctions Corporate de la DOSI (Direction de l'Organisation et des Systèmes d'Information), rattaché(e) au pôle Comptabilité & Finances, vous êtes...
Formation et Expérience : - Expérience significative en administration fonctionnelle d'un ERP Finance (Cegid XRP Ultimate apprécié) - Expérience en MOA Finance / Comptabilité / Achats - Bonne compréhension des processus comptables et achats P2P - Capacité à réaliser des requêtes SQL (lecture et exploitation du MCD) - Capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle - Profil technico-fonctionnel Qualités attendues : - Esprit d'analyse et de synthèse - Sens du service - Autonomie et proactivité - Force de proposition (amélioration continue, optimisation des workflows) Rejoindre KLESIA, c'est bénéficier d'avantages : - Titre restaurant d'une valeur de 12,20€ par jour travaillé (pris en charge par KLESIA à hauteur de 60%) - Remboursement de vos frais de transports en commun à hauteur de 75% - Contrat santé famille (tarif unique, sans supplément pour le/la conjoint(e) et les enfants) et prévoyance - Horaires variables et plusieurs formules RTT au choix pour les non-cadres, possibilité...
Klesia
22 avr., 2026
CDI
ANALYSTE FONCTIONNEL H/F
Klesia MONTREUIL, 1 rue Denise Buisson 93100 Montreuil
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. Contexte : Au sein de la Direction Organisation et Systèmes d'Information de Klesia, le pôle Entreprise couvre les activités process et outils de back-office au service de la gestion des clients en assurance santé et prévoyance. Les analystes fonctionnels contribuent au maintien en condition opérationnelle des applications en lien avec les processus entreprise. Ils interviennent sur des activités de RUN et de BUILD. Ils accompagnent les utilisateurs lors du déploiement des nouvelles fonctionnalités (conduite du changement). En s'appuyant sur leur connaissance métier et leur connaissance des applications du domaine, ils contribuent à la qualité de service. Ils concourent à leur niveau à l'identification et à la maitrise des risques et à l'amélioration de la satisfaction du client dans le respect des coûts et délais imposés. Au sein de la Direction...
(suite) 3. Traiter les incidents, les anomalies en lien avec l'infogérant ou la MOE, communiquer sur les impacts métiers et suivre les plans de résolution • Prendre en charge les incidents : o Mobilisation des parties prenantes o Etude des impacts o Définition des plans de résolution avec les parties prenantes, suivi et communication afférente (métier et DOSI) • Prendre en charge les anomalies et remontées utilisateurs 4. Traiter les demandes d'assistance des utilisateurs métiers o Prendre en charge les demandes d'assistance : mobilisation des parties prenantes, étude des solutions o Assurer la communication afférente (métier et DOSI) 5. Assurer la maintenance évolutive : • Accompagner les métiers dans la formalisation de leurs besoins • Rédiger la documentation fonctionnelle • Planifier et coordonner les différentes partie prenantes DOSI & métier dans le développement des évolutions • Suivre et reporter du lancement à la mise en production 6. Organiser et exécuter les...
Klesia
16 déc., 2025
CDI
CHEF DE PROJET PREVOYANCE INDIVIDUEL H/F
Klesia MONTREUIL, 1 rue Denise Buisson 93100 Montreuil
CE POSTE EST OUVERT A TOUT TYPE DE HANDICAP KLESIA s'engage à assurer un avenir serein et contribuer à la qualité de vie pour tous. En 2024, KLESIA rassemble 2 900 collaborateurs au service de 300 000 entreprises clientes et de 4,8 millions de salariés. Au sein de la Direction Individuel et Mutuelle de la Direction Organisation et Systèmes d'Information de Klesia, le service aux mutuelles couvre les activités process et outils relatifs à la gestion des clients en assurance santé et prévoyance, majoritairement individuelle. En remplacement d'un départ en retraite nous recherchons un chef de projet, avec une bonne maitrise du périmètre prévoyance individuel et une capacité à monter en compétence sur la santé. Missions principales • Projet : Superviser et coordonner simultanément un ou plusieurs projets ou chantiers. Porter la responsabilité de leur bon déroulement jusqu'à leur aboutissement. Concourir à son niveau à l'identification et à la maîtrise des risques et à...
• Bac +3 minimum • Au moins 8 ans d'expérience en tant que chef de projet • Bonne expérience en formalisation des besoins, en conception de solution et en rédaction de documentations fonctionnelles • Bonne expérience en suivi de production (suivi des traitements, gestion d'incidents, opération de maintenance à chaud) COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES Expertise métier - Bonne connaissance du périmètre Assurance de personnes, spécifiquement en prévoyance et en santé individuels. Bonne compréhension des enjeux métiers de la gestion. - Maitrise de la méthodologie projet Connaissances techniques - La Connaissance d'Activ'Infinite et / ou de Open serait un atout - Notions de SQL - Capacité à interagir avec des développeurs et des spécialistes techniques du SI Communication - Capacité à interagir avec des gestionnaires comme avec des développeurs et des spécialistes techniques du SI - Bonnes compétences de communication écrite et orale, Compétences comportementales - Autonomie...
Scet
12 avr., 2025
CDI
Chef.fe de projet - Stratégie territoriale et Résilience
Scet 11e Arrondissement, 75011 Paris, France
Rattaché.e à la directrice/eur de l'agence, en tant que chef.fe de projet, vous serez amené.e à intervenir sur des projets variés dans les domaines suivants : Planification urbaine & évaluations environnementales, stratégies territoriales & transitions environnementales. En tant que chef.fe de projet, vos missions consisteront à : - Gérer la relation client à travers, notamment, l'animation des réunions de travail et la restitution des études (techniciens, élus, services de l'Etat, concertation publique, etc.). - Porter des missions de planification urbaine (SCoT, PLU, PCAET) et d'évaluation environnementale - Écrire des stratégies territoriales : projet de revitalisation des cœurs de bourg, projet de territoire, stratégie de résiliences, projets alimentaire territoriaux etc. - Mener des études innovantes : simulation de l'application du Zéro Artificialisation Nette, stratégie foncière, vulnérabilité climatique, nature en ville, prospectives eau, Action Cœur de Ville,...
Vous avez : - Un Bac+5 Master 2 en Urbanisme / Aménagement du Territoire / Développement durable / Ingénierie en environnement ou en paysage ou d'une école d'ingénieur ; 4 ans minimum d'expérience au sein d'un organisme parapublic, d'un service d'urbanisme dans une collectivité territoriale ou au sein d'un bureau d'études spécialisé en urbanisme ; - Une maitrise des projets de stratégie territoriale et environnementale, de la règlementation (Codes de l'Urbanisme et/ou de l'environnement) ainsi que des outils et procédures de planification et/ou d'évaluation environnementale Vous aimez : - La polyvalence, l'agilité, la rigueur, la souplesse et l'ouverture d'esprit ; - Le travail en équipe et la découverte ; - La solidarité et la bienveillance. Vous souhaitez : - Intégrer des équipes dynamiques et passionnées, favorisant la proximité et la transmission des savoirs ; - Développer des compétences transverses vous permettant de comprendre les enjeux de l'ensemble de nos...
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